Mistercucina.com
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15 marzo 2022
Meriterebbe 0 stelle. Non lo consiglio a nessuno. Ho acquistato una cucina il cui montaggio, (e smontaggio della precedente cucina ), è costato € 220,00. E fin qui ok, finché i tecnici della MISTER CUCINE hanno montato sulla nuova cucina gli ugelli della bombola piuttosto che quelli a gas. Quindi, ho dovuto richiamare più volte per richiedere il servizio urgente affinché mi sistemassero gli ugelli, ma senza ricevere risposta. In pratica un telefono che squilla a vuoto se non per prendere gli ordini! Quindi, ho dovuto richiamare privatamente un altro tecnico ( della DeLonghi questa volta) spendendo altri €120,00. Mi chiedo come tutti i negozianti siano arrabbiati con Amazon quando è l’unico ad offrire un servizio efficiente a 360gradi. Tanto di cappello ad Amazon.
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5
/5
15 marzo 2022
Puntuali sia alla consegna che come assistenza tecnica dà parte dell'operatore.
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5
/5
15 marzo 2022
veloci e prodotto ottimo
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3
/5
15 marzo 2022
Ordine effettuato il 13 febbraio con consegna prevista "veloce" il 21 febbraio. Non essendo stato rispettato il termine, dopo alcune telefonate (call center sempre molto gentile) e mail di sollecito, anche "pesante", la consegna è avvenuta il 9 marzo, dunque con un ritardo di 16 giorni rispetto a quanto preventivato. Peccato!
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5
/5
15 marzo 2022
Prodotti come descritti. Precisi. Servizio post-vendita cortese. Il piano cottura in vetroceramica mi è arrivato rotto, ma con l'assicurazione aggiuntiva proposta dal sito non ho avuto alcuna spesa, facendolo riparare dal Centro Assistenza di zona a spese di Mistercucina. Ottima esperienza e prova di serietà.
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5
/5
15 marzo 2022
Sito ben rifornito e con ottimi prezzi, assistenza post vendita assolutamente preparata e disponibile, ho acquistato molti prodotti ed uno è arrivato con alcune ammaccature, ma l'assistenza in poche ore aveva già predisposto la sostituzione. Fortemente consigliato.
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4
/5
15 marzo 2022
Acquistato forno Smeg ad un buon prezzo rispetto alla concorrenza. Assistenza impeccabile nel.rispondere alle mie domande causa ritardo del produttore nella consegna. Lo consiglii
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5
/5
15 marzo 2022
Tutto perfetto Grazie mistercucina
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4
/5
15 marzo 2022
La prima volta che acquisto da mistercucina.com tutto sommato buono
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5
/5
14 marzo 2022
Articolo non disponibile al momento dell'acquisto arrivato puntualmente nei termini indicati. Fragile, imballaggio impeccabile
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5
/5
14 marzo 2022
Tutto ok. Prezzi molto concorrenziali, disponibilità a fornire qualsiasi informazioni in modo celere. Spedizione nei tempi previsti. Ampio ventaglio di modalità di pagamento. Lo consiglio senza senza alcun dubbio.
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4
/5
14 marzo 2022
Esperienza positiva, con supporto clienti gentile ed esaustivo. Tempi un pò lunghi di consegna, ma potrebbe essere stato un problema contingente al periodo attuale
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5
/5
14 marzo 2022
Prezzi ottimi , imballaggi perfetti ,spedizione puntale e aggiornamenti sull'ordine costanti . Complimenti
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2
/5
14 marzo 2022
L’asciugatrice che avevo ordinato è arrivata una settimana fa dopo TRE MESI di attesa. Durante questo periodo non sono mai stata contattata dal negozio, almeno per giustificare il ritardo ( ho chiamato io per avere una qualche notizia del mio acquisto). Avevo pagato il servizio di consegna al piano, ritiro dell’usato e libera installazione ma la persona che ha effettuato la consegna non ha nemmeno disimballato l’asciugatrice: scaricata la nuova, caricato l’usato e via. Del prodotto sono soddisfatta, credo anche di aver risparmiato ma tutto il servizio è da rivedere.
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5
/5
14 marzo 2022
Esperienza molto positiva! Grande disponibilità nel rispondere alle domande e ottima qualità del prodotto. Arrivato puntuale e rapidamente.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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