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11 novembre 2021

Spedizione nei tempi stabiliti, assistenza su prodotto uscito male dalla casa immediata

10 novembre 2021

Mi sono trovata benissimo

10 novembre 2021

Ottimo servizio veramente tutto ok .soddisfatti totalmente voto 5

10 novembre 2021

Non sono per nulla soddisfatta. Ho atteso troppo a lungo la consegna, in ritardissimo dopo 2 mesi dall’ordine, anziché dopo 2/3 settimane. Inoltre, il colore del prodotto non era corretto, mi è arrivato un lavello color avena anziché Sahara, ma ho dovuto accettarlo per non attendere ulteriormente senza lavello in cucina! Non credo che acquisterò ancora sullo shop Mistercucina!!

10 novembre 2021

Ho acquistato ad un buon prezzo ed ho ricevuto il pacco con un leggero ritardo esclusivamente dovuto al mio cambio di consegna effettuato in corsa.

10 novembre 2021

Ditta seria e prodotti ottimi. Molto attenti a risolvere gli eventuali problemi. MOLTO MOLTO CONSIGLIATO.

10 novembre 2021

Tutto perfetto.

10 novembre 2021

Ottimo prodotto

9 novembre 2021

il prodotto acquistato (un frigo a marchio Franke) è senz'altro un buon prodotto. Anche il prezzo d'acquisto ritengo sia stato un ottimo rapporto qualità prezzo. L'esperienza negativa è stata sulla parte della consegna... fascia oraria di consegna 14-18, già di per se una fascia oraria - almeno per la mia attuale organizzazione familiare - scomoda, dunque mi ha spinto a prendere un giorno di ferie, onde non rimetterci troppe ore... Effettiva consegna avvenuta alle 20.00 passate. Capisco che l'organizzazione del lavoro di consegna/installazione va fatto con l'ordine a partire da quello più impegnativo (perché sicuramente può avere più imprevisti in corso di montaggio... che non si possono risolvere certo alle 19 di sera) a quello meno impegnativo (come la consegna/installazione di un solo elettrodomestico)....ma vista dagli occhi dell'utente, per di più con l'inconveniente di aver abbondantemente sforato la fascia oraria (dunque avrei potuto risparmiare il giorno di ferie), si pensa che meglio partire dalle consegne e poi passare ai montaggi... il personale è stato comunque nell'insieme cortese, giusto il backoffice ha lasciato a desiderare: nessuna telefonata per dirmi che avrebbero sforato... ho dovuto chiamare io, per avere una pillola dorata non richiesta... intorno alle 17, alla domanda della situazione della consegna, mi è stato detto che nella lista di consegna ero il successivo ed erano in fase di chiusura con il precedente... da lì aspettare oltre le 20, davvero non pensavo.

9 novembre 2021

Prezzi convenienti, ma soprattutto servizio veloce ed efficiente, specie in caso di prodotto ordinato e arrivato danneggiato. Contattato il servizio post vendita, mi hanno attivato immediatamente l'assistenza e dopo una ventina di giorni (stante l'indisponibilità immediata del pezzo di ricambio) l'intervento è stato effettuato. Sevizio impeccabile.

9 novembre 2021

Pessima. Consegna lenta (1 mese) nonostante fosse riportato "veloce" sull'ordine. Un prodotto sostituito perché non più in produzione. Un altro prodotto arrivato danneggiato e sono stato rimandato al produttore per la sostituzione.

9 novembre 2021

Ho acquistato tre elettrodomestici per la mia nuova cucina, pagandoli con bonifico anticipato il 10 giugno 2021, pur essendo consapevole della non disponibilità dei prodotti e che lo sarebbero stati entro 30 giorni, così come indicato in fase di acquisto sul loro sito web. Il primo elettrodomestico è arrivato ad agosto, il secondo ad ottobre e l’ultimo a novembre 2021, liquidandomi degli innumerevoli disagi causati con un semplice ci dispiace via mail. VERGOGNOSI!!! Sconsiglio fortemente l’acquisto dal loro sito!!! A mai più!!

9 novembre 2021

Ottima esperienza, professionalità e rispetto di tutto ciò che era indicato al momento dell'ordine. Non conscevamo Mistercucina.com come rivenditore di prodotti a prezzi competitivi, ora è un nostro punto di riferimento e lo consigliamo a chi è alla ricerca di complementi di arredo ed elettrodomestici per la cucina.

8 novembre 2021

Puntuali

7 novembre 2021

Ho ordinato un forno con misure particolari (pochi lo producono): il portale è eccellente. Il prodotto è arrivato perfettamente imballato e a prova di danno. Unico piccolo neo: la data di consegna è stata ben anticipata e concordata. Però avevo pagato perché il corriere mi telefonasse per dirmi orario di consegna con preavviso. Ho dovuto fare stare a casa uno della famiglia perché sull'orario non ho ricevuto alcun avviso. Voto 4.5

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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori elettrodomestici. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità.

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