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17 julho 2025
Pessima esperienza! Il negozio ha consegnato l'articolo al corriere una settimana dopo l'ordine. il corriere (BRT) NON HA ANCORA CONSEGNATO L'ARTICOLO
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Gentile cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma desideriamo precisare alcuni aspetti importanti: l’ordine è stato regolarmente evaso da parte nostra entro i 5 giorni lavorativi indicati nella scheda prodotto, in linea con quanto previsto nei termini di vendita. Il ritardo nella consegna è purtroppo da attribuirsi al corriere BRT, che ha gestito la spedizione in tempi più lunghi del previsto. Purtroppo, una volta affidato il pacco al corriere, non abbiamo il controllo diretto sulle tempistiche di consegna, ma siamo sempre disponibili ad assistere i clienti in caso di problemi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterla servire meglio in futuro. Cordiali saluti
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5
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11 julho 2025
ottima esperienza, prezzi concorrenziali e prodotti ottimi, spedizione veloce. super consigliato
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4
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10 julho 2025
Ho avuto contatti telefonici preliminari all'acquisto che hanno risolto tutti i miei dubbi. Ho trovato cortesia e professionalità.
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5
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9 julho 2025
Malgrado qualche difficoltà di comunicazione, l'esperienza è stata di gran lunga positiva. Materiale confacente a quanto richiesto, spedizione nei tempi e confezionamento ottimo.
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3
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7 julho 2025
Tempi di attesa un po’ lunghi
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2
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7 julho 2025
Il corriere BRT non è stato capace di correggere l’errore di indirizzo (loro colpa) per nove giorni, dopo ben tre segnalazioni tempestive via email a Medisan che mi diceva di averli informati e un mio contatto diretto al quale BRT non ha mai risposto. Sebbene Medisan mi abbia trattato con cortesia non posso che essere insoddisfatto di un corriere di scarso scrupolo, aggravato dal fatto che questi articoli non sono per sollazzo ma per gente che soffre.
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Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Cercheremo di migliorare il servizio. Saluti
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1
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5 julho 2025
Prodotto danneggiato ( 450 E ) e mi propongono un rimborso di 20 E un rotolo di nastro per rattoppare il prodotto . Gli rispondo chiedendo un accessorio che al pubblico costa 30 E , a loro 20 prob , il nastro per rattoppare lo squarcio . Spariti . Il sig Luigi del assistenza con cui n si può parlare se nn via mail , mai a chi poi nn risponde . Evitare come la peste .
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Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Cercheremo di migliorare il servizio. Saluti
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4
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4 julho 2025
Soddisfacente
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5
/5
28 junho 2025
Il prodotto (carrozzina Moretti) è come da descrizione e in tempi rapidi e stato consegnato.
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5
/5
25 junho 2025
Acquisto facile e veloce
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5
/5
25 junho 2025
Ottimo
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4
/5
23 junho 2025
Discreta l’esperienza di acquisto on line con Medisanshop con un solo neo per i contatti telefonici o via mail
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5
/5
23 junho 2025
Professionalità e velocità
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5
/5
23 junho 2025
Esperienza ottima ! Prezzi bassi e spedizione veloce. Consigliato a tutti
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4
/5
21 junho 2025
acquistato deambulatore rollator Atlante Mini. Ottima qualità. Buon imballaggio e consegna in 10 giorni dall'ordine. Unico aspetto negativo la mancanza di risposta a qualsiasi tentativo di contatto per informazioni sui tempi di spedizione dopo una settimana dall'ordine: né al telefono nè a whatsapp né a richiesta via e-mail.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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