Mistertimbri
Commentaires: 3 988

4,9

Calculé sur 1 156 avis au cours des 12 derniers mois

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Évaluation du vendeur

Dernier Avis: 10 décembre 2023

10 novembre 2023

La forma del timbro in legno tondo ha una forma diversa da quanto illustrato sul sito. Inoltre la scritta è stata incollata alla rovescia rispetto al chiodino di riferimento.

Réponse du vendeur

buongiorno, siamo desolati che trova il nostro timbro tozzo, aggiorneremo quanto prima la foto sul nostro sito, purtroppo il fornitore abituale non riesce più a soddisfare le nostre esigenze di produzione e siamo costretti a diversificare gli acquisti- Certo della sua comprensione resto a disposizione per eventuali esigenze. La Ringrazio per la segnalazione Silvio Rubiola

16 septembre 2023

Aspetti positivi: facilità di configurazione, facilità di effetturare l'ordine, tempistiche rapide di consegna. Aspetti negativi: qualità del prodotto finale. La timbratura risulta molto leggera e non sempre uniforme, come se il tampone non fosse completamente carico di inchiostro o come se fosse secco.

Réponse du vendeur

Grazie per aver condiviso la tua recensione e per averci segnalato il problema riscontrato con la qualità della timbratura. La tua opinione è importante per noi, e siamo dispiaciuti per l'inconveniente che hai riscontrato. Abbiamo esaminato attentamente la situazione e sembra che il problema potrebbe essere correlato alla pressione esercitata sull'impugnatura durante la timbratura. Abbiamo inviato un video dimostrativo che illustra come ottenere i migliori risultati con il nostro prodotto, concentrandoci sulla necessità di esercitare una pressione uniforme sull'impugnatura. Per ottenere una timbratura uniforme e di alta qualità, ti invitiamo a fare riferimento al video che ti abbiamo inviato e a prestare particolare attenzione alla pressione esercitata sul manico del timbro durante l'applicazione. Assicurati di applicare una pressione costante e uniforme per ottenere risultati ottimali. Siamo qui per assisterti in qualsiasi modo possibile e per garantire che tu possa utilizzare il nostro prodotto in modo soddisfacente. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriori suggerimenti, non esitare a contattarci. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la tua collaborazione nell'aiutarci a migliorare la tua esperienza con il nostro prodotto.

16 septembre 2023

Produit acheté: Trodat 4913

E' stato facile scegliere, configurare e ordinare il prodotto. E' arrivato in tempi molto rapidi dall'ordine. Purtroppo la qualità non è quella che mi aspettavo e che avevo sullo stesso prodotto acquistato anni fa da una cartolibreria. La timbratura risulta molto sottile e non uniforme, come se il tampone non fosse ben inchiostrato.

Réponse du vendeur

3 avril 2023

Produit acheté: Colop 40

timbro con 2 righe scadente per il resto ok

Réponse du vendeur

gentile cliente, abbiamo provato a contattarla diverse volte senza successo, vorremmo capire il problema per risolverlo. Ricordiamo che tutti i timbri vengono da noi prodotti e testati, in caso di malfunzionamenti siamo sempre contattabili

9 mars 2023

Produit acheté: Timbro manuale 50x20 mm

Ottima la piattaforma e la velocità di spedizione dell'ordine. Timbro non all'altezza

Réponse du vendeur

Gentile cliente, abbiamo provato a chiamarla, a scriverle ma non ci ha mai risposto. Vorremmo capire la problematica che ha il suo timbro per aiutarla a risolvere il problema, se fosse un difetto del nostro prodotto saremmo pronti anche a una sua sostituzione. Restiamo sempre a sua disposizione saluti Mario

12 février 2023

Produit acheté: Timbro manuale 60x20 mm

Pensavo qualitativamente migliore. Mi auguro che la gomma non si stacchi.

12 février 2023

Produit acheté: Timbro manuale Ø30 mm

Pensavo qualitativamente migliore. Mi auguro che la gomma non si stacchi.

20 janvier 2023

Sicuramente la migliore ceralacca disponibile sul mercato. La qualità è impareggiabile, da anni mi servo da MisterTimbri ed ho intenzione di continuare a farlo, però le tre stelle sono dovute al packaging ed ai costi di spedizione. Il packaging è una bomba plastica, quasi impossibile da aprire e con un impatto ecologico tremendo a causa della enorme quantità di scotch e pluriball che, sicuramente proteggeranno il prodotto, ma inutilmente per me dato che poi le stecche vengono puntualmente rotte per comodità. Inoltre il costo di spedizione è quasi maggiore di quello del prodotto e, anche se arrivano rapidamente, io personalmente preferirei risparmiare anche a costo di aspettare una settimana in più per la consegna.

