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2 april 2014

ho acquistato due prodotti, nel complesso mi sono trovata molto bene, darei come voto complessivo eccellente, anche se la ricerca di uno dei due testi è stata più lunga del previsto, può capitare probabilmente si trattava di un titolo "non troppo gettonato"; mi è stata concessa la possibilità di decidere se volevo attendere o se preferivo annullare l'ordine. Anche per quanto riguarda la spedizione nello specifico il voto è eccellente, il materiale è arrivato in tempi veramente molto brevi. L'esperienza è stata realmente positiva, grazie

2 april 2014

Eccellente

2 april 2014

Il sito è molto facile e intuitivo. Ottimo il servizio, i prodotti sono arrivati nei tempi indicati anzi un giorno prima del previsto, confezionati perfettamente. Ho scelto Mondadori per il nome e si sono confermati seri ed affidabili oltre che economici.

2 april 2014

abbastanza veloce, ma troppo care le commissioni

2 april 2014

Ottimo in tutto. Consigliatissimo!!!!

2 april 2014

Tutto veloce e perfetto grazie

2 april 2014

comodo e a buon prezzo

1 april 2014

ottimo servizio

1 april 2014

Tutto ok, ma con un margine di miglioramento : cinque giorni tra data dell'ordine alla data di affidamento al corriere risultano poco comprensibili se si fa il paragone con analoghi servizi concorrenti.

Antwoord van de verkoper

Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, ti ringraziamo per la preziosa segnalazione. Ci dispiace se in questo caso i tempi di reperibilità non erano rispondenti alle tue esigenze e ci auguriamo che la consegna anticipata dell'ordine rispetto alla data promessa sia stata apprezzata. Cordiali saluti. Fabio G.

1 april 2014

Il corriere SDA è arrivato con un giorno di ritardo rispetto a quanto previsto. Ciò non mi ha creato alcun danno ma mi ha costretto a chiedere a delle persone di aspettare il pacco il giorno dopo per me.

1 april 2014

7 libri di cui alcuni acquistati senza sapere cosa fossero. Però è andata bene, tutti belli e a buon prezzo. Consegna prevista per venerdì 28 marzo, arrivata in ritardo di due giorni, lunedì 31.

1 april 2014

Non ho ricevuto nessuna email, che mi informasse dopo aver aspettato il tempo di reperimento del libro, 20 giorni, che tale testo non era più possibile reperirlo quando nel sito era scritto ancora 20 giorni.

Antwoord van de verkoper

Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, abbiamo accolto e già inoltrato la tua segnalazione al nostro magazzino, ti ringraziamo per la tua preziosa recensione e ci dispiace molto per l'irreperibilità del libro che avevi ordinato. Cordiali saluti. Fabio G.

1 april 2014

Mi sono sempre trovato bene

1 april 2014

Ottimo servizio

1 april 2014

Tutto ottimo, a partire dalla reperibilità e varietà dei prodotti fino alla spedizione!

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Tel. 0275429008

Categorie: Editoria e media

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