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23 december 2013
Per l'acquisto di un forno tempi celeri e pacco arrivato integro.Consigliabile.
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10 november 2013
La cappa che davano per disponibile mi è arrivata dopo più di un mese e dopo numerose telefonate.Alle mie richieste di spiegazioni ho ricevuto risposte molto evasive e anche una mail dove davano la cappa da me ordinata in consegna quando neanche l'avevano spedita... non consigliato.
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14 oktober 2013
Ottimo venditore, materiale ottimo e spedizione puntuale. Grazie
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12 oktober 2013
Ho acquistato per la prima volta su Mistercucina i prodotti mi sono arrivati nei tempi previstim conformi alle aspettative ed ho risparmiato.
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9 oktober 2013
Ottimi prezzi e comunicazione. Non rapidissima la spedizione. Consigliato
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8 oktober 2013
tutto ok.
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8 oktober 2013
Gentili e precisi su richiesta informazioni telefoniche. Consegna puntuale.
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8 oktober 2013
Servizio e prezzo eccellente. Elevata professionalità
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8 oktober 2013
perfetto
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18 september 2013
Servizio pessimo. Ho richiesto esplicitamente la garanzia che il prodotto fosse consegnato entro due settimane. Nonostante le ripetute telefonate e le rassicurazioni ricevute ho ricevuto il prodotto molti giorni dopo le due settimane. Il prodotto è arrivato danneggiato. Inaccettabile.
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Purtroppo, diversamente dal solito, sono stati disattesi i tempi di consegna probabilmente anche a causa degli scioperi intercorsi in quel periodo, che hanno fatto slittare gli approvigionamenti. Abbiamo comunque contatto il cliente e rivolto le nostre scuse per il disagio.
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13 september 2013
Tutto ok. Rapido e disponibile
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13 september 2013
Rapidi e precisi. prezzi onesti. consigliato
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13 september 2013
VENDITORE OTTIMO,NESSUN PROBLEMA ,CONSEGNA CELERE
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12 september 2013
Professionalità e disponibilità. Ottimo servizio
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12 september 2013
Consegna effettuata con molto ritardo. Pagata consegna al piano (cara) non comunicata al corriere. Nessuna assistenza successiva per l'inversione delle cerniere della porta. Scarsa trasparenza sull'effettiva disponibilità in magazzino del prodotto (l'annuncio non evidenziava l'indisponibilità del prodotto al momento dell'acquisto). In giro c'è tanto di meglio...
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Antwoord van de verkoper
La contestazione non è stata mai fatta direttamente a noi. Vediamo perchè. Il costo della consegna al piano è stato concordato con il cliente prima dell'evasione dell'ordine. L'inversione delle porte è affidata solamente alla rete di assistenza del produttore. Sempre nella lettera di vettura risulta una correzione "a penna" del numero civico rispetto a quello indicato dal cliente nell'ordine, mentre la consegna al piano è scritta sulla lettera direttamente alla sua emissione, diversamente il corriere non aveva alcuna autorizzazione a consegnare al piano. Dal tracking c'è un solo preavviso telefonico e la consegnata eseguiti il giorno seguente e quindi rispettati i tempi di consegna indicati in contratto nonostante la settimana di ferragosto.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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