Mistercucina.com
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30 janeiro 2022
Purtroppo non posso mettere meno di una stella, siete dei truffatori e vi ho denunciati pure all'associazione consumatori. Il 28 dicembre ordino sul vostro sito un frigo a incasso con spedizione veloce, pagando più il trasporto montaggio che il prodotto stesso, prodotto arrivato dopo un mese nonostante i diversi solleciti di ore e ore al telefono. Arriva il vostro trasportatore che smontando il vecchio frigo fa crollare la colonna portante in cucina, così non installa il prodotto nuovo lasciandolo fuori casa imballato. Vi ho chiamati per il reso e mi avete pure detto che il reso è a mie spese, oltre che mi avete distrutto la cucina!!!! Ladri, voglio il risarcimento dei danni.
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5
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28 janeiro 2022
Ottimo venditore con prezzi ottimi
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5
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28 janeiro 2022
Ho acquistato un piano cottura Franke il prezzo mi è sembrato molto interessante. Il prodotto è arrivato prima della scadenza stabilita. Devo ancora installarlo ed usarlo.
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4
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28 janeiro 2022
Mi ha soddisfatto la qualità dell’assistenza ricevuta al telefono. Le tempistiche, sicuramente inficiate dal periodo, sono state non ottimali
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5
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28 janeiro 2022
Molto disponibili su dubbi e disponibili
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5
/5
28 janeiro 2022
Ottimo
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5
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28 janeiro 2022
Molto bello e funzionale così come me l’aspettavo.
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2
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28 janeiro 2022
Più di un mese x arrivare dalla data dell'ordine da voi dichiarato con spedizione VELOCE
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5
/5
28 janeiro 2022
I prodotti acquistati sono perfetti. Una parte dell'ordine è arrivata con forte ritardo ma il periodo è quello che è, e il servizio assistenza è stato presente e attento, bisogna portare pazienza. Acquisterei nuovamente da loro.
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4
/5
28 janeiro 2022
Ho acquistato un articolo che è arrivato puntualmente nei tempi dichiarati. Purtroppo risultava mancante di alcune componenti: ho segnalato il fatto all'assistenza post vendita che si è attivata subito provvedendo a far pervenire in tempi rapidissimi quanto mancava. Il disappunto iniziale è stato pertanto egregiamente compensato dalla collaborazione ed efficienza successiva. Sono pertanto soddisfatto.
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5
/5
28 janeiro 2022
Per la consegna qualche giorno in ritardo, ma ci sono state le feste di Natale nel mezzo. Arrivato tutto imballato bene, senza problemi. Prezzi ottimi, niente da dire anzi faccio i complimenti!!!
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5
/5
28 janeiro 2022
Davvero soddisfatto in tutto. Prodotti ordinati e spedizione tutto ok!
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1
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28 janeiro 2022
Pessima esperienza, trovato sul loro sito con consegna dopo 5 giorni, chiamo al negozio e dopo oltre 40minuti di coda telefonica parlo con una signorina di mister cucina la quale conferma le tempistiche, così prendo appuntamento con l’idraulico, ma niente che parte la spedizione , perdo i soldi della chiamata e di mister cucina nulla, lo ho dovuto scrivere varie volte ma nulla, mi rivolgo ad un amico legale e magicamente rispondono e mi dicono che arriva dopo un mese e mezzo, chiedo disdetta e non mi hanno più risposto, adesso mi ritrovo con due rubinetti, direi al limite della legalità, neanche le scuse hanno fatto, adesso penso un azione legale verso loro
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5
/5
28 janeiro 2022
Esperienza eccellente! Professionali, veloci e assistenza gentile, attenta e preparata! Rivenditore super consigliato!!
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5
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28 janeiro 2022
Servizio impeccabile e ottima assistenza clienti
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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