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21 dezembro 2021
Tutto ottimo! E non è la prima volta che acquisto!!!
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21 dezembro 2021
un po' di difficoltà per definire la data di consegna ma in definitiva non posso lamentarmi; prodotto ottimo, consegnato in tempi brevi e installatore gentile e efficiente.
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21 dezembro 2021
Ottimo venditore preciso nella comunicazione
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20 dezembro 2021
Molto soddisfatta, è arrivata anche 2 giorni prima, prodotto ok
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20 dezembro 2021
ottimo venditore
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20 dezembro 2021
Ho avuto un problema con un piano cottura sono stati veloci nel risolvere il tutto
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20 dezembro 2021
Società seria e professionale.
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20 dezembro 2021
Purtroppo non abbiamo una esperienza da raccontare visto che la merce, inviata per ben due volte da Mistercucina a mezzo corriere, è arrivata entrambe le volte deteriorata e quindi riconsegnata al mittente dallo stesso corriere. Due mesi di iter per giungere alla restituzione delle somme anticipate e non avere il prodotto richiesto. Consiglio per Mistercucina: cambiare corriere.
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20 dezembro 2021
Consiglio vivamente questo fornitore, perchè avevo commesso un errore nel fare l'ordine e sono stati molto disponibili ed efficienti a fare le opportune modifiche. Tempi di consegna rispettati. Facile comunicazione.
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20 dezembro 2021
Ottimi prezzi.... esperienza super positiva.... assistenza impeccabile.
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20 dezembro 2021
Pregi: Assistenza cortese e disponibile. Prezzi molto competitivi. Pecca: I tempi di consegna non sono veritieri, slittano di circa 7-10gg
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18 dezembro 2021
Ho acquistato un piano cottura SMEG in data 18 novembre u.s.. Consegna avvenuta ad opera del corriere GLS in data 29 novembre. Purtroppo però il piano cottura è arrivato rotto! Il collo è stato immediatamente contestato all’autista GLS ma a causa delle regole Covid, lui stesso aveva già provveduto a firmare l’avvenuta consegna, lasciando il pacco in terra al cancello. L’autista si era comunque reso conto che il pacco non era integro… tant’è vero che ha firmato con riserva… Ho immediatamente attivato la procedura di reso seguendo le istruzioni della vostra sig.ra Beatrice del post vendita. Nonostante la sig.ra mi avesse assicurato che l’articolo in sostituzione avrebbe impiegato “circa due settimane” ad arrivare (motivo per cui avevo preferito non richiedere il rimborso), ad oggi non lo ho ancora ricevuto. Ho fatto vari solleciti alla sig.ra Beatrice. Agli ultimi due messaggi la sig.ra non ha neppure risposto. Spero che questo mio feedback sia preso in carico da un team diverso, che possa scalare il problema è risolvere effettivamente e concretamente la questione, che adesso è diventata estremamente urgente, oltre che fastidiosa
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18 dezembro 2021
mi sono trovata bene grazie Roncelli Lucia
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18 dezembro 2021
merce consegnata senza problemi
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17 dezembro 2021
Avevo ordinato un lavello da incasso che mi è arrivato danneggiato Prontamente mi hanno inviato il corriere per restituirlo e oggi mi è arrivato quello nuovo in perfette condizioni
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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