Mistertimbri
Commentaires: 4 453

star-rating
4,9
/5
Calculé sur 1 036 avis au cours des 12 derniers mois
 
3 derniers mois: 4,9/5  
(sur 357 avis)
Le mois dernier: 4,9/5  
(sur 86 avis)

99,4%

4 427 Commentaires

0,2%

11 Commentaires

0,3%

15 Commentaires

4 151
276
11
7
8
Autres indicateurs
Dernier Avis: 5 mai 2024
star-rating
1
/5
7 avril 2024
Non mi é mai arrivato nulla! Sulla spedizione c’è scritto consegnato ma non é mai arrivato niente!!
star-rating
1
/5
4 mars 2024
Not good. The stamp arrived but doesn't stamp with proper coverage, the bottom 2 lines being un readable. We contactedMr Timbro support to resolve this issue but their solution was to rock the stamp when pressing it down. This works 60 percent of the time. No further support from them. The stamp has one job and it's not doing it!
star-rating
2
/5
17 février 2024
Salve. Purtroppo credo ci sia stata un errore di comunicazione sulla tipologia di timbro. Credo che il vostro sito non specifichi bene la differenza tra colore del timbro e colore dell’inchiostro e cosi invece di acquistare un timbro rosa con inchiostro nero ho preso un timbro nero con inchiostro rosa. So che tanto non lo cambierete visto che ufficialmente l’’errore è stato mio. Ma se posso dare un consiglio è quello di rendere più esplicito questo aspetto perché non si capisce cosi tanto
Réponse du vendeur
Gentile cliente ci dispiace per la sua incomprensione, ma sul sito è ben specificato colore manico e colore tampone. Tantè che nell'inchiostro porpora da lei scelto è anche previsto il supplemnto essendo un colore premium. ll tutto è anche ribadito nella confema d'ordine che ha ricevuto dal sito. Certi della sua comprensione restiamo a disposizione sui nostri canali di assistenza cordiali saluti andrea.
star-rating
1
/5
11 janvier 2024
Pessima esperienza, ordine arrivato sbagliato, richiedo il ripristino della password per poter entrare nel mio utente e visionare l’ordine e non mi viene mai mandata la password di ripristino alla mail. Chiedo spiegazioni e mi viene rimandato l’ errato testo che vedo esattamente dal timbro. Avrei preferito poter entrare io stessa nell’account per visionare il mio ordine e il mio eventuale errore. Ma non mi viene data la possibilità. Sconsiglio vivamente
Réponse du vendeur
Gentile Cliente, ha ricevuto il timbro come lo ha composto tramite il nostro compositore. Non riesce a vedere lo storico ordine, perchè è registrata sul sito e ha acquistato da "ospite". L'abbiamo contatta più volte, tramite telefono ed email, per risolverle il problema, ma purtroppo non ci ha voluto rispondere. Ricordo che siamo sempre a disposizione per soddisfare i clienti. Andrea
star-rating
2
/5
7 septembre 2023
Non corrisponde al cartellino che ho inviato tramite whatsapp Devo rifarlo.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, Ci dispiace per l'inconveniente che ha riscontrato. Ricordiamo di aver inviato una bozza prima della realizzazione, la quale è stata accettata. Ci rendiamo conto dell'importanza dei dettagli e ci scusiamo per eventuali incomprensioni. Per rimediare, abbiamo offerto la ristampa della targhetta gratuitamente, addebitando solo il costo della spedizione. L'intenzione era di assicurare la sua soddisfazione. Se desidera proseguire con la ristampa o discutere ulteriormente la questione, ti preghiamo di contattarci direttamente. Il nostro obiettivo principale è garantire la soddisfazione dei nostri clienti e siamo sempre pronti ad ascoltare e risolvere qualsiasi problema possa sorgere. Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter risolvere la situazione nel miglior modo possibile. Cordiali saluti, MisterTimbri
star-rating
2
/5
2 août 2023
Rispetto ai precedenti ordini questo timbro, costato oltre 40 euro con spedizione, non è assolutamente all'altezza. Colore non omogeneo fin dalla prima timbratura.
star-rating
2
/5
28 mai 2023
Interfaccia semplice ed intuitiva. Spedizione Bartolini ottima e veloce. Avrei gradito che il venditore mi avesse contattata per farmi sapere che il timbro non sarebbe venuto bene.
star-rating
2
/5
28 avril 2023
No! non va bene. Ho ricevuto in tempi normali (altrimenti era solo una stella) dopo aver ordinato una gomma di ricambio per il mio Colop printer 55-Dater, mi sono visto recapitare una cosa assolutamente inservibile: 1 - non presentava alcuna finestratura per i numeri della data, ha molta importanza, con un taglierino pero' ho risolto. 2 - avevo richiesto che la gomma avesse un rettangolo come cornice, si l'hanno fatto, ma ovviamente non hanno visto o fatto alcun test infatti la cornice era piu' alta dei caratteri, pertanto il piu' della meta' delle scritte non veniva stampata, ma per ottenere un neanche mediocre risultato al punto che era necessario applicare una molto forte (esagerata) pressione sul timbro per vedere stampate solo alcune parole. 3 - il materiale non stampa cornice e scritte in maniera nitida ma con i bordi troppo sfrangiati. Brutto come risultato, soldi buttati via mi sono rivolto ad un altro che usa una mescola di gomma migliore. Sono spiacente ma SCONSIGLIATO.
star-rating
1
/5
18 janvier 2023
Ho acquistato due timbri e purtroppo sembrano già scarichi appena arrivati. Mi dispiace ma esperienza pessima.
Réponse du vendeur
Buongiorno, abbiamo provato a contattarla diverse volte per richiedere le foto delle timbrate, ma non c'è le ha fornite. Voglio precisare che usiamo solo ricambi originali e il nostro reparto testa singolarmente ogni timbro prodotto. Restiamo a sua completa disposizione per risolverle il problema
star-rating
1
/5
2 décembre 2022
Ho ricevuto un datario con i primi numeri montati al contrario (dunque inservibili). Ho inviato mail con foto come richiesto dal personale Mistertimbri ma non ho mai ricevuto una risposta e/o supporto... Per quello che mi riguarda la mia non è stata una bella esperienza di acquisto.
star-rating
1
/5
2 décembre 2022
Timbro risulta consegnato ma mai arrivato. Purtroppo
star-rating
1
/5
19 octobre 2022
non soddisfatto, caratteri del timbro troppo piccoli
Réponse du vendeur
Buongiorno, il suo timbro è stato realizzato in base alla grafica da lei composta, il timbro da lei scelto è molto piccolo, ma i caratteri sono leggibili senza problemi. restiamo a sua disposizione
star-rating
1
/5
14 décembre 2021
Uno dei due timbri era sbagliato, mancava totalmente la prima linea e non è un errore di posizionamento del testo in fase di selezione.
Réponse du vendeur
Come già spiegato per mail l'errore è stato fatto dal cliente in fase di composizione del timbro. Bastava ricontrollare il pdf generato dal sito per accorgersene prima di dare l'OK alla lavorazione. Come sempre mistertimbri è a disposizione del cliente e si è offerto di rifare il timbro gratuitamente ma non ha neanche ricevuto risposta.
star-rating
2
/5
10 juin 2021
Ho preso la cera color oro per chiudere degli inviti di matrimonio La cera è di qualità pessima, dopo tre timbrature si attacca al timbro che sollevandolo dalla carta strappa tutto!
star-rating
2
/5
26 juin 2020
Spedizione molto rapida, ma il timbro da me richiesto non corrisponde alle misure da me inviate

Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: 07 Avr. 2024
Statut du certificat: VALIDE
Avis en médiation: 1

Le processus de collecte des commentaires de Feedaty est impartial et indépendant des vendeurs.
Les avis de Feedaty sont collectés directement auprès de consommateurs vérifiés qui ont effectivement acheté un produit ou un service sur le site du vendeur.

Informations sur l'entreprise

La marque Mistertimbri a été créée en 2008 en combinant l'expérience de deux frères actifs dans le secteur des fournitures commerciales et de bureau. De la transformation du photopolymère liquide, l'entreprise est passée à la transformation du caoutchouc au laser. L'achat de deux machines laser a permis d'augmenter la production de timbres et de réduire les temps d'attente pour le client final. C'est ainsi qu'est née l'idée de dépasser les frontières régionales du Piémont en proposant les services de Mistertimbri dans le reste de l'Italie par le biais du site web mistertimbri.it. Que vous souhaitiez un seul petit timbre ou un approvisionnement complet, Mistertimbri est là pour vous satisfaire de la meilleure façon possible. Nos points forts sont la qualité de nos matières premières, achetées uniquement auprès des leaders mondiaux du marché, un traitement laser précis et une livraison rapide, dans les 24 heures, directement au domicile du client. Les commandes arrivant avant 17 heures partent le jour même et sont visibles pour le client grâce au suivi en ligne.

Mistertimbri (Utilisateur En service)
Strada San Tommaso 2
10090 Gassino Torinese (Torino)
Italy
Numéro de TVA 09425980019
Tel. 0115785248