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10 februari 2021

Ottimo servizio.arrivato prima del tempo.ben imballato.

10 februari 2021

Premesso che l'acquisto si è concluso positivamente, le difficoltà di aggiornamento sulla consegna, avvenuta in notevole ritardo rispetto al previsto, sono state notevoli: di fatto l'unico canale di comunicazione efficace è stato facebook. Devo rilevare che, una volta arrivato in magazzino il prodotto, il personale è stato gentile ed efficiente.

9 februari 2021

Tempi di consegna purtroppo lunghi, senza poter avere alcun contatto telefonico. Prodotto acquistato perfetto, consegnato e montato da persone disponibili. Prezzi molto competitivi

9 februari 2021

Mi sono trovato malissimo: il Lavastoviglie è stato consegnato dopo 2 mesi anzichè 1/2 settimane. Inoltre non mi è stato consegnato lo scontrino fiscale necessario per attivare la garanzia, nonostante lo abbia richiesto con 4 eMail e via Web rimasti entrambi senza risposta. E' impossibile riuscire a parlare al telefono con MisterCucina perché non risponde nessuno. Sono ancora in attesa dello scontrino. Invece del Lavastoviglie Smeg LVS112BIT mi è stato consegnato il modello LVS112BIN senza nessuna comunicazione scritta da parte di MisterCucina, che mi spiegasse cosa cambiava.

9 februari 2021

Tutto perfetto, assistenza tempestiva!

8 februari 2021

Ho avuto sempre comunicazioni sull'andamento dell'ordine ed è arrivato prima del previsto

8 februari 2021

ritardo consegna circa due mesi

8 februari 2021

Ho acquistato il forno della Foster presso di loro ad un ottimo prezzo ed è grandissimo anche se e arrivato dopo il previsto anche a causa della chiusura delle aziende produttrici causa covid. Comunque il servizio clienti alla mia richiesta mi ha aggiornato in tempo reale sull'arrivo e successiva spedizione al mio domicilio. Al momento sono soddisfatto dell'acquisto e in futuro se avrò necessità di altri elettrodomestici faro una visita al loro sito che è gia stato messo nella cartella preferiti di internet.

6 februari 2021

Spedizione veloce prodotto come da descrizione

6 februari 2021

Ordinato lavello cucina prima di Natale consapevole del fatto che sarebbe stato evaso dopo le feste. Hanno risposto alla mia mail di richiesta informazioni dando corso alla consegna. Tutto conforme a quanto indicato.

6 februari 2021

Tempi di consegna non congrui con quelli detti alla conferma e al pagamento dell’ordine! Dopo un po’ si pensa ad una truffa(ma vi garantisco che non lo è)...ovvio...contattarvi e quasi impossibile ma con tanta pazienza si riesce...Un consiglio all’azienda: utilizzate i canali di comunicazione per dare indicazioni al cliente meglio comunicare un ritardo nella consegna che rimanere in silenzio, visti i tempi che corrono un messaggio tranquillizzerebbe la clientela! Comunque ho messo eccellente perché la merce ordinata è arrivata ben imballato e senza nemmeno un graffio! Grazie x avermi permesso di comprare un oggetto di valore ad un prezzo decisamente inferiore! Buon lavoro

6 februari 2021

Non sono soddisfatta per la consegna arrivata con due settimane di ritardo

6 februari 2021

Non do 5 stelle solo perché inizialmente ho effettuato 2 contatti per sapere a che punto fosse la spedizione,ma non ho ricevuto risposta né per telefono né per mail.poi si sono fatti sentire loro di seguito ed ho avuto una consulenza eccellente, soprattutto quando mi è arrivata la spedizione a casa e il corriere non mi ha lasciato alcuna bolla per poter firmare la riserva di controllo. Dopo averli contatt6mi hanno risolto il problema. Li considererò per i miei acquisti futuri

5 februari 2021

Siamo ancora in attesa di una risposta per il reso del prodotto che è arrivato danneggiato

5 februari 2021

ottimo venditore

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