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4 februari 2022

Tutto perfetto

4 februari 2022

Esperienza positiva la consiglio a tutti

4 februari 2022

Personale disponibile ed efficiente in caso di domande ed informazioni

4 februari 2022

Ho dato solo 4 stella perché ho dovuto aspettare più di 3 settimane per ricevere la merce ordinata, però cerano di mezzo dei giorni festivi e il periodo di covid che stiamo vivendo non aiuta... Purtroppo si sono affidati alla GLS come ditta di trasporto e io ho sempre avuto problemi con loro.. infatti L'asciugatrice mi è arrivata con una piccola ammaccatura sul fianco dovuta al trasporto perché il cartone, nel punto suddetto, era rovinato... ho contattato l'assistenza e prontamente mi hanno proposto di darmi 50 € indietro per questo danno... ho accettato perché il danno non pregiudicava il funzionamento dell'asciugatrice ed essendo sul fianco non era molto visibile, poi se avrei rimandato indietro il tutto chissà quando sarebbe arrivata... se non avressi avuto questo problema avrei dato 5 stelle per il fatto che, in confronto ad altri siti, hanno un buon prezzo sui prodotti e sono celeri nel rispondere quando si contattano per problemi o anche solo per chiedere informazioni..

4 februari 2022

Del tutto soddisfatta, anche dell’esperienza postvendita per un difetto del prodotto. Tutto risolto in brevissimo tempo.

4 februari 2022

Cordialità e convenienza...rifarò con voi eventuali altri aquisti

4 februari 2022

Perfetti e puntuali!

4 februari 2022

Ho acquistato un rubinetto Franke ad un ottimo prezzo, e consiglio a tutti di fare acquisti su questo sito perché max serietà!

4 februari 2022

Servizio veloce affidabile ,anche il servizio clienti ottimo.avevo dubbi su comprare elettrodomestici on line ma lo rifarò sicuramente.complimenti prodotti arrivati perfetti e in ottimo imballaggio

3 februari 2022

Ho cambiato con facilità via telefono l'ordine di un lavello con gocciolatoio da sin. a destra. Ho richiesto l'invio al mio indirizzo di trasferimento, consegna puntuale con preavviso via mail. Pienamente soddisfa

3 februari 2022

Ho dovuto aspettare molto tempo, ma non per colpa loro, prima di ricevere l'articolo che avevo ordinato per poi accorgermi di aver sbagliato. Sono stati molto disponibili per facilitarmi la restituzione ed ora aspetto che avvenga il rimborso prima di dare le cinque stelle.

3 februari 2022

Tempi biblici e imballo pessimo.

3 februari 2022

Servizio clienti presente e disponibile. Ci siamo trovati bene

3 februari 2022

indeciso fra 3 o 5 stelle - faccio media a 4 per la fiducia. E' il terzo ordine che faccio con Mr Cucina e i primi due sono andati perfetti. Ma erano cose più semplici Questo ordine era una lavastoviglio con servizio di installazione. Pro: - alla fine arrivata e partner di installazione molto efficace (energo logistic) - prezzo molto competitivo Contro: - Estremo ritardo (2x di quanto pianficato - DA 2-3 settimane a 5 settimane). - Call center molto più difficile da raggiungere di una volta (Successo?) - Comunicazioni assenti su ritardo, quando chiedevo mi veniva risposto via mail via cut&paste la stessa frase. Arriva settiman prossima - Difficoltà a capire il funzionamento dei serivizi di installazione (chi ritira chi): tutto ha funzionato perfettamente ma la procedura e gli step non sono documentati. Il partner di installazione è stato molto più efficace di Mrcucian nella comunicazione. Overall - okish, non posso dire che il terzo caso cancelli l'ottima storia degli altri due, ma a questo giro ci sono state sbavature. Per fortuna la mia lavastoviglie reggeva con lo scotch - ma 5 settimane sono state troppe... rispetto alla promessa. Comunque spero sia il caso specifico, il passato va tenuto in considerazione :-D

3 februari 2022

Super! Perfetto ed arrivato prima del tempo stimato. Bravi !!!

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