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9 novembre 2018

Piano cottura di ottima qualità. Complimenti al servizio assistenza che si è sempre dimostrato disponibile ed efficiente. Acquisto che rifarei senza pensarci due volte

9 novembre 2018

Personale gentilissimo! il prodotto è arrivato nei tempi previsti. La cosa più importante: prezzo imbattibile!!!

8 novembre 2018

Come molti, prima di acquistare online, ho cercato molto in rete. La mia scelta è ricaduta su Mister Cucina, non tanto per il prezzo competitivo, quanto per l'assistenza ricevuta pre vendita. Consigliato!

7 novembre 2018

L’oggetto mi è pervenuto dopo ben 28 giorni dall’acquisto. Ho seguito alla lettera tutte le raccomandazioni suggerite nel sito Mistercucina ma il trasportatore ha anticipato la consegna senza rispettare l’appuntamento cocordato, nonostante avessi pagato per questo servizio. Il risultato è che sono rimasto scoperto dall’assicurazione, che avevo pagato, per non aver potuto apporre sulla rivevuta di consegna la clausola “con riserva”. Ho contattato immediatamenta MistaCucina, che si sono dichiarati fuori da ogni responsabilità, nonostante la scorrettezza fosse a carico del trasportatore che loro hanno incaricato. Scorretti. Credo sia un venditore da non prendere in considerazione per il futuro. Mancanza di professionalità. Mai più comprerò da questo sito.

Risposta del venditore

Buongiorno, analizzando la sua pratica, abbiamo notato che i tempi di spedizione sono stati quelli indicati nella scheda prodotto al momento dell'acquisto. Per quanto riguarda la consegna, ricordiamo sempre che i corrieri sono corrieri espressi e non dedicati, che comunicano delle fasce orarie in cui è prevista la consegna, ma che non possono, viste le infinite variabili presenti lungo il loro percorso, essere precisi al secondo. Non può affermare che quello che è successo sia dipeso da questa variabile, perché chi ha ricevuto la merce al suo posto, avrebbe dovuto sapere come riceverla. La legge non ammette ignoranza, nel dubbio avrebbe dovuto rifiutarla. Non siamo scorretti, come lei asserisce evitiamo di prenderci responsabilità quando non ne abbiamo. Cordiali saluti.

7 novembre 2018

Tempi rispettati alla lettera. Imballo perfetto. Articolo corrispondente con quello ordinato. Sicuramente fornitore affidabile

6 novembre 2018

Venditore pronto nel dare risposta alle domande afferenti l'ordine.

6 novembre 2018

Tempi più lunghi di consegna ma non dovuto al sito mistercucina. Per il resto ottimo prezzo e servizio.

5 novembre 2018

Tutto perfetto dalla comunicazione al prodotto in se.

5 novembre 2018

Per guantoni riguarda sono stati puntuali e precisi. Mi hanno fornito informazioni sulla spedizione utili al ricevimento della merce. Per me bene.

3 novembre 2018

Dopo l'attesa per istallazione, causa il rinforzamento dell'impianto elettrico, trovo la cucina buona come gestione/funzionalità, unico aspetto forse un po' trascurato dietro al pannello di protezione la mancanza di un ulteriore protezione nella zona di cablaggio cavi elettrici.

3 novembre 2018

personale paziente e disponibile grazie

3 novembre 2018

Positiva

2 novembre 2018

Tutto nei tempi previsti e venditore molto disponibile

1 novembre 2018

Prodotto arrivato nei tempi previsti con invio @ su ogni step dell stato dell'ordine

1 novembre 2018

Ho avuto una esperienza positiva, sicuramente ricomprerò da questo negozio.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori elettrodomestici. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità.

Mistercucina.com (Utente Attivo)
VIA GIOVANNI BATTISTA TIEPOLO 21
00196 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 01886640679
Tel. 0859218195

Categoria: Elettronica e tecnologia

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