Meafarma
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1
/5
26 dicembre 2022
Tempi di spedizione lunghissimi esperienza negativa
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Lo staff di Meafarma è sempre molto attento alla rapida evasione degli ordini. Spediamo quasi sempre gli ordini in meno di 72h. Per il suo ordine purtroppo, abbiamo riscontrato problemi a picco di ordini ricevuto. Tutto ciò ha causato ritardi e disagi nella spedizione. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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3
/5
26 dicembre 2022
L'ultimo pacco è arrivato con molto ritardo e solo questa volta. Ho dovuto comprare quattro medicinali urgenti in farmacia e o avuto un aggravio di € 21,50. Contattata dal Vs. servizio clienti, mi avete assicurato dell'invio anche se in ritardo e che mi avreste accreditato un bonus per scusarvi, ma tra i miei punti fedeltà non risulta niente. Ho già prodotti nel carrello ma non farò l'ordine se non mi verrà accreditato un importo congruo.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Il servizio clienti è a sua completa disposizione per risolvere il tutto. Rispondiamo a tutti i clienti nei giorni e orari lavorativi sui vari canali messi a disposizione. In caso di mail ricevuta durante i giorni non lavorativi rispondiamo nel minor tempo possibile appena siamo operativi. Noi siamo sempre molto veloci e attenti ad evadere il tutto. Come riferito anche da lei, solo per questo ultimo periodo abbiamo avuto problemi e causato ritardi di spedizione. Certi che possa porgerci fiducia vi assicuriamo che non ci saranno più ritardi. Cordiali saluti
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5
/5
26 dicembre 2022
Ottimo per farsi un po’ di scorta in più un bel risparmio
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4
/5
26 dicembre 2022
Tutto bene, ma i tempi di consegna un po'lunghi. Forse xke era a ridosso del natale. Esperienza da ripetere
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5
/5
26 dicembre 2022
Prodotti di ottima qualità, prezzi scontati e consegne nei tempi!
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2
/5
26 dicembre 2022
Un ordine fatto l'8 dicembre è arrivato il 23! Troppo lenti nella spedizione
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Noi siamo sempre molto veloci e attenti ad evadere gli ordini. Durante questo periodo abbiamo avuto problemi a causa di un picco di ordini ricevuto. Abbiamo sollecitato il tutto e risolto. Certi che possa porgerci nuovamente fiducia vi assicuriamo che ciò non capiterà Saluti Meafarma
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5
/5
26 dicembre 2022
Spedizione non proprio rapidissima ... ma massima correttezza per tutto il resto, compreso rimborso per prodotto non disponibile al momento.
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5
/5
26 dicembre 2022
Ottimo
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5
/5
26 dicembre 2022
Molto efficienti e disponibili! Ho chiamato per accelerare l’invio perche’ sotto Natale ci sono spesso ritardi, e la signora gentilissima mi ha preparato e inviato il pacco il giorno stesso. Due giorni dopo ricevevo il tutto.
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3
/5
26 dicembre 2022
Tempi di consegna un po lunghi rispetto a quanto scritto.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua opinione. Il servizio clienti è sempre propenso ad accontentare tutti i nostri clienti in maniera gentile. In questo periodo ci sono stati ritardi a causa di problemi presenti in logistica. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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4
/5
26 dicembre 2022
Soddisfatto
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5
/5
26 dicembre 2022
Tutto Ok prodotti ottimi e convenienti.
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4
/5
26 dicembre 2022
Tutto ok. La spedizione si è ritardata di ca 10 gg
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5
/5
26 dicembre 2022
Efficienza costo
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5
/5
26 dicembre 2022
Corrispenza all'ordine senza imprevisti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Meafarma è nata per aggiungere qualcosa al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia. Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona e nella potenza dei gesti semplici. Consegniamo rapidamente, perché la salute non può aspettare. Offriamo più di 60.000 prodotti, ma il vero valore non è nei numeri, ma nel modo in cui ci prendiamo cura del tempo, delle esigenze e delle priorità delle persone. È questo il nostro modo di aggiungere valore al benessere quotidiano.

Meafarma (Utente Attivo)
CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
Italia
Partita IVA 07612751219
Tel. 0698960348