Mobili Fiver
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Calculé sur 6 245 avis au cours des 12 derniers mois
 
3 derniers mois: 4,9/5  
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Autres indicateurs
Vote moyen du produit
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Dernier Avis: 11 mai 2024
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10 avril 2024
I thought the idea of the table was very good but putting it together not so.There was two of us and when lined up and tapped in place it chipped in a couple of places very disappointed.thank goodness for tablecloths
Réponse du vendeur
Dear Linda, we are very sorry to receive this feedback from you. We tried to contact you to better understand what you meant but unfortunately we did not receive any response. We regret that the item may be faulty or not meet your expectations and would like to assist you with this. If you would like to contact us again and send us some pictures of the product, please do not hesitate to do so. We thank you.
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3
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4 avril 2024
Consolle comoda funzionale ma pesante da spostare
Réponse du vendeur
Gentile cliente, questo mobile è molto funzionale e permette di salvare una grande quantità di spazio grazie al meccanismo telescopico delle guide. Tuttavia, proprio per donare più stabilità al prodotto, le gambe della consolle hanno un peso forse più elevato di quanto ci si aspetterebbe, ma che è necessario per garantire una buona tenuta della struttura quando completamente estesa. Il peso di ogni pacco riguardante questo articolo è indicato sul nostro sito. Le consigliamo, per ogni eventuale spostamento, di rimuovere prima tutte le allunghe dal vano nelle gambe posteriori, in modo da alleggerire il carico. Grazie!
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2 avril 2024
Prodotti buoni, arrivati in ottime condizioni. Imballaggio fatto correttamente. Facile installazione. Chiave fornita per l'installazione a parete del supporto non adeguata per stringere i tasselli.
Réponse du vendeur
Gentile Francesco, siamo felici che il prodotto l'abbia soddisfatta. Comprendiamo il suo punto di vista in merito alla chiave fornita, ma essa è di "emergenza": un piccolo servizio extra che forniamo in caso il cliente non la possegga.
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3
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2 avril 2024
La scrivania è molto bella , come da immagini on line. Elegante e di design. 3 fori son troppi, due sarebbero più che sufficienti. Il copriforo/caricatore bianco sarebbe più estetico di quello nero (l'ho cambiato.).
Réponse du vendeur
Gentile cliente, siamo felici che il prodotto corrisponda e che le piaccia. Accogliamo le sue proposte in merito alla quantità di fori e sul colore dei copri fori, le teniamo in considerazione per il futuro. Grazie!
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3
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2 avril 2024
Chiave fornita per stringere il supporto non adeguata. La scrivania è molto bella , come da immagini on line. Elegante e di design.
Réponse du vendeur
Gentile Francesco, grazie per questo commento positivo sul prodotto, ne siamo felici! Comprendiamo il suo punto di vista in merito alla chiave fornita, ma essa è di "emergenza": un piccolo servizio extra che forniamo in caso il cliente non la possegga.
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28 mars 2024
Satisfait de la table mais la livraison fut longue. Commande passée en novembre 2023 Excuse adressée toutefois et suivi faut aussi plutôt content
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3
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28 mars 2024
A pesar de que el producto y el servicio me pareciò una maravilla, después de gastarte más de 500 euros, que la empresa de transporte deje el pedido directamente en el portal y no haya opción, ni pagando más, de que lo suban, hace que no pueda darle las 5 estrellas.
Réponse du vendeur
Estimada María, sentimos mucho que no esté satisfecha con nuestro servicio de entrega. Lamentablemente, el servicio de entrega que ofrecemos es estándar y, como se indica en nuestra página web en varios apartados, sólo se realiza a pie de calle de lunes a viernes. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar este servicio y esperamos que en el futuro podamos satisfacer también su petición. No obstante, esperamos que el producto que ha adquirido sea de su agrado. En caso de cualquier problema, quedamos a su disposición.
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3
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25 mars 2024
Tavolo di discreta qualità, difficile da montare
Réponse du vendeur
Gentile cliente, dopo aver letto questa recensione l'abbiamo contattata, dispiaciuti, per capire in cosa il montaggio non era andato a buon fine. Ci ha risposto che ha riscontrato dei problemi ma dopo averle chiesto più informazioni in merito ( video o foto per poterla aiutare), non ci ha più risposto. Il tavolo Emma è uno dei nostri tavoli più venduti e abbiamo costantemente aggiornato le istruzioni nel corso del tempo, per rendere il montaggio più semplice. In caso di problemi, la nostra assistenza risponde via mail, al telefono o chat, ed è sufficiente fornirci qualche dettaglio in più per trovare una soluzione insieme: aspettiamo Suo riscontro per poterlo fare. La ringraziamo.
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3
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21 mars 2024
Peccato sia un po ingombrante (errore mio di valutazione). Il prodotto è solido e facile da montare.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, ci dispiace leggere che trovi il prodotto ingombrante anche se in effetti le misure sono chiaramente indicate. Se desiderasse ulteriore supporto, non esiti a contattarci tramite il form online del sito. Grazie!
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3
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17 mars 2024
Ho acquistato il tavolo Emma a settembre, il venerdi della consegna mi è arrivata la mail che il lunedi avrebbero spedito l'acquistato, purtroppo il sabato è bruciato il capannone. Correttamente il lunedi mi hanno dato comunicazione dicendo che potevo annullare l'ordine o la consegna sarebbe stata 2 mesi successivi. Io, che mangiavo in un tavolo da picnic, ho comunque detto di accettare la riprogrammazione proposta per non "infierire" su una azienda alla quale era bruciato tutto. La consegna è stata rispettata ed il tavolo è arrivato, a parte le comunicazioni che si sono comprensibilmente ridotte, mi è stato offerto un rimborso "come ringraziamento" del tempo aspettato. Ovviamente 4/5 mesi per avere un tavolo sono tanti, ma infine il prodotto è stato ricevuto e nonostante le vicende accadute tutto è andato. facile il montaggio
Réponse du vendeur
Buongiorno Aldo, ci dispiace leggere la sua recensione non del tutto positiva. Ci teniamo a specificare che il suo acquisto è stato fatto a fine novembre e non a settembre come da lei indicato. Come ha affermato anche lei purtroppo il suo ordine che doveva essere spedito il 18/12 è stato posticipato con una spedizione al 23/02. Questo posticipo è stato dovuto a un grave incendio che ci ha portato a dover annullare molti ordini e a posticiparne altri. Abbiamo sempre dato la possibilità ai clienti di annullare i loro ordini ricevendo un rimborso totale quindi le siamo grati per aver scelto di attendere e di avere fiducia in noi. Siamo altrettanto contenti che sia soddisfatto del prodotto ricevuto e la ringraziamo per la sua recensione!

Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: 06 Mai 2024
Statut du certificat: VALIDE
Avis en médiation: 4

Le processus de collecte des commentaires de Feedaty est impartial et indépendant des vendeurs.
Les avis de Feedaty sont collectés directement auprès de consommateurs vérifiés qui ont effectivement acheté un produit ou un service sur le site du vendeur.

Informations sur l'entreprise

Mobili Fiver est une jeune entreprise italienne, spécialisée dans la conception, la production et la vente des meubles modernes. En particulier, Mobili Fiver produit des tables et des consoles extensibles, mais également d'autres compléments de déco. Le but de Mobili Fiver est de créer une déco de design, de fabrication italienne, qui est livrée en quelques jours au domicile du client. Et le prix? Le prix est tellement accessible car Mobili Fiver est un fabricant direct, il n'y a pas d'intermédiaires ... c'est comme si vous achetiez directement à l'usine! Mobili Fiver accorde une grande attention au design, offrant une vaste gamme de couleurs et la possibilité de combiner plusieurs meubles, chaque jour Mobili Fiver s'efforce d'améliorer ses services, comme: - Expérience facile sur le site (images et descriptions claires, paiements sécurisés, retour facile, ...); - Support client avant et après-vente toujours présent (réponses rapides par e-mail, centre d'appels direct, chat, Whatsapp); - Emballage soigné (colis et protections étudiés et développés ad hoc). Acheter des meubles en ligne ne sera jamais si facile, rapide et satisfaisant!

Mobili Fiver (Utilisateur En service)
Via Maestri del Lavoro 14
33087 Pasiano di Pordenone (Pordenone)
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Numéro de TVA IT01391580931
Tel. +39 0434 158 0457