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2
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12 julho 2026
Ho acquistato un volume del valore di quasi 30€ e mi aspettavo una cura adeguata, specialmente nell'imballaggio. Purtroppo il libro è arrivato con la copertina visibilmente piegata e rotta in più punti (la consegna ha anche avuto un giorno di ritardo, ma il problema minore è quello). Ho provato a contattare l'assistenza, ma il loro sistema di supporto è macchinoso (manca una categoria specifica per i danneggiamenti) e, dopo aver inviato comunque una segnalazione, non ho ricevuto alcuna risposta. Sinceramente mi aspettavo di meglio.
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5
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12 julho 2026
Servizio pratico e veloce
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5
/5
12 julho 2026
Esperienza positiva consegna rapida
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5
/5
12 julho 2026
Ottima esperienza
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5
/5
12 julho 2026
Fantastica precisa e fattibile
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1
/5
11 julho 2026
I libri sono arrivati mal imballati e buttati (di malavoglia) in una scatola tre volte piu' grande del necessario. ergo, si sono sciupati, Se devo fare un ordine da Mondadori perche' mi arrivino i libri tutti sciupati e con le orecchie allora li prendo da amazon!
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5
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11 julho 2026
Ho ordinato due libri online e sono arrivati nelle librerie in tempi brevi. Personale cortese al momento del ritiro. Facile e intuitivo comprare dal sito online
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1
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11 julho 2026
Lo scorso 18 aprile ho effettuato un ordine di 4 libri che prevedeva la spedizione gratuita di 2 pacchetti di carte pokemon, i pacchetti non mi sono mai stati consegnati e l'assistenza non risponde alle mie richieste. Servizio scadente.
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5
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11 julho 2026
Ho trovato cortesia e gentilezza decisamente sopra i normali standard. Dovevo prenotare il nuovo album di Anna ed il pass per l'autografo e sono stato assistito ottimamente. Bravi...bravi.
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1
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11 julho 2026
Pessima esperienza: problemi nel reperimento di un libro su tre (gli altri due erano a disponibilità immediata). Ordinati e pagati subito (29/06) a tutt'oggi non ancora arrivati (con consegna in libreria). Nessuna assistenza cliente, nonostante due mail di richiesta. Prima e ultima volta che utilizzo questo servizio.
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5
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11 julho 2026
Cercavo un libro e ho trovato un’addetta molto preparata, gentile ed appassionata di libri. Ho sempre trovato in questo negozio persone amanti dei libri e super qualificate per eventuali consigli
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5
/5
11 julho 2026
Commesso attento alle mie esigenze, cordiale e disponibile, oltre che molto preparato e prontissimo per qualsiasi consiglio
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1
/5
11 julho 2026
Esperienza pessima tempi lunghissimi e non c'è stato modo di annullare ordine
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2
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11 julho 2026
Non posso giudicare la mia esperienza in maniera positiva, in quanto c’è stato un notevole ritardo nella consegna del prodotto.
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5
/5
11 julho 2026
Mi sono trovata al punto Mondadori al centro Maximall di Pompei, devo dire che l'accoglienza del personale è stata eccellente così come la vasta scelta di libri.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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