Meafarma
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1
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25 ottobre 2022
imballo pessimo, prodotto sbagliato. assistenza zero. imballo pessimo, scatole tutte ammaccate (un ordine da 80 euro..)inoltre su 3 prodotti uno sbagliato. Un operatore quando legge un ordine e trova scritto guasto fragola ...inserisce fragola e non cocco... si pretende che il cliente controlli quando arriva l'ordine ma l'operaio pagato non controlla...Voi che vendete per primi non avete controllato e vi ripeto IL CLIENTE NE PAGA LO SCOTTO. Assistenza fredda e impersonale, nessuna volontà di trovare soluzione. Gusto immangiabile - e siccome aperto posso solo buttarlo via. ci sono 10.000 altri siti valuterò altro per le prossime volte. Inoltre sito con descrizioni inesatte. Customer care… consiglio un paio di corsi. …oppure fate degli acquisti Radom da altre farmacie on Line… provate l assistenza e vedrete che quando una persona lascia una recensione simile … è perché vi sono delle mancanze. Già citate in precedenza e confermate dalle innumerevoli recensioni negative… tutta la catena ha problemi… sito web , magazzino, customer care … se volete crescere potete farlo e le recensioni servono a questo… inutile continuare sterile polemica. 3 punti importanti dell azienda zoppicano… più recensioni dimostrano e confermano quanto da me affermato.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua opinione negativa ma dobbiamo contraddirla. Lo staff di Meafarma è a completa disposizione di qualsiasi cliente e anche per lei abbiamo fatto il possibile. A seguito di sua segnalazione abbiamo effettuato controlli e constatato che c'era un errore da parte nostra. Ci siamo assunti la responsabilità e l'abbiamo contattata scusandoci enormemente per il disagio. Durante la telefonata abbiamo chiesto informazioni per predisporre il ritiro e cambio prodotto, ma come ha indicato anche lei nel commento, il prodotto è stato utilizzato impedendo quindi la risoluzione dell'inconveniente. Restiamo a completa disposizione Cordiali saluti
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5
/5
25 ottobre 2022
Prezzi buoni e veloci nella spedizione
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4
/5
25 ottobre 2022
Ho trovato tutti i prodotti che cercavo a prezzi buoni. La consegna è stata molto rapida.
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5
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25 ottobre 2022
Puntuali e prezzi ottimi.
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5
/5
25 ottobre 2022
Tantissimi prodotti con ottimi sconti e consegna veloce
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5
/5
25 ottobre 2022
Puntuali e veloci. Servizio ottimo
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5
/5
25 ottobre 2022
Ottima la spedizione. ..veloce
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5
/5
25 ottobre 2022
Come primo acquisto mi sono trovato benissimo. Prezzo e velocità di consegna i punti forte.
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5
/5
25 ottobre 2022
spedizione velocissima e prezzi buoni
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5
/5
25 ottobre 2022
Tutto bene! Prezzi ok spedizione veloce c’è e precisa. Consigliato!!
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5
/5
25 ottobre 2022
Affidabili e rapidi ottimo servizio ! Grazie
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5
/5
25 ottobre 2022
Tutto perfetto! Grazie
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5
/5
25 ottobre 2022
Spedizione velocissima, imballaggio perfetto
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4
/5
25 ottobre 2022
È andato tutto bene come sempre mi dispiace solo che avevo inserito nelle note ....un sacchetto regalo per una crema acquistata da regalare......
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3
/5
25 ottobre 2022
Vantaggi: prezzi, comunicazione, tempi spedizione. Svantaggi: alto l'importo da raggiungere per azzerare i costi di spedizione, alcune scadenze troppo vicine, ma potrebbe essere un caso, non avendo precedenti esperienze.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Meafarma è nata per aggiungere qualcosa al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia. Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona e nella potenza dei gesti semplici. Consegniamo rapidamente, perché la salute non può aspettare. Offriamo più di 60.000 prodotti, ma il vero valore non è nei numeri, ma nel modo in cui ci prendiamo cura del tempo, delle esigenze e delle priorità delle persone. È questo il nostro modo di aggiungere valore al benessere quotidiano.

Meafarma (Utente Attivo)
CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
Italia
Partita IVA 07612751219
Tel. 0698960348