Réponse du vendeur

Gentile Mirko la ringrazio per il suo prezioso feedback, essendo la ceralacca molto delicata e fragile la impacchettiamo in maniera da renderla sempre protetta al meglio. Condivido con lei l'imballaggio poco eco-friendly, ma stiamo studiando un nuovo imballo meno impattante per l'ambiente. Riguardando i costi di spedizione cerchiamo di contenerli il più possibile.

4 novembre 2022

"Spedito entro 24h" è un concetto un po' da rivedere, perché col ponte di Novembre non sono riuscito a mettermi in contatto con nessuno anche se su Google il negozio risultava aperto, al punto che ho pensato fosse una truffa, unitamente al fatto che se la registrazione al sito viene compiuta all'atto della spedizione non risulterà alcun profilo iscritto. Fortunatamente tutto si è risolto, e dalla spedizione all'arrivo in centro Italia non sono passate nemmeno 12h, per cui metto 3 stelle.

Réponse du vendeur

gentile cliente, essendo l'ordine arrivato il 29-10 Sabato, è stato spedito in data 2-11 in quanto lunedi 31-10 eravamo chiusi come ampiamente segnalato sul sito e via mail. Ci dispiace che non sia stato letto l'avviso.

2 octobre 2022

Produit acheté: Timbro Autoinchiostrante Imprint 11

Dimensioni troppo piccole del timbro e dei caratteri. Costo di spedizione elevato

Réponse du vendeur

buongiorno il timbro lo ha scelto lei dal nostro catalogo, la personalizzazione era a piena superficie e ben leggibile e il costo di spedizione è esplicitato sia nel carrello che nelle condizioni di vendita

26 août 2022

Timbro di buona qualità. Il prezzo del timbro in se stesso non sarebbe neanche inappropriato, ma finisce per essere esagerato con le spese di spedizione. Non sarebbe una cattiva idea migliorare su questo punto.

Réponse du vendeur

Gentile cliente, i nostri prezzi sono tutti esposti sul nostro sito in maniera trasparente, purtroppo abbiamo dovuto le spese di spedizioni di 0.25 € a causa degli aumenti del 2022 dei trasporto, ricordiamo a tutti che il costo che chiediamo è un contributo alle spese reali di trasporto, se l'ordine supera i 60€ iva esclusa il costo del trasporto è a nostro carico.

4 mai 2022

Produit acheté: Sigillo con Logo Rotondo Ø40mm

Tutto ok, logo personalizzato inciso benissimo, peccato solo per una leggera imperfezione sul bordo del timbro

Réponse du vendeur

Gentile cliente, mi spiace per l'inconveniente. Magari ha preso un colpo durante la spedizione. Poteva avvisarci, avremmo provveduto a risolvere il problema. Siamo sempre a disposizione.

26 mars 2022

Il timbro è fatto abbastanza bene, anche se incollato leggermente storto. Migliorabile. Prezzo e velocità ok.

Réponse du vendeur

gentile cliente ci contatti via mail a info@mistertimbri.it cosi vediamo di risolverle il problema

Informations pour le client

Dernier Avis: 15 Nov. 2023

Statut du certificat: VALIDE

Avis en médiation: 0

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Informations sur l'entreprise

La marque Mistertimbri a été créée en 2008 en combinant l'expérience de deux frères actifs dans le secteur des fournitures commerciales et de bureau. De la transformation du photopolymère liquide, l'entreprise est passée à la transformation du caoutchouc au laser. L'achat de deux machines laser a permis d'augmenter la production de timbres et de réduire les temps d'attente pour le client final. C'est ainsi qu'est née l'idée de dépasser les frontières régionales du Piémont en proposant les services de Mistertimbri dans le reste de l'Italie par le biais du site web mistertimbri.it. Que vous souhaitiez un seul petit timbre ou un approvisionnement complet, Mistertimbri est là pour vous satisfaire de la meilleure façon possible. Nos points forts sont la qualité de nos matières premières, achetées uniquement auprès des leaders mondiaux du marché, un traitement laser précis et une livraison rapide, dans les 24 heures, directement au domicile du client. Les commandes arrivant avant 17 heures partent le jour même et sont visibles pour le client grâce au suivi en ligne.

Mistertimbri (Utilisateur En service)
Strada San Tommaso 2
10090 Gassino Torinese (Torino)
Italy
Numéro de TVA 09425980019
Tel. 0115785248

Catégorie: Prodotti e servizi per le aziende

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