Mec Shopping
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16 aprile 2025
Livraison en 15 jours pour la France
Risposta del venditore
Bonjour cher client, Nous vous confirmons que votre colis nous a quitté le 10/04 et est arrivé chez vous 4 jours plus tard (14/04) et non 15. Concernant les frais de port pour la France, ils s'élèvent à 10€ si le montant n'atteint pas 100€, conformément à la politique. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez ouvrir une procédure de retour pour les sandales. Cordialement
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5
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16 aprile 2025
Mi sono trovata benissimo. I prodotti erano esattamente quelli che avevo ordinato. Nessun problema con la spedizione. Bravi.
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5
/5
16 aprile 2025
Il pacco è arrivato con un imballo perfetto. La consegna è stata puntuale. L'articolo ordinato, per fare un pensierino, è piaciuto molto.
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1
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16 aprile 2025
Esperienza pessima. Ho fatto loro presente che 3 pantaloni acquistati , modello COVER GIRL, sono difettosi di fabbrica . Il tutto è stato dimostrato con tanto di fotografie ( ma il difetto è visibile anche dalle loro fotografie pubblicate nel sito Mec Shopping). Alla mia richiesta ( negata da parte loro)di avere un rimborso di almeno un pantalone, dopo la prima pacifica telefonata, e aver richiamato una seconda volta per avere maggiori chiarimenti, sono stata minacciata, mi è stato sbattuto il telefono in faccia, e dopo di ché non hanno più risposto alle mie telefonate. Operatrici ineducate che si sentono forti dietro un telefono. Peccato, perché ero loro clienti da un decennio, e sono a quando è filato tutto liscio hanno finto di essere gentili, ma al primo e unico problema che gli ho esposto, è successa la guerra. Meglio perdere un cliente fedelissimo, che rimborsare 25 euro. Che delusione. Non acquisterò mai più
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, Come già comunicatoLe ad ogni suo contatto, siamo dispiaciuti che questa ultima esperienza sia stata negativa. Come già spiegato, non ci è possibile rimborsare articoli acquistati ormai mesi e mesi prima, indossati, lavati e modificati da terze persone. A seguito delle varie conversazioni avvenute recentemente, abbiamo, come sempre, effettuato segnalazione ma l’articolo non presenta difetto, è cucito proprio così di modello. Inoltre ci permettiamo di dire che salutare a fine di lunga conversazione educatamente, NON equivale in alcun modo a ‘’sbattere il telefono in faccia’’, né tantomeno minacciare nessuno, tant’è che l’è stato ripetuto più volte che fosse un suo diritto effettuare una recensione liberamente. le auguriamo una buona giornata.
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5
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16 aprile 2025
PRODOTTO OK E CONSEGNA RAPIDA
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5
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16 aprile 2025
Esperienza di acquisto positiva e spedizione nelle tempistiche concordate.
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5
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16 aprile 2025
Ottima
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5
/5
16 aprile 2025
prodotti arrivati un po' in ritardo , causa dovuta a ritardi con il trasportatore, comunque prodotto buono come da descrizione.
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4
/5
16 aprile 2025
Prima volta che ordino. Avevo fatto domande al servizio clienti che sono state ignorate, per il resto tutto ok
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5
/5
16 aprile 2025
ottimo acquisto lo consiglio ci si trova benissimo
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5
/5
16 aprile 2025
i prodotti scelti sono esattamente come proposti la qualita' e' buona e la consegna ottima.
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5
/5
15 aprile 2025
Spedizione super veloce
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5
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15 aprile 2025
Ottimo prodotto, come da descrizione, molto conveniente
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5
/5
15 aprile 2025
Przesylka dotarla ekspresowo szybko. Opis i rozmiar rozwniez zgodne z tym co podane bylo na www. Polecam ten sklep i pozdrawiam z Polski! :)
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1
/5
15 aprile 2025
Per niente soddisfatta, articolo difettoso
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, Ci scusiamo per il disagio arrecato, Le comunichiamo che in data di oggi abbiamo provveduto ad effettuarle il rimborso completo di spese di spedizione. Restiamo a disposizione. Le auguriamo una buona giornata
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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