Mistercucina.com
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4
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2 febbraio 2026
Sito ottimo e spiegazioni accurate. Purtroppo nessuna chiarezza sui tempi di invio della merce
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback. Il riepilogo completo dell’ordine, comprensivo di tutti i dettagli, viene inviato tramite mail di conferma al termine dell’acquisto. Le tempistiche di spedizione sono sempre indicate nella scheda prodotto, posizionate sopra il prezzo, visibili prima della conclusione dell’ordine, per garantire la massima trasparenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto.
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5
/5
29 gennaio 2026
Ho trovato un servizio clienti molto attento, gentile e molto disponibile
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.
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5
/5
24 gennaio 2026
All’inizio scettico perché non avevo mai sentito parlare di questa azienda. Che dire, precisi,puntuali e con una conversazione via email semplice e veloce. Dopo una brutta esperienza con un’altra azienda loro sono stati bravissimi. Consiglio.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.
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1
/5
24 gennaio 2026
Ho acquistato un frigorifero con finanziamento heylight solo dopo 10 giorni mi comunicano che non e possibile l acquisto ma io volevo quel determinato frigorifero quindi nulla rimborsato il finanziamento però per questo disguido ora fino ad aggiornare banca dati non posso chiedere altro finanziamento perché risulta ancora questo
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Qualora non fosse possibile procedere con ulteriori finanziamenti o dovessero verificarsi problemi con il riaccredito, la invitiamo a rivolgersi direttamente a Pagolight o alla sua banca di riferimento per ricevere assistenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o ulteriore supporto. Cordiali saluti.
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4
/5
20 gennaio 2026
Buon prodotto
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.
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5
/5
13 gennaio 2026
Ho acquistato un frigorifero. Servizio perfetto. Spedizione nei tempi (considerando le festività natalizie) e servizio clienti disponibile.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.
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2
/5
10 gennaio 2026
Ma come faccio a fare una recensione se dopo 20 giorni ancora non mi è arrivato nulla??? Dai su…
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. L’articolo in oggetto sta attualmente subendo dei ritardi nell’evasione a causa di rallentamenti nell’approvvigionamento da parte del fornitore. Ci siamo messi in contatto con quest’ultimo per ottenere maggiori informazioni e poter fornire un aggiornamento più preciso sulle tempistiche di spedizione. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o ulteriore supporto. Cordiali saluti.
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1
/5
9 gennaio 2026
aspetto la merce che da sito dava in consegna il 29 dicembre, ad oggi ancora niente. telefono tutti i giorni x info al numero dedicato e dopo lunghissime, attese cade la linea senza poter parlare con un operatore. domani mattina vado a sporgere denuncia
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Nell’e-mail di conferma dell’ordine è indicata una data di spedizione stimata a partire dal 29/12. Purtroppo si è verificato uno slittamento delle tempistiche anche a causa delle festività e dei conseguenti rallentamenti del corriere. Le confermiamo che il prodotto è stato regolarmente affidato al corriere e confidiamo possa esserle consegnato nel più breve tempo possibile. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o ulteriore supporto. Cordiali saluti.
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4
/5
6 gennaio 2026
Soddisfatta del prodotto acquistato
Acquirente verificato
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Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.
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4
/5
1 gennaio 2026
In precedenza avevo già acquistato quindi do 4 stelle perché mi ero trovato bene. Per questo acquisto non posso fare la valutazione non è arrivata ancora la merce acquistata la valutazione la farò in seguito sono in attesa del tracciamento spedizione questa volta magari causa festività di mezzo ci stanno mettendo tanto ad arrivare i prodotti acquistati chiamerò in settimana per avere nuove indicazioni sulla spedizione
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per questa attesa, saremo lieti di darle riscontro dettagliato non appena ci contatterà. Saluti
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2
/5
28 dicembre 2025
Il servizio di post vendita e dei vs incaricati al ritiro dell usato ed il montaggio del nuovo prodotto è molto scarso. Il personale addetto no sa quello che deve faare. Addiritura un operaio mi ha manomesso un tubo del gas arrrivo su piano cottura ed il forno ,acquistato anche da voi non montava più. Ho dovuto chiamare un altro addetto che ha provveduto alla sistemazione , pagando ulteriori oneri a mio carico. Tutto molto insufficente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Desideriamo informarla che la questione segnalata, purtroppo, non dipende direttamente da noi. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o ulteriore supporto. Cordiali saluti.
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5
/5
28 dicembre 2025
Ordinato per arrivare prima di Natale così è stato
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Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.
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5
/5
21 dicembre 2025
Ho acquistato un forno che è arrivato nei tempi annunciati, il servizio clienti ha risposto subito alle mail di richiesta informazioni, è andato tutto molto bene e sono pienamente soddisfatta.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.
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1
/5
16 dicembre 2025
È una pessima esperienza, dopo che fatto l'acquisto di attesa di un messe , ho dovuto chiamare assistenza telefonica, che per risponderti uno deve prendere le ferie, fai prima a morire, dopo vari tentativi ho finalmente parlato con i operatori che mi hanno garantito che i l mio ordine partirà entro due giorni, ho aspettato altri 11 giorni, ho provato a contattare ovviamente dopo tantissimi tempo di attesa mi sento dire che il mio ordine non c'è l'hanno ancora in magazzino, praticamente loro temporeggiano con i clienti, nessuno ha tempo da prendere, dopo che ho sentito che il mio ordine non si sa quando lo posso avere ho chiesto subito il rimborso, io personalmente mia più farò acquisti da loro . Scrivo questa recensione perché ho acquistato ai primi giorni di novembre è siamo a Natale e ancora niente. Io darei -10 stelle se è possibile Buone feste a tutti
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4
/5
5 dicembre 2025
Silenziosi ma concreti
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Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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