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16 januari 2020
Puntuali ed efficienti!
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16 januari 2020
Pessimo 1 stella perché è il minimo possibile. Non rispondono mai alle mail o alle richieste telefoniche tranne per dire che le date sono indicative o che il prodotto non si cambia hanno ragione solo loro. la data di consegna è stata spostata per ben 4 volte ordinato alla loro sede di Roma il viaggio è iniziato a Reggio Cal. poi disperso per Napoli e alla fine ha raggiunto la destinazione di Milano
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16 januari 2020
È andato bene. Consegna un po' lenta ma buon servizio, soprattutto per quanto riguarda l'assistenza online.
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16 januari 2020
Ottimo servizio, spedizione celere, prezzo conveniente e qualitá impeccabile
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16 januari 2020
In generale un ottimo servizio, unica pecca i lunghi tempi di consegna superiori al mese
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16 januari 2020
Esperienza ottima. Velocità di risposta ai messaggi online immediata. Unica nota negativa non ho trovato l’etichetta di classificazione energetica nel pacco.
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14 januari 2020
Per quanto riguarda la consegna, come corriere sono stati gentili e premurosi come da accordi e puntuali nel giorno e orario indicato. Siccome avevo richiesto anche il montaggio (100 euro) gli stessi operai (che facevano da corriere e montatori) non sono stati molto pazienti e hanno fissato solo due viti su quattro (solo il lato sinistro). E visto che avevano fretta e non riuscivano con accortezza a installare correttamente il Forno e i toni non erano quelli dell’inizio della consegna ho firmato il verbale e ho richiesto l’installazione come da contratto. Chiamato il call center non abbiamo trovato la quadra per l’installazione. Detto questo ho smontato il forno da solo e con i pezzi (lamelle del vecchio forno che non mi avevano montato ho rimontato correttamente il Forno. (non sono un operaio, non sono un genio della lampada, faccio tutt'altro di lavoro ma bastava avere pazienza e voglia di fare correttamente il lavoro). Sono deluso molto e voto negativissimo.
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10 januari 2020
Tutto perfetto... purtroppo non sono riusciti a fare la spedizione prioritaria ma mi hanno prontamente rimborsato
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5
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10 januari 2020
Tutto ok... Bravi
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3
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10 januari 2020
I prezzi sono buoni e il catalogo interessante ma il servizio clienti lascia molto a desiderare. Le due fatture non sono state spedite via email con l’invio merce, come mi era stato detto, ed ho fatto molta fatica per averle perché non rispondono né via email né al telefono e la chat è chiusa. Inoltre avevo chiesto e concordato la spedizione del piano cottura dopo il 7 gennaio ed invece è partito il 27/12 con consegna dopo 7 gg di rinvii da parte di Bartolini.
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4
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10 januari 2020
Quasi un mese da Bergamo a Roma penso sia un tempo eccessivamente lungo per qualsiasi tipo di spedizione, arrivo previsto 20/23-12 consegnato il 7/01
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1
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10 januari 2020
1 mese e rotti per avere la merce, nell'epoca degli acquisti on line è la strategia perfetta per ottenere nuovi clienti, negativo.
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5
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9 januari 2020
Fatto secondo acquisto, tutto perfetto
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5
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9 januari 2020
Direi ottimo servizio e ottimo prezzo. Puntualità . Sono molto contenta
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5
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9 januari 2020
Buon imballo e servizio ottimo... Le tempistiche di consegna (un po' lunghe) sono sicuramente dipese dal fatto che l'articolo non era disponibile a magazzino al momento dell'acquisto.
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