Mec Shopping
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17 aprile 2025

Ho effettuato molti acquisti e sono d sempre molto soddisfatta per gli articoli, la spedizione molto veloce, nessun problema con i cambi o con i resi ed il servizio clienti, sempre molto garbato e disponibile. L'unica insoddisfazione, riguarda gli alti costi di spedizione e di contrassegno, ossia ben 10 € totali. Per il resto, continuerò sicuramente ad essere loro clientie.

17 aprile 2025

Comunicazioni puntuali.Informazioni dettagliate e corrette sul prodotto.Consegna molto rapida

17 aprile 2025

Ho chiesto di essere contattare se l indirizzo non era chiaro e non sono stata contattata!!attualmente non so se il mio pacco è stato consegnato !!!

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace molto che il suo giudizio nei nostri confronti e l'esperienza negativa siano causate da un aspetto che non gestiamo noi direttamente, ma è affidata a terze parti (il corriere). MEC SHOPPING Srl ha segnato esattamente tutte le sue indicazioni. Stiamo facendo il nostro meglio con solleciti e segnalazioni per migliorare anche questo aspetto. restiamo sempre a disposizione. Una buona giornata

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17 aprile 2025

Sono sempre cortesi e professionali ,disponibili corretti e tempestivi nel rìtiro del pacco qndo mandano il corriere e nel rimborso.grazie

16 aprile 2025

Livraison en 15 jours pour la France

Risposta del venditore

Bonjour cher client, Nous vous confirmons que votre colis nous a quitté le 10/04 et est arrivé chez vous 4 jours plus tard (14/04) et non 15. Concernant les frais de port pour la France, ils s'élèvent à 10€ si le montant n'atteint pas 100€, conformément à la politique. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez ouvrir une procédure de retour pour les sandales. Cordialement

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16 aprile 2025

Mi sono trovata benissimo. I prodotti erano esattamente quelli che avevo ordinato. Nessun problema con la spedizione. Bravi.

16 aprile 2025

Il pacco è arrivato con un imballo perfetto. La consegna è stata puntuale. L'articolo ordinato, per fare un pensierino, è piaciuto molto.

16 aprile 2025

Esperienza pessima. Ho fatto loro presente che 3 pantaloni acquistati , modello COVER GIRL, sono difettosi di fabbrica . Il tutto è stato dimostrato con tanto di fotografie ( ma il difetto è visibile anche dalle loro fotografie pubblicate nel sito Mec Shopping). Alla mia richiesta ( negata da parte loro)di avere un rimborso di almeno un pantalone, dopo la prima pacifica telefonata, e aver richiamato una seconda volta per avere maggiori chiarimenti, sono stata minacciata, mi è stato sbattuto il telefono in faccia, e dopo di ché non hanno più risposto alle mie telefonate. Operatrici ineducate che si sentono forti dietro un telefono. Peccato, perché ero loro clienti da un decennio, e sono a quando è filato tutto liscio hanno finto di essere gentili, ma al primo e unico problema che gli ho esposto, è successa la guerra. Meglio perdere un cliente fedelissimo, che rimborsare 25 euro. Che delusione. Non acquisterò mai più

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Come già comunicatoLe ad ogni suo contatto, siamo dispiaciuti che questa ultima esperienza sia stata negativa. Come già spiegato, non ci è possibile rimborsare articoli acquistati ormai mesi e mesi prima, indossati, lavati e modificati da terze persone. A seguito delle varie conversazioni avvenute recentemente, abbiamo, come sempre, effettuato segnalazione ma l’articolo non presenta difetto, è cucito proprio così di modello. Inoltre ci permettiamo di dire che salutare a fine di lunga conversazione educatamente, NON equivale in alcun modo a ‘’sbattere il telefono in faccia’’, né tantomeno minacciare nessuno, tant’è che l’è stato ripetuto più volte che fosse un suo diritto effettuare una recensione liberamente. le auguriamo una buona giornata.

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16 aprile 2025

PRODOTTO OK E CONSEGNA RAPIDA

16 aprile 2025

Esperienza di acquisto positiva e spedizione nelle tempistiche concordate.

16 aprile 2025

Ottima

16 aprile 2025

prodotti arrivati un po' in ritardo , causa dovuta a ritardi con il trasportatore, comunque prodotto buono come da descrizione.

16 aprile 2025

Prima volta che ordino. Avevo fatto domande al servizio clienti che sono state ignorate, per il resto tutto ok

16 aprile 2025

ottimo acquisto lo consiglio ci si trova benissimo

16 aprile 2025

i prodotti scelti sono esattamente come proposti la qualita' e' buona e la consegna ottima.

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20024 Garbagnate Milanese (MI)
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Partita IVA 10284050969
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Categoria: Moda e shopping

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