Mistercucina.com
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Ultima recensione: 1 maggio 2025
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20 gennaio 2024
Il materiale é arrivato ma i tempi di attesa sono stati eterni. Ordine inviato il 9/12 e il prodotto è stato spedito l’8 gennaio con un corriere che ci ha messo 10 giorni x consegnarmelo.. Capisco le ferie natalizie ma 40 giorni mi sembra davvero troppo.
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19 gennaio 2024
Ottimi prodotti! Consegna molto buona!
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19 gennaio 2024
Prodotto arrivato giusto ma consegne lunghe
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19 gennaio 2024
Buon prezzo e spedizione non velocissima ma corretta, tutto ok.
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19 gennaio 2024
Pessima. Ti agganciano con date di consegna lontanissime dalla realtà. Ore di attesa se non giorni per riuscire a entrare in contatto. Poi ti dicono dopo tanto che aspetti e hai pagato che non è più disponibile se ne vuoi comprare uno più caro. Per farmi fare il rimborso del frigorifero ho penato giorni e li ho dovuti minacciare di denuncia e la lavatrice da novembre se tutto va bene me la consegnano a fine gennaio. Mai più e attenzione quando mi dicevano che il frigo non era più disponibile e che non si sapeva se e quando lo sarebbe stato sul sito ancora c'era in vendita e con una data evidentemente finta
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18 gennaio 2024
Prodotto perfetto, peccato per i tempi lunghissimi della spedizione
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17 gennaio 2024
Venditore serio e preciso. Tempistiche rispettate e corriere/consegna perfetto
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17 gennaio 2024
👍superveloci👍
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16 gennaio 2024
SCONSIGLIO VIVAMENTE, ordino un frigo il 24 novembre e doveva arrivare di gran lunga prima di natale, comincio prima di natale a chiamare e mail mi viene detto che gli arrivava a loro il 20 gennaio e poi lo avrebbero spedito, a inizio anno dopo varie telefonate ( con qualche operatrice molto seccata e scortese ma non tutte ) e mail riesco a bloccare e a essere rimborsato verso il 12 gennaio e ho provveduto a ordinare da un'altra parte e in tre giorni avere il frigo in casa.
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15 gennaio 2024
Lenti nella spedizione. L'articolo risultava in magazzino ma io l'ho ricevuto 27 giorni dopo. Ho dovuto anche sollecitarne l'invio. Il corriere FERCAM è stato preciso nella consegna, ma si sono tenuti in deposito l'articolo per una settimana. Troppo
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12 gennaio 2024
Un disastro1 Mi dispiace non poter mettere meno di una stella. Comunicazione assente tra Mistercucina e i loro trasportatori/installatori. Acquistata lavastoviglie con installazione e ritiro dell'usato. Dopo oltre due 2 mesi di attesa e arrivato il giorno della consegna ed installazione. Peccato che il trasportatore sapeva di dover consegnare una lavatrice, ovviamente senza installazione e ritiro dell'usato. Mi sono rifiutato di farmi lasciare l'elettrodomestico. Dopo 3 settimane, secondo tentativo. Lavastoviglie danneggiata. Il trasportatore, installatore a provato a montarla, ma sfortunatamente o fatto in tempo a notare il danno prima che la infilasse nell'incasso della cucina. La storia non è finita, ci aggiorneremo dopo la possibile proposta/soluzione.
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12 gennaio 2024
Mi è stato recapitato un forno di 30 kg e lasciato su piano strada nonostante lo abbia ricevuto una persona non in grado di trasportarlo!
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11 gennaio 2024
Ho acquistato un frigorifero il 18/11 con le offerte black friday con data data presunta di spedizione l’11 dicembre, ma ad oggi non ho ancora ricevuto il mio prodotto… A metà dicembre contatto il servizio clienti per avere notizie in merito allo stato di spedizione e mi viene riferito che non hanno il prodotto in magazzino e che avrei dovuto aspettare gennaio (senza nemmeno Indicare una data orientativa) ma che, se volevo potevo annullare l’ordine e mi avrebbero restituito i soldi. Dopo avergli comunicato che non intendevo farlo visto che non c’erano più per te in corso, ed avergli detto che il loro è stato un comportamento commerciale scorretto perché hanno approfittato di prendere più ordini di quanti ne potessero garantire privando me della possibilità di scegliere un altro venditore, ho chiesto quantomeno di ricevere un voucher di scuse per l’accaduto.non mi è mai arrivata nessuna mail di risposta…! Alla fine loro hanno mantenuto l’ordine e si sono tenuti i miei soldi, e io dopo quasi 2 mesi ed un frigorifero pagato 900€ sono ancora a mani vuote
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10 gennaio 2024
Prodotto arrivato danneggiato / difettoso, Mistercucina dopo varie mail e chiamate ci ha scritto di rivolgerci al produttore (piano cottura) per la garanzia. Il produttore comunica che la fornitura danneggiata è a carico del venditore. Esperienza negativa, non comprerò mai più qui.
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8 gennaio 2024
Purtroppo ho dovuto aspettare più di un mese e mezzo dall'acquisto, non mi pare corretto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 9 giorni fa
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