Meafarma
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1
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2 juni 2020
Non mi anno rimborsato di un prodotto, o sostituirlo.per me non fidabile.
Säljarens svar
Gentile cliente, non riusciamo a capire quando ha effettuato il reclamo e riguardante quale questione. Può contattarci ad uno dei nostri recapiti. Cordiali saluti, Meafarma.
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1
/5
2 juni 2020
una stella simbolica, farmacia online completamente inaffidabile e non consigliata: ordine effettuato il 21 maggio. il sito pubblicizza spedizione entro 3gg. oggi 1 giugno dopo 11 giorni ricevo il pacco, apro e trovo che manca mezzo ordine. il servizio clienti con nonchalance si giustifica dicendo che non potevano spedire tutto in un unico pacco perché sarebbe venuto troppo grande! (no comment) e dicono che partirà prima possibile. i più di 360€ però li hanno presi subito. non uno straccio di foglietto dentro il pacco che dicesse "collo 1 di 2", non un messaggio che chiedesse scusa per il ritardo... Inoltre dato che dato che avevo dimenticato un prodotto ho chiesto se dato che la scatola era ancora là si poteva aggiungere, per tamponare un po' il disservizio. risposta? "no perché era una spedizione unica" ... (di cui un pezzo era a casa mia dopo 11 giorni e l'altro ancora da loro...) Deduco che per non perdere la golosa vendita (ripeto, più di 360€ di ordine, sono disabile) hanno dichiarato la disponibilità di articoli che non c'erano e con calma stanno aspettando che arrivino per poter spedire. i prezzi sono buoni, se no non avrei comprato, ma me ne sono pentita. si acquista e non si sa quando si riceve. state molto attenti se state per comprare qualcosa che vi serve! potreste come me riceverlo chissà quando . Concludo dicendo che il servizio clienti non è di nessun aiuto, serve solo a constatare che hanno ragione loro . non comprerò mai più in questa farmacia online.
Säljarens svar
Gentile cliente, purtroppo possono capitare situazioni del genere, l'operatrice le ha rassicurato che il pacco era in sede e c'è stata l'impossibilità di spedirlo tempestivamente. Ci dispiace davvero tanto che reputi in maniera negativa il nostro negozio, la nostra serietà, affidabilità e velocità è certificata dalle tante recensioni positive dei nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla nel nostro negozio. Cordiali saluti, Meafarma.
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5
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2 juni 2020
Servizio veloce ed affidabile. Cortesi al telefono.
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5
/5
1 juni 2020
Molti prodotti sono convenienti, spedizione veloce
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4
/5
1 juni 2020
Ricevuto tutto come da ordine, unica pecca avrei gradito qualche omaggino in più vista la spesa effettuata.
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5
/5
1 juni 2020
Eccellente
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5
/5
1 juni 2020
Servizio molto soddisfacente .
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5
/5
1 juni 2020
bene siete stati veloci ...precisi...e buoni prezzi
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5
/5
1 juni 2020
Mi sono trovata molto bene prezzi competitivi e ottimi prodotti..la spedizione nei tempi...acquisterei ancora.
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5
/5
1 juni 2020
Servizio preciso e rapido, prodotto a prezzo concorrenziale.
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4
/5
1 juni 2020
Spedizione rapida e conforme
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5
/5
1 juni 2020
Servizio eccellente!!!!
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5
/5
1 juni 2020
Servizio affidabile, rapidità nella consegna, prodotti come richiesti.
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5
/5
1 juni 2020
ottimi prezzi e servizio impeccabile.
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5
/5
1 juni 2020
Perfetto. Sono decisamente soddisfatta.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Meafarma è nata per aggiungere qualcosa al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia. Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona e nella potenza dei gesti semplici. Consegniamo rapidamente, perché la salute non può aspettare. Offriamo più di 60.000 prodotti, ma il vero valore non è nei numeri, ma nel modo in cui ci prendiamo cura del tempo, delle esigenze e delle priorità delle persone. È questo il nostro modo di aggiungere valore al benessere quotidiano.

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