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24 marzo 2021

Puntuale e ottimo prodotto e servizio.

24 marzo 2021

Ho acquistato un piano cottura SMEG SRV576GH5 mi davano la disponibilità circa a un mese ma dell'oggetto nessuna traccia ho provato a contattare il venditore con n.3 mail ma nessuna risposta poi dopo circa un mese e mezzo mi chiamano al telefono per sapere se sono ancora intenzionato all'acquisto, (essendo un contrassegno) ok va bene, ma nessuna traccia poi dopo varie telefonate al corriere (fortunatamente di mia conoscenza) abbiamo scoperto che l'indirizzo era sbagliato, ma alla fine è arrivato. Non so se lo consiglierei non mi sembrano molto organizzati, no oso pensare se ci fosse stato un problema serio, contatti inesistenti.

23 marzo 2021

Ottimo acquisto

23 marzo 2021

Sai quando ordini ma non sai quando ti arriva Puntualità scarsa

22 marzo 2021

Consegna nei tempi, ottimo.prodotto.

22 marzo 2021

Tempi di consegna biblici non preannunciati, sono stati chiari però sin dalla prima telefonata in cui ho chiesto spiegazioni.

22 marzo 2021

Tutto ok.. veloci e cordiali

21 marzo 2021

Esperienza di acquisto totalmente positiva, personale gentile e disponibile.

21 marzo 2021

Un po in ritardo nelle consegna. L'imballo non propio perfetto, ma la merce era sana nonostante fosse fragile.. Manca soltanto una vite di montaggio

21 marzo 2021

Il servizio clienti ha sempre risposto puntualmente, peccato per un ritardo nella spedizione di qualche settimana, altrimenti 5 stelle, il prodotto è arrivato in ottimo stato.

20 marzo 2021

Il forno ordinato è arrivato ammaccato, corriere non ha rilasciato nessuna ricevuta, servizio post vendita troppo.complicato per fare reclamo o cambi. Al numero del servizio mistercucina non rispondono mai solo tramite amail

20 marzo 2021

Un buon rapporto qualità prezzo mi ha fatto scegliere questo rivenditore poi se pensate di avere un servizio clienti modello, non è il rivenditore giusto, inutile chiamare, scrivere, tanto nessuna risposta, sembrerebbe che il Covid e le conseguenti restrizioni esistano solo per questa realtà, poi decidi di scomodare il tuo avvocato ad inviare una PEC ... allora come per incanto quanto hai ordinato viene prontamente preparato e spedito. Una annotazione anche sul servizio consegna e montaggio, è stato necessario un ulteriore extra a quanto anticipatamente pagato a causa di 2 centimetri quadrati di mobile da tagliare, 20 euro senza ricevuta da pagare in contanti altrimenti avrebbero lasciato li il forno senza completare l'installazione.

20 marzo 2021

Prodotti consegnati in ottime condizioni, un pò di ritardo per il coperchio ma probabilmente dovuto a whirlpool

19 marzo 2021

Sono rimasto soddisfatto per la possibilità concessami di posticipare la spedizione di quanto acquistato. Non posso dire lo stesso riguardo l'impossibilità o quasi di contattare telefonicamente personale addetto per chiarire alcune situazioni legate all'acquisto e alla spedizione della merce, questo mi ha obbligato a portarmi di persona presso l'azienda perdendo così il vantaggio di aver fatto un acquisto on line. Mi è stato detto che hanno avuto un incremento di ordini e che avevano quindi difficoltà a gestirli, ma io penso che se ti è aumentato il giro di affari, puoi anche assumere una persona in più che possa rispondere al telefono. Inoltre ho avuto un problema con lo spedizioniere, il quale mi voleva lasciare il forno sul piano stradale nonostante avessi pagato più di 30 euro per il trasporto al quarto piano del palazzo dove abito. Ho fatto notare che era tutto scritto in bolla, ma lo stesso mi ha detto che era da solo e che non poteva portarmelo. A questo punto, per non farlo andare via senza avermi consegnato il forno, ho prestato opera di facchinaggio dividendo la fatica con l'operaio presente. Non sarebbe in linea generale un problema, ma se ho pagato per farlo fare ad altri e poi sono "costretto" a farlo io nonostante i soldi spesi, ci resto male.

19 marzo 2021

Tutto Imballato perfettamente e consegna prima del previsto

Trasparenza con Feedaty

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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori elettrodomestici. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità.

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Categoria: Elettronica e tecnologia

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