Meafarma
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29 mei 2026

Tutto bene spedizione e la vostra celerita.

29 mei 2026

Ho acquistato 3 flaconi di vitamina D che vanno bene ed una crema solare che invece è prossima alla scadenza, se sapevo che scadeva nel 2026 non la avrei acquistata in quanto viene utilizzata solo per il viso e quindi mi basta per 2/3 anni, credo sarebbe stato opportuno avvisarmi che scadeva fra 6 mesi e solo dopo mio consenso inviarla, se la acquistavo in una farmacia locale sarebbe costata un pò di più ma era utilizzabile minimo 2 anni.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo punto di vista. Desideriamo precisarLe che i prodotti presenti all'interno della nostra logistica hanno una scadenza medio-lunga e conforme alle normative vigenti, che non pongono alcun divieto alla vendita di articoli con sei mesi di validità residua. A seguito di una verifica specifica sulla referenza da Lei acquistata, "La Roche-Posay Anthelios Gel Crema Solare Viso tocco secco Anti-lucidità SPF50+ 50 ml", Le confermiamo che il periodo di validità dall'apertura (PAO) è di 12 mesi. L'utilizzo dello stesso solare per un arco di 2 o 3 anni è comunque sconsigliato per motivi di sicurezza e tutela dermatologica. In merito alla Sua segnalazione, Le ricordiamo che sul nostro sito web non vengono riportate le date di scadenza dei singoli lotti. Per questo motivo, qualora i nostri clienti abbiano la necessità di effettuare scorte a lungo termine, invitiamo sempre a contattare preventivamente la nostra assistenza clienti al numero 06 98960348: una nostra operatrice sarà lieta di verificare in tempo reale e indicare le scadenze esatte dei prodotti desiderati prima della conclusione dell'ordine. Il nostro Servizio Clienti resta a Sua completa disposizione dal lunedì al venerdì (9:30 - 13:00 / 15:00 - 17:30) al numero 06 98960348 (anche WhatsApp) o via email a assistenza@meafarma.it. Cordiali saluti Il Team di Meafarma

29 mei 2026

tempistiche rapide, ma mi hanno inviato (28/05) 7 sciroppi con scadenza a giugno 2026! A questa problematica, sono succedute comunicazioni telefoniche e via mail che si sono concluse con un cambio merce con una scadenza all’08/2027

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Desideriamo confermarle che abbiamo gestito tempestivamente la sua segnalazione e che la procedura di "Exchange" è già stata completata con successo: il nostro corriere ha provveduto alla consegna dei prodotti con scadenza conforme e al contestuale ritiro delle confezioni con scadenza ravvicinata. Ci scusiamo per il mancato preavviso, dovuto a un disallineamento interno tra la logistica e l'assistenza. Le ricordiamo che le date di scadenza non sono indicate sulle schede del nostro sito; qualora in futuro desideri effettuare acquisti di scorta, la invitiamo a contattare preventivamente il nostro Servizio Clienti via email a assistenza@meafarma.it, telefono o Whatsapp, così da poter verificare i lotti disponibili prima della spedizione. Cordiali saluti Il Team di Meafarma

29 mei 2026

Magazzino rifornitissimo, competitivi e ultraveloci nella consegna e che devo pretendere di piu'?

29 mei 2026

Prodotti come da descrizione, imballaggio impeccabile, consegna nei termini. Esperienza di acquisto positiva

29 mei 2026

Veloce, pacco perfettamente confezionato

29 mei 2026

da anni utilizzo meafarma e sono sempre una garanzia

29 mei 2026

professionalità puntualità, tutto perfetto

29 mei 2026

Buoni prezzi e consegna abbastanza veloce. Peccato per le spese di spedizione che sono applicate fino a importi di spesa elevati

29 mei 2026

spedizione veloce, prodotti a prezzi decisamente competitivi, pacco ben confezionato e anche un campione omaggio. prima esperienza molto positiva, consiglio.

29 mei 2026

tempi lunghi di consegna

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo riscontro. Ci teniamo a evidenziare che la nostra logistica ha preparato e affidato il Suo ordine al corriere il giorno 19/05/2026 alle ore 13:45, ovvero in sole 24 ore lavorative dall'acquisto effettuato il 18/05/2026, rispettando pienamente i nostri standard aziendali. Come si evince dal tracking della spedizione, il successivo prolungamento dei tempi è stato causato da una gestione logistica interna del corriere GLS, che ha riscontrato un mancato arrivo presso la sede destinataria e un successivo tentativo di consegna non andato a buon fine venerdì 22/05/2026, posticipando la consegna definitiva a lunedì 25/05/2026. Siamo spiacenti per il disagio causato dal trasportatore e abbiamo già provveduto a inoltrare una segnalazione formale a GLS affinché simili ritardi non si ripetano in futuro. Il nostro Servizio Clienti resta a Sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento dal lunedì al venerdì (9:30 - 13:00 / 15:00 - 17:30) al numero 06 98960348 (anche WhatsApp) o via email a assistenza@meafarma.it. Cordiali saluti Il Team di Meafarma

29 mei 2026

Pessima

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Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo riscontro. Desideriamo confermarLe che, a seguito del ritardo logistico causato dal corriere e del successivo rientro del pacco presso la nostra struttura, abbiamo provveduto in data 27 maggio ad emettere il rimborso integrale del Suo acquisto direttamente sul metodo di pagamento utilizzato. Abbiamo inoltre tentato di contattarla telefonicamente per offrirle assistenza diretta, purtroppo senza successo. Le confermiamo che il nostro iter di gestione dell'ordine (affidato al corriere in 48 ore lavorative) è stato eseguito correttamente e che abbiamo già provveduto a segnalare il disservizio al trasportatore affinché non si ripeta. Il nostro Servizio Clienti resta a Sua completa disposizione dal lunedì al venerdì (9:30 - 13:00 / 15:00 - 17:30) al numero 06 98960348 (attivo anche su WhatsApp) o tramite email a assistenza@meafarma.it. Cordiali saluti Il Team di Meafarma

29 mei 2026

Veloci e super conveniente

29 mei 2026

spedizione un po' lenta ma prodotti e loro prezzo ottimi

29 mei 2026

Uso da anni la linea completa di Ceramol, qui l'ho trovata molto molto conveniente, ordine velocissimo e spedizione super!!

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Meafarma è nata per aggiungere qualcosa al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia. Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona e nella potenza dei gesti semplici. Consegniamo rapidamente, perché la salute non può aspettare. Offriamo più di 60.000 prodotti, ma il vero valore non è nei numeri, ma nel modo in cui ci prendiamo cura del tempo, delle esigenze e delle priorità delle persone. È questo il nostro modo di aggiungere valore al benessere quotidiano.

Meafarma (Gebruiker Ingeschakeld)
CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
Italy
BTW-nummer 07612751219
Tel. 0698960348

Categorie: Salute e medicina

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