Mistercucina.com
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5,5%

445 recensioni

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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 1 maggio 2025
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2 marzo 2021
Ottimo acquisto arrivato tutto in ordine e funzionante.
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2 marzo 2021
Purtroppo devo lasciare un Feedback negativo per l'attesa di mesi e per un assistenza mediocre. Peccato.
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3
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28 febbraio 2021
Ricevuto il piano cottura i tempi non molto rapidi ,da giorni aspetto installazione , ho dovuto chiamare più volte e ad oggi non ho notizie per quando verrà effettuata
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28 febbraio 2021
Forno ben imballato. Consegnato nei tempi previsti. Ancora poco utilizzato, ma risultati proprio come sperati. Sicuramente consigliato
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27 febbraio 2021
Nessun problema per l'acquisto, ed ho gradito il pagamento in contrassegno.
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26 febbraio 2021
Tutto e andato a buon fine. L unico neo e che il telefono risulta sempre occupato.
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26 febbraio 2021
Una azienda seria ed efficiente, anche in periodo lockdown festivo, mi hanno inviato email di rassicuraZione, al momento non posso commentare i due forni che ho acquistato , ma L azienda è molto seria ed efficiente
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25 febbraio 2021
Tutto perfetto, cordialissimi e molto disponibili al telefono, pronti a risolvere qualsiasi problema. Spedizione come concordato, imballaggio perfetto. Molto consigliato.
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25 febbraio 2021
Pessimo!!! Dopo 3 mesi il prodotto non è ancora arrivato e l'assistenza è stata davvero assente.
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25 febbraio 2021
Buon servizio di back office e customer service, purtroppo per cause probabilmente dipendenti dal fornitore i tempi di consegna sono stati molto lunghi (circa 2 mesi) tuttavia il personale è sempre stato pronto ad accogliere e rispondere alle richieste fatte.
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25 febbraio 2021
Prodotto ordinato in data 22 novembre con consegna stimata per il 14 dicembre, spedizione arrivata 11 febbraio, nel periodo delle data stimata e la consegna impossibile contattare il venditore. Prodotto arrivato danneggiato e di conseguenza reso perché l’imballaggio del prodotto, visto la fragilità, non adeguato. Rimborso solo del prodotto. Imbarazzante
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25 febbraio 2021
Giudizio a due facce: venditore trasparente e affidabile ma servizio clienti molto scarso. La situazione Covid ha stravolto i tempi di consegna stimati del prodotto per ritardi a catena sulla filiera produttiva della merce ordinata. Chiaramente la colpa non è di Mistercucina, ma ci saremmo aspettati una gestione proattiva del Servizio Clienti piuttosto che essere noi a dover chiamare più e più volte per avere informazioni sull'ordine. Migliorate il Servizio Clienti ed il livello di servizio!
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25 febbraio 2021
2mesi per avere il prodotto, prodotto a pronta consegna, ma da aspettare per la produzione a febbraio.
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25 febbraio 2021
Tempi di consegna troppo lunghi ma prodotto arrivato poi in condizioni perfette
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25 febbraio 2021
Prodotto ok, tempi di spedizione un po' lunghi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 giorni fa
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