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28 novembro 2021
Molto contento dell'acquisto
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5
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27 novembro 2021
Tutto ok! il prodotto è arrivato nei tempi previsti, l'imballo era quello di fabbrica ma già abbastanza protettivo. Sono soddisfatto del prodotto acquistato, e del venditore.
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27 novembro 2021
Ottimo
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26 novembro 2021
Ho trovato il servizio super efficiente. I prezzi molto competitive e le consegne veloci e puntuali. Lo consiglierei senza dubbio!!
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1
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26 novembro 2021
6 mesi di ritardo nella consegna....... cos'altro dire?
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5
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26 novembro 2021
Già acquistato in passato con Mistercucina, sempre tutto ok
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5
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26 novembro 2021
eccellenti
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26 novembro 2021
Materiale di ottima qualità al giusto prezzo con tempi e modalità di consegna rispettati. Consiglio vivamente
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5
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26 novembro 2021
Tutto sommato va benissimo, magari si riesce a accorciare i tempi da quando è stato fatto ordine alla consegna
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1
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26 novembro 2021
ZERO STELLE: PEGGIOR ESPERIENZA DI ACQUISTO ONLINE DI SEMPRE!!! (Prendetevi 2 minuti per leggere please): - Ordine Inoltrato ad inizio ottobre 2021 per piano gas Franke. Merce arrivata dopo un mese e vari solleciti. Prodotto arrivato visibilmente DANNEGGIATO. Richiesta sostituzione e ottenuta (grazie al cielo!) - ovviamente questo avendo pagato anche garanzia Extra! - Spedizione nuovo ordine, 3 settimane (dunque 7 dopo ordine originale) e arriva. Non ci sono visibili danni (grazie al cielo), ma una volta montato non funziona il rubinetto del Dual (OVVIAMENTE IMPOSSIBILE ACCORGERSENE PRIMA!!!!). Tecnico esce e consiglia sostituzione del piano SICCOME NUOVO E IN GARANZIA. - RISPOSTA DI "MISTERUCINA": Buongiorno, la sostituzione o rimborso non è possibile in quanto ha installato il piano. Per la sostituzione avrebbe dovuto fare comunicazione del danno da trasporto entro 8 giorni dalla data di consegna ma prima di provvedere all’installazione (specificato nelle nostre condizioni di vendita). Cordiali saluti Assistenza Clienti / Mistercucina.com Aurelia Arredamenti Srl Indirizzo: Via Valentino Cigliutti, snc - 00166 – Roma - RM Tel: 06.62283881 " ALLIBITO! MI SPEDISCONO UN PRODOTTO DIFETTATO, CHIARAMENTE, E NON RISPONDONO. SENZA SENSO ed ETICA di BUSINESS (MA POI E' LEGALE???) P.S. casa nuova e dobbiamo fare diversi acquisti dunque non solo perdono un buon potenziale cliente, ma creano un portavoce negativo.
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26 novembro 2021
Ritardo nella consegna degli elettrodomestici. Dopo 7 mesi sono ancora senza lavastoviglie.
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5
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26 novembro 2021
Ho acquistato un tagliere Franke. Tutto secondo descrizione e foto. Consegna veloce. Prima esperienza positiva.
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26 novembro 2021
Spedizione precisa e servizio clienti disponibile.
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5
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25 novembro 2021
Ho trovato in MISTERCUCINA un negozio on line sempre pronto a fornire informazioni tecniche prima dell'acquisto. Ho ricevuto la merce (piano cottura) nei tempi indicati, circa 2 settimane, ma purtroppo era rotto (il pacco sembrava essere stato lanciato dall'alto). Hanno attivato immediatamente l'assistenza postvendita e hanno inviato un nuovo piano cottura dopo 2 settimane. Sono stati sempre pronti a rispondere alle mail e al telefono. Complimenti.
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3
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24 novembro 2021
Il prezzo della merce è molto interessante, imbattibile, il più basso del web. Ho ordinato 5 elettrodomestici. Il primo è arrivato distrutto in un imballo non originale fatto senza protezione. Era un piano cottura frantumato in 1000 pezzi. Non hanno fatto la sostituzione ma velocemente hanno risolto il problema con l'assistenza che è venuta a fare la riparazione. Gli altri elettrodomestici sono arrivati integri ma con quasi 2 mesi di ritardo, se uno ha urgenza deve fare molta attenzione perchè potrebbe ritrovarsi in casa senza frigo o senza piano cottura. Comunicazione buona, hanno sempre risposto e velocemente.
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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori elettrodomestici. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità.
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