Mistercucina.com
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Ultima recensione: 1 maggio 2025
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4 gennaio 2023
Efficenti e competenti, unica pecca ritardo di consegna di 11 giorni se no era da 5 stelle
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1
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4 gennaio 2023
Mi dispiace ma devo dare una recensione negativa perché l imballaggio del pacco ha subito danni. E non ho ritirato ma non mi hanno fatto alcuna proposta.
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4
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4 gennaio 2023
Arrivato nei termini prestabiliti, però con vetro rotto. Gentilissimi la ragazza che mi ha risposto all'email. Tempestivi a risolvermi il problema con cambio merce già attivato
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4
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4 gennaio 2023
ho dato 4 stelle solo perchè i tempi di spedizione si sono allungati più del previsto. il resto tutto ok dal call center alla consegna tutto è andato bene
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5
/5
3 gennaio 2023
Ho acquistato un forno e un piano cottura a prezzi molto convenienti. Consegna prima della data prevista. La merce e arrivata con imballaggio molto accurato. Non ho ancora potuto provare se funzionano,nel caso chiederò assistenza. Penso di acquistare nuovamente su Mistercucina
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5
/5
3 gennaio 2023
Ottima esperienza di acquisto.
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5
/5
3 gennaio 2023
Ottimo servizio, sia all'ordine che durante la spedizione. Ottimo anche il supporto del servizio clienti
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5
/5
3 gennaio 2023
Ottimo! Solo la spedizione un po' lenta ma prezzi concorrenziali e ottimi installatori.
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/5
3 gennaio 2023
Prodotti perfetti e servizio clienti ottimo.
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/5
3 gennaio 2023
Mi sono trovato molto bene
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2 gennaio 2023
Ho acquistato elettrodomestici a ottimo prezzo, pagamento anche in comode rate. Consegna puntuale!
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4
/5
2 gennaio 2023
Grazie a Mistercucina per la consegna del forno Bertazzoni prima del previsto, precisi e puntuali. Avevo richiesto anche l’installazione del forno, la quale non è andata perfettamente: nonostante il forno da incasso fosse di misura standard e mi fossi assicurata telefonicamente che le misure andassero bene prima di fare l’ordine, il forno a installazione completata rimane fuori nella parte inferiore e disallineato con il resto dei mobili. Ringrazio l’installatore che ha provato e farlo entrare perfettamente ma senza successo. Di fatto mi ritrovo con un forno funzionante ma esteticamente non perfettamente incassato e dovrò chiamare un tecnico a mie spese per aggiustare la situazione. Cordiali saluti, Eliana
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4
/5
2 gennaio 2023
Tanta scelta e buoni prezzi... abbiamo dovuto aspettare il forno a microonde quasi due mesi per problemi con il fornitore... cosa che da internet uno non si aspetta e pagando tutto subito anche a ragione... ma alla fine è arrivato integro e funzionante quindi... bene
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2 gennaio 2023
Buona esperienza, articoli ordinati arrivati in ordine e nei tempi previsti. Lo raccomando.
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1
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2 gennaio 2023
Esperienza infernale, ho acquistato un forno pagando anche il supplemento Prime per averlo in tempi brevi, visto che il mio non funzionava più, non solo non hanno considerato la priorità ma ho dovuto chiamare e inviare mail più volte al giorno per riuscire a farmelo spedire poco prima di Natale (la normale spedizione era prevista per il 19). Dopodiché, pur sapendo l'inefficienza e disonestà del corriere GLS (al telefono mi è stato detto che lo cambieranno prossimamente per questi motivi) glielo hanno comunque affidato. Così facendo il giorno 22 dicembre il forno era nella sede di arrivo, ma si sono inventati che il collo era danneggiato per non consegnarlo, bloccando anche il ritiro da parte mia in sede. Dopo aver perso tutta la mattina, alle 13.00 passate sono riuscito a ritirarlo scoprendo che non c'era nessun danno (lo stesso corriere mi ha consegnato altri pacchi in condizioni oscene e non ha bloccato mai nulla, ma stavolta era a ridosso di Natale). Il tutto è avvenuto in costante contatto telefonico con Mistercucina (che risponde solo dalle 10.00 alle 12.00 dopo ore di attesa) che si è mostrato alquanto scocciato dalle mie richieste. Pessima esperienza P.S: per correttezza aggiungo che l'opzione prime mi è stata rimborsata, non è stato fatto altrettanto per la spedizione però.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 66 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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