Migliorfarma
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Calcolato su 178 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 5,0/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 14 marzo 2025
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25 gennaio 2022
Il prodotto è arrivato regolarmente, purtroppo la confezione lasciava molto a desiderare tant'è che i flaconi erano schiacciati e del liquido era fuoriuscito.
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17 novembre 2021
tutto bene, solo, ci avete messo troppo tempo a spedire, chi chiama voi lo fa perchè ha urgenza, almeno io. saluti
Risposta del venditore
Gentile cliente se i clienti si rivolgono a noi è per il prezzo concorrenziale, la qualità dei prodotti e la velocità di spedizione. Facciamo presente le seguenti condizioni scritte sul sito: Si garantisce la spedizione entro 3 giorni lavorativi dal momento della presa in carico dell'ordine. Ogni giorno verranno presi in carico gli ordini effettuati entro le 10.00 di mattina. Il suo ordine è stato effettuato giovedì pomeriggio e preso in carico pertanto venerdì. Come può immaginare di sabato e domenica i corrieri non ritirano e la spedizione è stata spedita lunedì (entro 48 ore lavorative). Qui non c'entra la velocità ma il fatto che di mezzo ci sono 2 giorni NON lavorativi. Cordiali saluti
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1 settembre 2021
Pacco arrivato in 3 giorni, ben chiuso e tutto conforme al mio ordine
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24 luglio 2021
Consegna ritardata per errore nell’inserimento dell’indirizzo da parte di chi ha ricevuto e lavorato il mi ordine
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23 luglio 2021
Troppo alta la soglia dell'importo minimo per non pagare le spese di spedizione. Con le altre farmacie on-line ho sempre avuto qualche regalino in omaggio. Nel complesso si conferma la puntualità.
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21 aprile 2021
Prezzi sicuramente competitivi!!! Dovrebbero essere migliorati velocità di spedizione (soprattutto se si paga con carta di credito) e corriere (brt pessima esperienza).
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14 aprile 2021
Problemi con pagamento tramite paypal e troppo lenti nella spedizione di prodotti disponibili
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12 marzo 2021
Ci sono stati problemi con la consegna (mancava numero civico)
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11 marzo 2021
Tutto ok tranne che non era stato inserito il mio numero di telefono nella spedizione e quindi il corriere non ha trovato nessuno in casa
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3 marzo 2021
Poca comunicazione, al corriere non era stato fornito il mio numero di cellulare e la consegna si è un po’ complicata.
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20 febbraio 2021
parafarmaci perfetti, purtroppo non posso dare il massimo punteggio perchè la consegna è avvenuta con troppo anticipo rispetto alla data prevista e non sono stata avvisata. Meno male che ero in casa!
Risposta del venditore
Gentile cliente l'ordine è arrivato entro 3 giorni lavorativi come previsto dalle condizioni cosa intende con troppo presto? Inoltre ad ogni invio delle spedizioni viene inviata una mail con il link per la tracciabilità in modo da seguire passo passo il corriere. Non ci era mai capitato di ricevere una recensione così perchè abbiamo consegnato in tempo la merce. Cordiali saluti
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4 febbraio 2021
Molto gentili nel risolvere un problema di registrazione account, lenta però la spedizione. Ho provato a ricontattarli per avere notizie e al cellulare presente sul sito non hanno più risposto.
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2 febbraio 2021
Da rivedere l’assistenza telefonica (non risponde nei tempi indicati di presenza) al cliente, ho lasciato un messaggio in segreteria chiedendo d’essere richiamato e non è successo; tempi di elaborazione/consegna dell’ordine troppo lunghi .
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo che non abbia trovato adeguato il nostro servizio assistenza ma se non siamo riusciti a rispondere molto probabilmente la linea era occupata. La segreteria non è utilizzabile come metodo di contatto e come riportato nelle condizioni è possibile contattarci tramite mail. Se desidera un'elaborazione più rapida le consigliamo di scegliere un metodo di pagamento immediato in quanto con bonifico i tempi si allungano. Cordiali saluti
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15 gennaio 2021
sarebbe molto utile ricevere una notifica della prevista consegna, oppure disporre dei punti di ritiro
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8 gennaio 2021
Servizio abbastanza veloce.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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