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3 november 2022
Tutto bene...ottima anche la comunicazione e la disponibilità telefonica del personale
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3 november 2022
ho comprato un lavello marca franke e un piano cottura marca ariston, arrivato tutto nei tempi indicati, i prezzi sono i migliori sul mercato! sito affidabile.
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3 november 2022
Tutto molto semplice e senza intoppi
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2 november 2022
una volta fatto l'ordine, in meno di 3 giorni il prodotto e arrivato a casa sano e salvo
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1 november 2022
Oltre ai tempi di attesa biblici si sono aggiunte svariate problematiche relative al corriere GLS che non curante della merce trasportata me la consegnava puntualmente danneggiata. La cosa positiva è che il relativo rimborso è stato effettuato in tempi ridotti , rimborso ovviamente decurtato delle spese di spedizione. Un vero peccato dato che i prezzi sono davvero interessanti , prezzi del tutto vanificati dai corrieri di cui si avvalgono. Ah tengo infine a precisare che un secondo ordine da me effettuato non è stato mai evaso chiedendo di conseguenza il relativo rimborso.
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1 november 2022
Mi trovo purtroppo costretto a commentare in maniera negativa. Ho scelto di acquistare un lavabo da Mistercucina er merito dell’estrema varietà offerta, per l’ottima interfaccia e per i prezzi competitivi. Il lavabo è arrivato rotto per due volte senza che il corriere nemmeno suonasse. Il servizio clienti mi ha detto che dopo due casi di merce danneggiata, l’ordine si ritiene nullo. Il risultato è che sono rimasto due settimane senza lavabo ed ora sono in attesa del rimborso. La stellina è quindi motivata dal fatto che non ho potuto essere cliente e che ho avuto un disagio. Spero che il mio rimborso venga evaso.
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31 oktober 2022
L'articolo acquistato era come la descrizione. Perfetto! Sui tempi di consegna si può migliorare. L'articolo comprato non arrivava. Ho chiamato due volte. La prima volta mancava gentilezza e impegno. La seconda telefonata dopo 10 giorni mi contentava molto, perché la persona era molto gentile e si impegnava a risolvere il problema che l'articolo non veniva consegnato. Dopo due giorni di questa chiamata l'articolo è arrivata a casa mia. Grazie a questa persona!
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31 oktober 2022
Tutto nella norma. Tempi di consegna e quant'altro.grazie
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31 oktober 2022
Ottimo acquisto, arrivato nei tempi po' previsti e ben imballato.
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31 oktober 2022
Servizio pessimo personale non qualificato
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29 oktober 2022
Ottimo prodotto
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28 oktober 2022
ottimo venditore
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28 oktober 2022
ottimo servizio, professionalità e disponibilità. rifarò a breve un altro ordine
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28 oktober 2022
Ordinato una piastra a induzione da 700 e passa euro e un microonde da incasso da 300 euro circa. La piastra è arrivata completamente frantumata, il microonde è arrivato danneggiato e senza il piatto al suo interno. I pacchi erano anche imballati male. Al momento, dopo circa due settimane, sono stata rimborsata solo del microonde, sto ancora aspettando il rimborso della piastra. L'addetta post vendita comunque molto gentile e ha trattato i problemi con celerità. Mai più!!!!!
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28 oktober 2022
Ho ordinato il mio articolo il 29/08 per riceverlo il 14/10 a fronte di 15 gg lavorativi di spedizione. Pacco ricevuto in condizioni pessime e mancante del kit di montaggio viti. Fortunatamente sono più che fornito. Impossibile capire la data di spedizione fino al giorno 12-ott. il pacco viene poi spedito celermente da roma (a parte le condizioni di arrivo). Comunicazioni con Mistercucina carenti.
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