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13 janeiro 2022

PESSIMA -volevo mettere MENO 3 STELLE (ma non si può, minimo 1)-Piano cottura Hotpoint con trattamento antigraffi arrivato con graffi e incisioni, situazione rilevabile SOLO dopo il montaggio, che è avvenuto il 4 gennaio mentre la merce è pervenuta il 28 dicembre; avvisata assistenza e spiegate le circostanze, mi hanno assistito con scarsa professionalità commerciale e con una formale e impersonale mail di risposta mi hanno SCARICATO con la solita procedura standard burocratese, lasciandomi con un oggetto con evidenti inestetismi e con un danno econimico non riconisciuto. Meglio FIDARSI dei negozi fisici dove vedi la merce, e, anche se spendi un pochettino un più, avrai comunque serietà commerciale e assistenza post-vendita garantita...meditate...meditate

13 janeiro 2022

Ho pagato in piu per essere avvisata dal corriere quando mi portava il pacco, purtroppo non è successo, per il resto tutto bene

13 janeiro 2022

Ordinato il 26/11 frigo e assicurazione per quasi 2500€, pagato subito con Amazon Pay con consegna garantita il 16/12. In realtà senza alcun preavviso, solo dopo mio sollecito del 13/12, mi rispondono che non è disponibile e verrà consegnato "nella prima metà di gennaio", mi lamento inutilmente... Ad inizio gennaio risollecito e mi riconfermano le tempistiche già fornite...risollecito ancora il 10 gennaio per sapere una data per organizzarmi per la ricezione e se ne escono che ora la consegna sarà: "nel mese di febbraio". Chiedo una data precisa e mi propinano la stessa risposta. Non si tratta solo di ritardi ma di scarsa professionalità: nemmeno avvisano delle rischedulazioni! Gli ho dato una settimana per darmi una data certa, diversamente dovrò procedere ad acquistare di fretta (e quindi con prezzo maggiore) da altri storie, oltre a tutto il disagio di essere stato senza frigo fino ad ora.

13 janeiro 2022

Call center molto professionale e rispondono sempre...bisogna aspettare un po' ma rispondono. Prodotto conforme alle aspettative, pagato poco ed è arrivato integro. Unica pecca ma credo che non sia dovuto ad un loro problema è che era arrivata ben 2 settimane dopo il tempo massimo da loro garantito. Ma cosa si può prendere? Purtroppo sotto le festività natalizie e la mancanza di materie aggiungendo il fatto che il prodotto da me ordinato era su ordinazione può capitare che ci siano questi "problemi ". Nel complesso consiglio vivamente a tutti di fare acquisti su questo sito. BRAVI A TUTTI

13 janeiro 2022

VENDITORE MOLTO PRECISO E DISPONIBILE.

13 janeiro 2022

Buon rapporto con il cliente. Disponibili e veloci nel dare risposte a qualsiasi domanda via mail

13 janeiro 2022

Ho acquistato un forno ed un piano cottura da questo sito e la mia esperienza non può non essere positiva!!

13 janeiro 2022

Merce ok! Ho aspettato un po' la consegna ma mi hanno gentilmente spiegato che avevano sostituito il piano che era arrivato loro danneggiato. Quello che mi è arrivato è molto bello e funziona molto bene! Consigliato!

12 janeiro 2022

Buongiorno,la recensione al momento è pessima, in quanto il lavello da me ordinato è arrivato rotto in più punti e con un imballo già danneggiato/aperto. Inoltre mi è stata mandata mail dal corriere GLS da voi incaricato per il ritiro del lavello rotto e quest'ultimo non si è mai presentato, facendo.i spostare altresì dei impegni per restare tutto il pomeriggio in sua attesa!!!

12 janeiro 2022

Precisione qualità e serietà ottimo acquisto grazie

12 janeiro 2022

Per quanto riguarda il piano cottura niente da dire, bello, pratico e si pulisce bene, il punto dolente è il corriere che mi ha "buttato" il pacco dietro il cancellino, sul vialetto in cemento, quando c'era tutto il resto a prato, cadendo di spigolo me lo ha scheggiato, in più con la corona del fuoco centrale è andata rotta la candeletta d'accensione. Mi spiace perché sarebbe stato tutto perfetto

11 janeiro 2022

È andato tutto molto bene dall’acquisto alla consegna. Grazie

11 janeiro 2022

mah, non saprei che dire , prezzi buoni, ma ho preso una lavastoviglie smeg e un forno smeg, tutte pagate lautamente visto le classi energetiche, la prima perdeva acqua , il forno non scalda nemmeno se ci davo fuoco.. ho dovuto contattarli per farmi mandare l'assistenza.. secondo la mia esperienza , non rifarei l'acquisto su questo sito

11 janeiro 2022

Prezzo e qualità prodotto Top. Sito e consulenti fantastici, gentili e sempre disponibile.

11 janeiro 2022

Secondo me ottimo prodotto ,prezzo molto interessante ,

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