Mobili Fiver
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5
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7 janeiro 2021
Il tavolo è davvero stupendo e di qualità, tempi di produzione e spedizione rispettati. Unico problema è stata la consegna, il corriere ha ritirato la merce il 16/12 e voleva consegnarcela tra il 28/12 e il 4/01. Siamo andati a ritira noi nella filiale di riferimento.
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5
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7 janeiro 2021
Qualità buona,ottimi prodotti
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4
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7 janeiro 2021
Un peu de retard pour la livraison (c'etait compréhensible car période des fêtes de fin d'année). Très bon service client qui répond rapidement pour trouver une solution.
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5
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7 janeiro 2021
Parfait ! Magnifique et correspond à nos attentes !
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5
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7 janeiro 2021
Non conoscevo l' azienda ma ho trovato il tavolo che mi interessava sulla loro pagina web e mi sono fidata dei commenti positovi lasciati dagli acquirenti. Avendo ordinato prima di Natale ho avuto problemi con la spedizione ma l'assistenza di mobili Fiver ha sempre risposto velocemente e si sono interessati affinché il problema si risolvesse ed il tavolo è arrivato nei tempi previsti. Azienda seria, prodotto e servizio clienti ottimi. Comprerò ancora.
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5
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7 janeiro 2021
TRES SATISFAIT DU DEBUT A LA LIVRAISON JE CONSEIL VIVEMENT CETTE SOCIETE.
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5
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7 janeiro 2021
Ottimo prodotto
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5
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7 janeiro 2021
Qualità fantastica, il tavolo è stupendo, contentissima della mia scelta! Servizio clienti ottimo. Unica nota negativa: il corriere! Bartolini pessimo. Capisco che non consegnino ai piani ma praticamente ti lasciano il pacco in strada... 80kg divisi in tre parti non sono molto facili da trasportare per una donna (e pioveva anche, uno dei tre colli è arrivato aperto e bagnato, infatti le gambe del tavolo erano leggermente rovinate, per fortuna in un punto nascosto quindi ho lasciato perdere)
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4
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7 janeiro 2021
Très bien
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2
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7 janeiro 2021
La table que j'ai commandé devais arriver le 15 décembre 2020, hors la table est arrivé en trois livraison, une livraison le 21 décembre, une autre le 23 décembre, et la dernière le 30 décembre, Très insatisfait de la livraison, mais malheureusement je peux rien y faire
Resposta do vendedor
Cher client, le 15/12/20 était la date d'expédition (pas de livraison) de votre commande comme indiqué dans la page du produit, dans le panier avant de commander et dans l'email de confirmation commande après avoir commandé. Votre commande a été expédiée et livré completement le 29/12. Nous comprenons que des retards se soient produits sur les délais de livraison mais malheureusement le système des transports dans le mois de décembre est toujours rallenti, surtout cette année à cause des restrictions Covid-19. Vous nous n'avez pas contactés pour des soucis sur le produit et donc nous imaginons que le problème a été uniquement lié à la livraison. Nous espèrons que vous puissiez comprendre la raison du délai de livraison et nous vous attendons pour un nouvel achat. Merci!
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1
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7 janeiro 2021
Muy mal. Compramos la mesa el 05 de Diciembre de 2020 y llevamos semanas de emails y reclamaciones a TNT y Mobilifiver ya que primero nos llegó un bulto dañado en el embalaje exterior, al cabo de unos días llegó un segundo bulto y aún falta el tercer bulto que no se encuentra y hasta el día 18 de Enero de 2021 no sabemos si lo volverán a enviar y a esperar unos días más para ver si llega. Realmente muy mal.
Resposta do vendedor
Buenos días, lo sentimos mucho por lo qu ha pasado con el repartidor para la entrega de su pedido que ha sido enviado en los tiempos indicados en nuestro sitio. La fecha de envio comunicada al momento del pedido era el 17/12, todavía hemos adelantado el envío para que llegara antes. Como indicado en las condiciones de ventas las entregas se hacen entregas parciales. En su caso los dos bultos entregados no estaban dañados, el contenido estaba en perfecto estado gracias a nuestros embalajes de calidad. El mes de diciembre es muy difícil para las agencias de transportes, como explicado varias veces en nuestras emails. Después que TNT confirmó que habian perdido un bulto de su pedido, hemos enviado un bulto en sustitución el 18/01, después de las vacaciones de Navidad, como pedido de usted. Al final le entregaron el bulto que le faltaba y usted pudiera montar la mesa. Saludos Cordiales, Mobili Fiver
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3
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7 janeiro 2021
Le site internet du vendeur est bien réalisé et en français. Le point négatif a été la livraison. Il y avait trois colis que nous avons reçu avec plusieurs jours de retard et pas tous ensemble. La société de transport ne nous a pas avisé du moment de la livraison, même sur leur site de suivi que je regardais très régulièrement. De ce fait nous étions coincés à la maison. Je ne suis parti de chez moi que 10 minutes et c'est à ce moment-là que le transporteur est venu ...
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4
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7 janeiro 2021
Sono molto attenti al cliente. Informano su tutti i passaggi fino all’anno messa in consegna al corriere. C’è stato un leggero ritardo nella consegna, ma essendo a ridosso delle festività natalizie, l’avevo messo in preventivo.
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5
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7 janeiro 2021
Table de qualité ! Parfait !
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5
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7 janeiro 2021
Mi è parsa un'azienda seria che ha rispettato tutti gli standard che prometteva, sia dei materiali che delle tempistiche a loro carico, la consegna è comunque arrivata con un po' di ritardo ma per colpa del servizio di trasporti, cosa che ho fatto presente e che prontamente mi hanno aiutato a risolvere.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Mobili Fiver è una giovane azienda italiana, specializzata nella progettazione, nella produzione e nella vendita di mobili moderni. In particolare, Mobili Fiver produce tavoli e consolle allungabili, ma anche altri numerosi complementi d'arredo utili. Lo scopo di Mobili Fiver è realizzare un prodotto di design, di manifattura italiana, che venga consegnato in pochissimi giorni a casa del cliente. E il prezzo? Il prezzo è così accessibile perché Mobili Fiver è produttore diretto, perché non ha bisogno di intermediari... come se si acquistasse direttamente in fabbrica! Mobili Fiver presta moltissima attenzione al design, offrendo un'ampia gamma colori e la possibilità multiple di abbinamento, ogni giorno si adopera nel miglioramento dei propri servizi, in particolare: - Facile esperienza sul sito ( immagini e descrizioni puntuali, pagamenti sicuri, reso facile,...); - Assistenza clienti pre e post vendita (Risposte via mail tempestive, call center diretto, Chat); - Imballi curati (pacchi e protezioni studiati e sviluppati ad hoc); Comprare l'arredamento online non sarà mai più semplice, veloce e soddisfacente!

Mobili Fiver (Utilizador Ativado)
Via Maestri del Lavoro 14
33087 Pasiano di Pordenone (PN)
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Tel. +39 0434 158 0458