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1 febbraio 2022
PRO: servizio di assistenza post vendita valido. Il personale è educato e professionale e in breve riesce a fornire soluzione ai problemi prospettati dal cliente. CONTRO: il servizio di consegna dei prodotti viene effettuato avvalendosi di un solo vettore che, almeno nella mia zona, non è (usando un eufemismo) il massimo dell'efficienza. Il giudizio sul venditore è senz'altro positivo ma, per quanto soddisfatto del servizio pre e post vendita, data l'impossibilità di scegliere un altro vettore, mio malgrado non effettuerò più altri acquisti almeno fin quando non avrò altre opportunità di scelta.
Acquirente verificato
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5
/5
1 febbraio 2022
Ottimo il prezzo del Frigo da incasso, e gentili e preparati al call centre. Frigo consegnato prima dei tempi promessi. Installazione ottima e ragazzi alla consegna gentili e preparati. Non mi pagano per dire questo, ma nell 'emergenza di un frigo 'a incasso' guasto ho trovato gente che per quanto possibile mi ha aiutato a risolvere. Grazie
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5
/5
1 febbraio 2022
ottimo
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5
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1 febbraio 2022
Organizzazione perfetta
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5
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1 febbraio 2022
Tutto perfetto e consegna ok
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5
/5
1 febbraio 2022
Veramente piacevole fare acquisti con loro, una sicurezza , qualità, competenza e nei tempi previsti
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5
/5
31 gennaio 2022
Spedizione rapida … prodotto ben imballato e integro
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5
/5
31 gennaio 2022
Ottima esperienza sia per l'assistenza telefonica, che per i servizi di trasporto e montaggio, oltre ai prezzi davvero competitivi.
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5
/5
31 gennaio 2022
SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO SIA DEL PRODOTTO ACQUISTATO, CHE DELLA DISPONIBILITA' DEL TEAM.
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1
/5
31 gennaio 2022
I filtri della mia cappa sono arrivati rotti poiché l'imballaggio non era adeguato. Purtroppo non posso fare il reso.
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5
/5
31 gennaio 2022
Professionali e seri, stra consigliati
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4
/5
30 gennaio 2022
Ufficio clienti lungo da raggiungere ma poi cortese preparato e onesto nelle risposte. Trasportatore usato per la consegna affidabile e professionale per elettromestici di grandi dimensioni
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1
/5
30 gennaio 2022
Purtroppo non posso mettere meno di una stella, siete dei truffatori e vi ho denunciati pure all'associazione consumatori. Il 28 dicembre ordino sul vostro sito un frigo a incasso con spedizione veloce, pagando più il trasporto montaggio che il prodotto stesso, prodotto arrivato dopo un mese nonostante i diversi solleciti di ore e ore al telefono. Arriva il vostro trasportatore che smontando il vecchio frigo fa crollare la colonna portante in cucina, così non installa il prodotto nuovo lasciandolo fuori casa imballato. Vi ho chiamati per il reso e mi avete pure detto che il reso è a mie spese, oltre che mi avete distrutto la cucina!!!! Ladri, voglio il risarcimento dei danni.
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5
/5
28 gennaio 2022
Ottimo venditore con prezzi ottimi
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5
/5
28 gennaio 2022
Ho acquistato un piano cottura Franke il prezzo mi è sembrato molto interessante. Il prodotto è arrivato prima della scadenza stabilita. Devo ancora installarlo ed usarlo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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