Mistercucina.com
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3 dicembre 2021
Non ho ricevuto il pacco . Comunicazione 000
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2 dicembre 2021
il prodotto è come descritto ma non si può aspettare più di 2 mesi per riceverlo
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2 dicembre 2021
Scorrevole, niente di negativo da segnalare
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2 dicembre 2021
Il prodotto è conforme a quanto ordinato. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ma probabilmente non dipende dall'azienda ma da una situazione più generale di difficoltà con i trasporti. Il personale di Mistercucina è stato sempre molto solerte ed esaustivo a rispondere a mie richieste ed osservazioni.
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5
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2 dicembre 2021
Tutto perfetto come da descrizione…
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5
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2 dicembre 2021
Forno e piano cottura bellissimi e a prezzi più bassi rispetto a tantissimi altri siti e negozi. Super consigliato
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5
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2 dicembre 2021
Prodotto arrivato in perfetto stato con qualche giorno in anticipo rispetto alla data Azienda Serissima nel suo settore con dei collaboratori bravi educati sempre a disposizione in qualsiasi momento prodotto di ottima qualità perfettamente quello che desideravo ottimo servizio bravi
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5
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2 dicembre 2021
buono il prezzo, precisi e puntuali nella spedizione
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5
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2 dicembre 2021
Ottima esperienza, tutto perfetto, dall'ordine alla consegna
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5
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2 dicembre 2021
Ottimo venditore, puntuale e preciso.
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5
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2 dicembre 2021
Ottimi prezzi, puntualità nelle consegne, prodotti di qualità e personale gentile e professionale.
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3
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2 dicembre 2021
Ho acquistato diversi elettrodomestici da voi trovandomi solitamente molto bene: buon catalogo nel sito, prezzi concorrenziali e buone tempistiche di consegna. Do 3 stelle solo perchè nell'ultimo ordine (totale 1.500€, quindi non noccioline) a causa di rallentamenti sulle forniture bosch la merce è arrivata con un ritardo di 6 mesi da ordine a fronte delle 3 settimane previste. So che i ritardi non dipendevano da voi, ma dalla Bosch, ma quello che mi ha fatto infuriare non è stato il ritardo in se, ma la totale mancanza di intraprendenza da parte vostra nel tenere aggiornato il cliente su problematiche come queste. Vi ho scritto mail a cui nessuno si è degnato di rispondere poi alla fine ho iniziato chiamare al telefono con cadenza settimanale/bisettimanale con tempi lunghi (media 10 minuti a chiamata per parlare con un vostro operatore). Penso dovreste sviluppare un modulo nel vostro gestionale chiamato "spedizioni in ritardo" affinchè il cliente sia tenuto aggiornato settimanalmente, anche solo tramite una semplice mail. In questo modo gli ordini non sembrano andare nel dimenticatoio e il cliente si sentirà rassicurato.
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4
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2 dicembre 2021
TUTTO OK
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5
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2 dicembre 2021
L'acquisto sul sito di Mistercucina è stato per me una sorpresa piacevole, perchè ho trovato buoni prezzi e una ottima disponibilità nel personale preposto a ricevere le telefonate. La spedizione inoltre è stata molto veloce. Sicuramente farò altri acquisti con questo venditore
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5
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1 dicembre 2021
Il pacco è arrivato puntuale e in ottime condizioni. Ho avuto modo anche di chiamare più volte il servizio clienti e sono stata molto soddisfatta. Super consigliato!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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