Mistercucina.com
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Ultima recensione: 1 maggio 2025
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19 gennaio 2023
Ritardo nella spedizione, ho dovuto sollecitare
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18 gennaio 2023
Soddisfatto per il prodotto e per la spedizione.
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5
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18 gennaio 2023
Ottimi prodotti con prezzi molto competitivi è un serviZio ottimo
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/5
18 gennaio 2023
Acquistata una cappa da poco ed una stufa a legna tempo fa, tutto perfetto ed assistenza di qualità
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18 gennaio 2023
Tutto bene, a parte la consegna slittata di 9 gg rispetto alle indicazioni iniziali
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5
/5
18 gennaio 2023
Ottima esperienza, trasparenza sia nei tempi di consegna, che nel segnalarmi eventuali variazioni sulla merce ordinata: consigliatissimo.
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18 gennaio 2023
Il prodotto, ben descritto, è arrivato assolutamente nei tempi indicati, con ottima comunicazione da parte del negozio. Prodotto bene imballato, il corriere è stato molto cortese in fase di consegna.
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18 gennaio 2023
Prodotto conforme alla descrizione, ben imballato e consegnato nei tempi previsti
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18 gennaio 2023
Una volta fatto l'ordine mi sono spaventato per le recensioni. Anche se con un po di ritardo rispetto alla data inizialmente prevista il forno è arrivato perfetto e con un bel risparmio rispetto ad altri siti. Abbiate solo un minimo di pazienza....
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17 gennaio 2023
azienda seria. prodotto conforme., misure esatte. soddisfatto. farò di sicuro altri acquisti da mister cucina.
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17 gennaio 2023
Prodotto, icevuto in largo anticipo, molto bene!
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17 gennaio 2023
Ho acquistato un congelatore su questo sito e il prodotto che mi è stato consegnato è conforme alla descrizione. Il servizio clienti ha risposto tempestivamente e con professionalità alle mie domande fornendo delucidazioni e aggiornamenti costanti sullo stato del mio ordine. Mi sento di consigliare questo sito per la disponibilità, serietà e professionalità.
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17 gennaio 2023
Acquistato un frigo ed un piano cottura nel periodo più critico dell'anno "dicembre" e temevo per la spedizione invece posso dire che sn stati precisi pure in quello grazie siete grandiosi
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15 gennaio 2023
Con il primo ordine, una cucina, tutto perfetto, con il secondo, una cappa, l'oggetto è arrivato danneggiato nell'angolo frontale sinistro e con delle ammaccature nella parte inferiore. Gli operatori si sono rifiutati di rimborsarmi l'intera cifra o una cifra coerente con il valore del bene o di sostituirlo perché l'avevo già montato. La cappa ha subito un colpo quando é stata scaricata dal camion del corriere GLS che é arrivato da solo a scaricare il pacco (cappa da 1mx1m e più di 20kg di peso) e l'ha fatto rotolare dal furgone. L'oggetto è arrivato con 10 giorni di ritardo rispetto a quando preventivato (non per colpa del corriere ma è arrivato nei loro magazzini in ritardo) e sono stato costretto a montarlo, non potevo aspettare una eventuale sostituzione. (il giorno di Natale avevo necessità di cucinare e di usare la cappa) Su 800€ di spesa mi hanno offerto 30€ di rimborso (50€ dopo essermi lamentato) o 3 anni di garanzia aggiuntiva per il danno che é molto visibile. La colpa é palesemente del corriere GLS ma anche dopo aver chiesto di rivalersi sul corriere si sono rifiutati (ho pagato 50€ di spedizione). insomma una brutta esperienza che non ripeteró mai più. probabilmente con la mole di clienti non sono nemmeno interessati a trattare "bene" un cliente che ha speso più di 2000€ in un mese sul loro sito.
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14 gennaio 2023
Ho acquistato un piano cottura durante il Black Friday 22. Ho acquistato il modello contrassegnato come disponibile da subito quindi con spedizione veloce. Purtroppo però il piano è stato spedito solo un mese dopo. Contattare l'assistenza non è così facile, sia telefonicamente sia tramite i social. Fortunatamente non avevo fretta. Il servizio di montaggio, aimé lento anche esso, è stato ottimo. Avevo paura date le brutte recensioni che ho trovato in rete ma con tutta onestà i ragazzi sono stati puntuali, corretti, educati, puliti e precisi. Non do 5 stelle solo perché l'assistenza non è molto prestante, se avesse avuto urgenza sarebbe stato un problema e l'assistenza non avrebbe potuto fare nulla. Per il resto, tutto sommato, ho trovato prezzi e prodotti molto buoni quindi se uno non ha urgenze particolari è un buon servizio. Sicuramente acquisterò ancora da mistercucine.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 64 giorni fa
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