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14 juli 2025

Un totale disastro. Acquisto in data 20 Giugno 2025 come ospite 'Il dottor Zivago' optando per la consegna in libreria, pago a mezzo Paypal e... Mail di conferma dell'ordine mai giunta, una mail che mi avvisasse della disponibilità al ritiro non è mai giunta... insomma: libro semplicemente mai giunto. Attendo sino ad oggi (14 Luglio 2025) una risposta da parte del servizio clienti, attesa vana. Non avere nemmeno la decenza di rispondere è semplicemente vergognoso. Dopo aver pazientato un mese mi sento più che tranquillo nell'esprimermi negativamente su questa esperienza d'acquisto. Il mio consiglio? Acquistate dove vi pare purché sia altrove, non meritano sostegno simili realtà lavorative. Chiamarsi 'Mondadori' non rende meritevoli in automatico. PS: mi riservo di rivedere questa recensione in caso d'insperati sviluppi positivi.

12 juli 2025

buon libro, costo modico e consegna con tempi previsti mantenuti.

12 juli 2025

Peccato non sia attivo il servizio PAYBACK. Persi i punti di due acquisti. Servizio clienti poco disponibile

12 juli 2025

Ottima, ampissima gamma di titoli e servizio perfetto

12 juli 2025

Perfetto

12 juli 2025

servizio veloce e impeccabile. consiglio

11 juli 2025

Esperienza di acquisto più che positiva: ho ordinato un libro sul sito e dopo pochissimi giorni è arrivato al punto vendita e sono andata a ritirarlo.

11 juli 2025

Dovendo ritirare il libro presso una libreria mi sarei aspettata più celerità nella consegna

11 juli 2025

Ottimo servizio.l’unica pecca è stata non ricevere mail di conferma della disponibilità della merce ordinata presso la sede

11 juli 2025

Ottimo stare con personale gentile e che sa dare ottimi consigli

11 juli 2025

Pessima, ho dovuto richiedere i soldi indietro in quanto non mi è stato recapitato nulla e ho chiesto più e più volte dove fosse il mio acquisto. MAI PIÙ.

11 juli 2025

Tutto perfetto, spedizione rapida e articoli validi come sempre!

11 juli 2025

È stato tutto perfetto

11 juli 2025

Esperienza di acquisto e tempi di consegna ottimi. Tuttavia il sito ha problemi di funzionamento da cellulare.

11 juli 2025

Ho ordinato dei libri per me e per un regalo, sono arrivati nella libreria prescelta con le giuste tempistiche, ben impacchettati e in ordine. Anche se la cabina bag non aveva lo stesso aspetto della foto sulla pagina promo del sito, è davvero bella e capiente. Il personale che mi ha servito nella libreria di Gallarate è stato veloce, gentile e professionale. Consiglio. Anche per i suggerimenti che fanno in generale sulle letture.