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21 juli 2025

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21 juli 2025

Tutto perfetto Tempi di consegna rapidi

21 juli 2025

Purtroppo questa volta non sono stato avvisato che il materiale era pronto al ritiro. Solitamente arriva una mail di conferma ma questa volta l’ho scoperto dalla mia area riservata del sito. Per il resto tutto perfetto. Grazie

21 juli 2025

Soddisfatta dell' acquisto e del servizio. Volevo la bag e ho ordinato i libri online facendoli arrivare in posta. Servizio eccellente

21 juli 2025

Ho acquistato due libri da Mondadori Store e posso dire di essere pienamente soddisfatto dell’esperienza. Il processo d’ordine è stato semplice e chiaro fin dal primo momento, e ho apprezzato la comunicazione trasparente riguardo ai tempi di spedizione. I libri sono arrivati puntuali, perfettamente imballati e in condizioni ottime, come descritti. È evidente l’attenzione al cliente e il rispetto per la qualità del servizio, due aspetti fondamentali per chi, come me, acquista spesso online. In un’epoca in cui i ritardi e le imprecisioni sono purtroppo frequenti, è stato un piacere ricevere quanto ordinato nei tempi previsti e senza alcun problema. Esperienza positiva sotto tutti i punti di vista: per questo motivo assegno con convinzione 5 stelle. Acquisterò sicuramente di nuovo in futuro.

21 juli 2025

Spedizione e consegna perfetti . Unico problema è che uno dei romanzi ha grossi errori di stampa con linee nere che attraversano verticalmente le pagine cosa che ho prontamente segnalato tramite sezione contatti di Mondadori ma non ho ricevuto alcuna risposta per in eventuale reso.

20 juli 2025

Ho acquistato una gift card elettronica il 12 luglio. Non è arrivato nulla. L’assistenza non risponde.

20 juli 2025

Ottima

19 juli 2025

Esperienza pessima. Sono ancora in attesa di una risposta.

19 juli 2025

Ottimo servizio,rapido e puntuale.

19 juli 2025

Servizio clienti inesistente, semplicemente non rispondono mai. Sito online pieno di bug, per i Vs. Acquisti rivolgetevi altrove, io ho chiuso con loro. Addio

18 juli 2025

Ho acquistato una giftcard dallo store. Attualmente non è ancora arrivata, nonostante siano stati addebitati gli importi. Centro assistenza inesistente, in quanto non esistono recapiti telefonici, ma solamente un indirizzo mail, dalla quale, dopo giorni, non ho ancora ricevuto assistenza.

18 juli 2025

Il mio pacco è fermo da 2 settimane e non arriva al negozio Mondadori che ho selezionato per andare a ritirarlo e nessuno mi dice perché è fermo lì😤, vorrei avere il mio pacco, GRAZIE!!!

18 juli 2025

Acquistata gift card con line del valore di 50 euro mai ricevuta. Ho scritto all' assistenza più mail e dopo una settimana ancora attendo riscontro. E intanto i soldi mi sono stati scalati e il regalo è stato mancato.