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14 giugno 2022
prezzi molto convenienti e spedizione rapida
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5
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14 giugno 2022
Seri e veloci nella spedizione
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1
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14 giugno 2022
Comprato frigo importante on line Lo davano per disponibilità Dopo aver pagato mi hanno detto che dovevo aspettare oltre 6 settimane Non sono seri
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3
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14 giugno 2022
Esperienza buona, anche se il piano cottura è arrivato con una piccola ammaccatura e visto l'attesa per la sostituzione ho deciso di tenerlo; mi aspettavo un rimborso parziale ma ma mi è stata offerta solo un'estensione della garanzia.
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2
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11 giugno 2022
Ho fatto un ordine di 1300 euro per due articoli, un piano cottura e una cappa. Fastidiosa ma accettabile la doppia consegna con qualche giorno di distanza l'una dall'altra. Per il piano cottura nessun problema, la cappa viste le dimensioni meritava un imballo più accurato e purtroppo un angolo risulta ammaccatto con conseguente mancanza di vernice.
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5
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11 giugno 2022
Tutti gentili consegna nei tempi previsti grazzie di tutto 👌
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5
/5
11 giugno 2022
Ottimo prodotto, arrivato nei tempi stabiliti.
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5
/5
10 giugno 2022
Ho acquistato un frigorifero e devo dire che inizialmente ero titubante ma lo staff di Mistercucina mi ha supportato e aiutato x tutto .Grazie
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1
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10 giugno 2022
Ho comprato un forno , una cappa e un piano cottura. Il forno e’ arrivato con il vetro frantumato, la cappa con un elemento mancante. Non è stato una buona esperienza. Speriamo che la casa madre degli elettrodomestici (Franke) me li sostituisca
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4
/5
10 giugno 2022
Grazie, sono soddisfatto ma fortunato per essermi trovato a casa al momento dell'arrivo del corriere. Non ho avuto nessuna segnalazione del suo arrivo.
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5
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10 giugno 2022
serietà, competenza e precisione
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5
/5
10 giugno 2022
Ottima
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2
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10 giugno 2022
L'ORDINE è ARRIVATO IN TEMPI CELERI MA DANNEGGIATO, L'AZIENDA HA PROVVEDUTO AL RITIRO E SPEDIZIONE DI UNA NUOVA CAPPA MA ANCHE QUESTA è STATA CONSGENATA DANNEGGIATA. PER POLITICA AZIENDALE NON EFFETTUANO PIù DI UNA SOSTITUZIONE PERTANTO HANNO PROVVEDUTO AL RIMBORSO DEL VALORE DELLA CAPPA TRATTENENDO I COSTI DI SPEDIZIONE.
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5
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10 giugno 2022
Ottimo venditore
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1
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10 giugno 2022
DELUSO - Ho acquistato un Microonde Bosch il 21.05.2022 pervenuto il 29.05.2022. L'articolo è giunto con involucro DANNEGGIATO motivo per cui ho attivato "RISERVA DI CONTROLLO". Immediatamente installato detto microonde è risultato DIFETTOSO "l'apertura automatica non funzionava". A mezzo email ho notiziato il servizio post vendita dell'azienda Mistercucina, chiedendo la sostituzione del microonde con esito negativo in quanto loro stessi hanno attivato l'intervento di tecnico Bosch sfruttando quindi la garanzia del prodotto. Il tecnico visionato il microonde ha constatato l'effettivo MALFUNZIONAMENTO del microonde tra l'altro MAI USATO. Ho rifiutato l'assistenza Bosch nella speranza che Mistercucina COME PREVISTO PER LEGGE, mi sostituisse il Microonde a mezzo successiva email, PURTROPPO con ESITO NEGATIVO. In sintesi ho acquistato un prodotto DIFETTOSO O VEROSIMILMENTE DANNEGGIATO DURANTE LA SPEDIZIONE (tra l'altro ho acquistato anche un'assicurazione in più per eventuali danni nella spedizione) , senza la possibilità di poterlo sostituire. NON ACQUISTERÒ PIÙ NULLA da MISTERCUCINA CHE OVVIAMENTE SCONSIGLIO. Credo che passerò la pratica a l'Unione Nazionale dei Consumatori.
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