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1 april 2014

Preferirei che gli articoli, se messi nel carrello, non venissero tolti dalla lista dei desideri.

1 april 2014

TUTTO PERFETTO

1 april 2014

Sarebbe bello avere qualche sconto in più anche sui libri più venduti. Per il resto è tutto eccellente.

1 april 2014

Il libro mi è arrivato rovinato ed inumidito, come se avesse preso acqua. Per il resto i tempi sono stati brevi. Sulla consegna e l'ordine nulla di male da dire.

Antwoord van de verkoper

Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che per noi è preziosa. Purtroppo non possiamo avere il controllo diretto sulla spedizione effettuata dal corriere e ti consigliamo in questi casi di avvalerti del diritto di reso del prodotto. Cordiali saluti. Fabio G.

1 april 2014

sarebbe ottimale ricevere una telefonata dallo spedizioniere per informare del giorno e approssimativamente dell'ora di consegna. chiedo troppo?

1 april 2014

good

1 april 2014

Informazioni adeguate, libri in ottimo stato e servizio di spedizione rapido ed efficiente!

1 april 2014

Spedizione veloce, ma la preparazione dell'ordine è troppo lenta.

1 april 2014

Tutto il processo di acquisto online è stato semplice. Apprezzo la varietà di opzioni di pagamento fornite, compreso Paypal. Anche le spedizioni finora sono sempre andate a buon fine e nei tempi previsti.

1 april 2014

Soddisfacente

1 april 2014

Acquisto facile, rapido con spedizione gratuita.

1 april 2014

Servizio funzionale e veloce, sempre efficiente, non mi ha mai dato alcun problema né in fase di acquisto né in fase di consegna.

1 april 2014

Ho acquistato un libro, facilmente, i tempi di consegna sono stati rispettati.

1 april 2014

Le spedizioni sono state abbastanza rapide e di entrambi gli acquisti effettuati fin'ora posso dirmi molto soddisfatta.

1 april 2014

Ottima l'informativa della spedizione e la rapidità di consegna. Faccio presente di aver sbagliato l'ordine e di aver chiesto due copie dello stesso libro (mi era sembrato che fosse in due volumi); alla ricezione, ho telefonato rimandando indietro una copia, contando sul rimborso in carta di credito. Non è un grosso problema, l'importo è minimo e la colpa è sicuramente mia; semmai, consiglierei di segnalare meglio quando nel carrello c'è un doppione (tipo richiesta di conferma o simile).