Mistercucina.com
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Ultima recensione: 1 maggio 2025
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14 giugno 2023
Coperchio cucina arrivato in data giusta .grazie
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14 giugno 2023
Acquistato sul sito frigorifero LIEBHERR Posso solo dire: cambiate corriere. Ordine elaborato ed evaso nei tempi previsti, articolo con prezzo concorrenziale. La consegna una vera epopea a causa di FERCAM che .. Prima fissa appuntamento, poi non si presenta senza avvisare (affermazione di aver provato a chiamare il venerdì per lunedì assolutamente falsa ed anche se fosse la prima cosa che fai lunedì è avvisare, non puoi attendere che ti chiamo io non vedendo nessuno considerato che si tratta di consegnare un abitazione "vacanze" dove mi son dovuto recare appositamente) Secondo appuntamento dopo svariate telefonate (grazie all'ufficio logistica di MisterCucina che ha agevolato) per le 9:30 .. alle 11:00 non si è visto nessuno ed alla mia chiamata rispondono "siamo in ritardo .. ci vorranno ancora un paio d'ore". Arrivato dopo 2 ore e mezza. Per il servizio del corriere dovrei dare 2 .. per il servizio dell'azienda 5 ..
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Risposta del venditore
Salve, la ringraziamo per il feedback inviato. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi concorrenziali e il servizio di assistenza puntuale. Per quanto riguarda il corriere abbiamo girato il suo feedback al responsabile della logistica, che prenderà in considerazione le sue motivazioni. Cordiali saluti.
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13 giugno 2023
Ho acquistato un piano cottura pagando quasi 40€ di spedizione che ha tardato ad arrivare una volta ricevuto visionando il prodotto mi sono accorto di una griglia rotta della quale mi è stata garantita la sostituzione a breve termine a tutt’oggi dopo quasi un mese non ho ricevuto e saputo alcunché
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Risposta del venditore
Salve Francesco, ci comunichi il suo numero d'ordine e attiveremo subito la nostra assistenza clienti per risolverle la problematica. Cordiali saluti.
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13 giugno 2023
Ho acquistato una lavatrice e anche se è arrivata dopo 1 mese, ho fatto un buon acquisto ad un prezzo vantaggioso.
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13 giugno 2023
Ordine arrivato nei tempi giusti, anche se un pò lunghi, erano comunque quelli confermati. Assistenza post-ricevimento ordine molto efficiente, veloce e gradevole. Direi tutto perfetto!
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12 giugno 2023
Un po' di ritardo ma il servizio clienti è cortese e disponibile. Per il resto tutto regolare
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12 giugno 2023
Tutto perfetto
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10 giugno 2023
Prezzi, qualità e tempi di consegna perfetti.
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10 giugno 2023
Prezzo del forno, puntualità nelle risposte e nella consegna. L'unica pecca è nel link del vettore Fercam che dava sempre consegna non trovata.
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1
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9 giugno 2023
Pessima esperienza prodotto Franke lavello in fraganite (sponsorizzato indistruttibile)arrivato danneggiato per 2 volte,sulla seconda non hanno voluto sostituirlo......
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8 giugno 2023
Oggetto pervenuto nei tempi previsti e conforme a quanto avevo ordinato tramite il sito. Sandra
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8 giugno 2023
Esperienza totalmente negativa, mi è stato consegnato un piano ad induzione con il vetro completamente rotto e siccome la mia comunicazione è avvenuta All ottavo giorno (e non entro il settimo previsto) mi é stato risposto che loro non ne sono responsabili. Veramente poca poca professionalità
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7 giugno 2023
Molto soddisfatta
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7 giugno 2023
Tempi per la consegna un po' lunghi ( nel prodotto è specificato)
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7 giugno 2023
prodotto arrivato l'unica pecca un pò lungo con i tempi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
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