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17 gennaio 2023

azienda seria. prodotto conforme., misure esatte. soddisfatto. farò di sicuro altri acquisti da mister cucina.

17 gennaio 2023

Prodotto, icevuto in largo anticipo, molto bene!

17 gennaio 2023

Ho acquistato un congelatore su questo sito e il prodotto che mi è stato consegnato è conforme alla descrizione. Il servizio clienti ha risposto tempestivamente e con professionalità alle mie domande fornendo delucidazioni e aggiornamenti costanti sullo stato del mio ordine. Mi sento di consigliare questo sito per la disponibilità, serietà e professionalità.

17 gennaio 2023

Acquistato un frigo ed un piano cottura nel periodo più critico dell'anno "dicembre" e temevo per la spedizione invece posso dire che sn stati precisi pure in quello grazie siete grandiosi

15 gennaio 2023

Con il primo ordine, una cucina, tutto perfetto, con il secondo, una cappa, l'oggetto è arrivato danneggiato nell'angolo frontale sinistro e con delle ammaccature nella parte inferiore. Gli operatori si sono rifiutati di rimborsarmi l'intera cifra o una cifra coerente con il valore del bene o di sostituirlo perché l'avevo già montato. La cappa ha subito un colpo quando é stata scaricata dal camion del corriere GLS che é arrivato da solo a scaricare il pacco (cappa da 1mx1m e più di 20kg di peso) e l'ha fatto rotolare dal furgone. L'oggetto è arrivato con 10 giorni di ritardo rispetto a quando preventivato (non per colpa del corriere ma è arrivato nei loro magazzini in ritardo) e sono stato costretto a montarlo, non potevo aspettare una eventuale sostituzione. (il giorno di Natale avevo necessità di cucinare e di usare la cappa) Su 800€ di spesa mi hanno offerto 30€ di rimborso (50€ dopo essermi lamentato) o 3 anni di garanzia aggiuntiva per il danno che é molto visibile. La colpa é palesemente del corriere GLS ma anche dopo aver chiesto di rivalersi sul corriere si sono rifiutati (ho pagato 50€ di spedizione). insomma una brutta esperienza che non ripeteró mai più. probabilmente con la mole di clienti non sono nemmeno interessati a trattare "bene" un cliente che ha speso più di 2000€ in un mese sul loro sito.

14 gennaio 2023

Ho acquistato un piano cottura durante il Black Friday 22. Ho acquistato il modello contrassegnato come disponibile da subito quindi con spedizione veloce. Purtroppo però il piano è stato spedito solo un mese dopo. Contattare l'assistenza non è così facile, sia telefonicamente sia tramite i social. Fortunatamente non avevo fretta. Il servizio di montaggio, aimé lento anche esso, è stato ottimo. Avevo paura date le brutte recensioni che ho trovato in rete ma con tutta onestà i ragazzi sono stati puntuali, corretti, educati, puliti e precisi. Non do 5 stelle solo perché l'assistenza non è molto prestante, se avesse avuto urgenza sarebbe stato un problema e l'assistenza non avrebbe potuto fare nulla. Per il resto, tutto sommato, ho trovato prezzi e prodotti molto buoni quindi se uno non ha urgenze particolari è un buon servizio. Sicuramente acquisterò ancora da mistercucine.

14 gennaio 2023

Ottimo prodotto

14 gennaio 2023

Frigorifero Bosch arrivato in ottime condizioni anche se con ritardo causa situazione contingente non imputabile al fornitore. Professionalità e cortesia da parte del venditore disponibile ad aggiornamenti stato spedizione. Avviso puntuale riguardo data di arrivo ed addetti consegna gentili e competenti

14 gennaio 2023

Dopo avermi avvisato della disponibilità di quando ordinato, il prodotto è arrivato il giorno successivo. Trattasi di un forno della Bertazzoni, bello esteticamente, sembtìra robusto e fatto con buon materialem ma sul quale non posso ancora dare un giudizio complessivo dato il breve tempo di cui ho la disponibilità.

13 gennaio 2023

consegna prevista per il 3 Gennaio. Ad oggi (13 gennaio) non mi è stata neanche confermata una data di consegna. Pessimo

13 gennaio 2023

Il pacco è arrivato solo pochi giorni dopo del previsto, ma era sotto Natale. La cappa sembra intatta; sto ancora aspettando il mobiliere per il montaggio, perché sotto Natale tutti i tempi si allungano. Quindi, per il momento, tutto bene.

13 gennaio 2023

molto soddisfatto tempi di consegna rapidi per l'articolo acquistato non lo ancora montato perciò non so ancora come va comunque per ora esperienza positiva

13 gennaio 2023

Direi tutto perfetto, dall'Ordine al l'accurata consegna.

13 gennaio 2023

prima esperienza...direi molto soddisfatta

13 gennaio 2023

ok ho inviato altra email per altri due acquisti che dovrei fare ma non sono stata contattata voto 5

Trasparenza con Feedaty

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