Mistercucina.com
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Ultima recensione: 1 maggio 2025
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1 gennaio 2021
Merce rotta perso 60 euro nn rimborsate
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1 gennaio 2021
Sito affidabile, onesti sui tempi di consegna
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30 dicembre 2020
Ecco da chi non comprerei mai più una lavastoviglie. Mi è arrivata la lavastoviglie nuova a casa e dopo essere stata montata dai loro tecnici la lavastoviglie è partita. Se ne vanno i tecnici e mi scatta il salvavita. Faccio tutte le prove per stabilire qual è il problema e risulta essere proprio la lavastoviglie nuova. Invio una mail a Mistercucina, spiego il problema e la risposta è :"Contatti l'assistenza". Contatti l'assistenza?!? Dalle leggi mi risulta che i primi giorni dovete risolvermi voi il problema , almeno fino a che non mi scade il periodo di "diritto di recesso". Risposta: "il periodo di recesso e di 8 giorni ( io ero all'interno di questi 8 giorni) ma il prodotto non deve essere montato." Certo ....e come avrei dovuto vedere se la lavastoviglie funzionava senza montarla?!? Capisco immediatamente con che tipo di venditore ho a che fare, ovvero col classico venditore che appena riceve i vostri soldi si dimentica all'istante che avete speso da lui più di 700 euro!! Mi rivolgo all'assistenza che ovviamente ha i suoi tempi e dopo circa 1 mese è mezzo esco fuori da questo incubo. Per riassumere cercatevi un venditore serio se non volete lanciare i vostri soldi dalla finestra!!
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30 dicembre 2020
Ci sono stati dei ritardi nella consegna ma considerando l'emergenza sanitaria e le festività natalizie è abbastanza comprensibile.
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29 dicembre 2020
Da evitare assolutamente, tempi lunghissimi di attesa e call center inesistente. Dopo aver acquistato un lavello arrivato rotto mi è stato fatto un rimborso solo in parte, nonostante ho stipulato un assicurazione. Siete i peggiori venditori.
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29 dicembre 2020
Prodotto arrivato in ottime condizioni, tempi di spedizione corretti e come da descrizione... Valutero il prodotto non appena verrà utilizzato
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29 dicembre 2020
La mia recensione può essere solo scarsa, in quanto il frigorifero che attendiamo risulta in giacenza al corriere che non può spedircelo perchè danneggiato e stanno attendendo vostre istruzioni dal 14 dicembre!!!
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29 dicembre 2020
Tutto bene sia la consegna che integrità del pacco.
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29 dicembre 2020
Acquisto perfezionato online a metà ottobre. Dopo 2 mesi passati al telefono, il 20 dicembre annunciano l’arrivo della merce. Scrivo email con l’indirizzo di spedizione, telefono per aver conferma e mi rispondono “tutto a posto” —>Risultato indirizzo sbagliato. Neanche la decenza di rispondere alla email con cui segnalavo con urgenza il disguido che alla fine mi è costato un quarto dell'acquisto. Sinceramente un disastro.
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29 dicembre 2020
Soddisfatto per il prodotto insoddisfatto per il servizio clienti mai risposto in 20 chiamate
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29 dicembre 2020
Sto ancora aspettando la consegna, è impossibile contattarli e ad oggi non ho ancora una data. Ordine fatto il 19 Novembre. Non posso entrare in casa e mi stanno causando un danno enorme, parliamo di un ordine di 2900 euro, che comunque ho dovuto anticipare senza avere in mano nulla dopo più di un mese.
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28 dicembre 2020
Nonostante la consegna in ritardo ho sempre ricevuto messaggi e informazioni puntuali che mi hanno permesso di seguire la spedizione del mio acquisto.
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28 dicembre 2020
Nonostante aver richiesto annullamento dell’ordine e aver ricevuto email di conferma di annullo ordine, l articolo è arrivato consegnato senza la mia presenza. Aver cercato invano di mettermi in contatto con servizio clienti, ma senza successo, sia telefonicamente che via email. Sono in attesa di essere contattata dal servizio clienti. Era la prima volta che acquistavo su questo sito , sicuramente sarà l’ultima.
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28 dicembre 2020
tutto perfetto e nei tempi stabiliti. ottimo sito su cui acquistare.
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28 dicembre 2020
Tutto bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 66 giorni fa
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