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11 julho 2026
Esperienza pessima tempi lunghissimi e non c'è stato modo di annullare ordine
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2
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11 julho 2026
Non posso giudicare la mia esperienza in maniera positiva, in quanto c’è stato un notevole ritardo nella consegna del prodotto.
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5
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11 julho 2026
Mi sono trovata al punto Mondadori al centro Maximall di Pompei, devo dire che l'accoglienza del personale è stata eccellente così come la vasta scelta di libri.
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5
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11 julho 2026
Molto bene
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5
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11 julho 2026
Personale cortese e allestimento impeccabile
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5
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11 julho 2026
Ottimo servizio. Ti aggiornano puntualmente per email. Consigliato!
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2
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11 julho 2026
Immagino possa essere un caso, però ci tengo a specificare la mia esperienza. Sul sito, al prodotto da me scelto, viene dato come tempo di consegna 1-2 giorni, non è possibile aspettare una settimana o più (visto che tutt'ora non è arrivato), era un regalo e se avessero detto subito che non sarebbe arrivato nei tempi previsti, mi sarei organizzato diversamente
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1
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11 julho 2026
Al momento sto ancora aspettando la consegna dal 6 luglio. Non aggiungo altro!
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5
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11 julho 2026
Trovato subito ciò che cercavo
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1
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11 julho 2026
Non ho ancora ricevuto il libro. Non posso recensire
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1
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11 julho 2026
La mia esperienza non è stata per nulla positiva. Nei tempi previsti della spedizione mi è arrivato solo l’omaggio. Non essendoci un numero da chiamare, ho mandato ben tre ticket ai quali mi hanno risposto dopo giorni, mentre io scrivevo sui social per cercare un modo diretto per comunicare. Per caso ho trovato una mail alla quale mi hanno risposto che uno degli articoli non era al momento disponibile, per questo hanno diviso la spedizione. Non mi sembra molto sensato spedire due pacchi di figurine da sole e soprattutto non avvisare del disguido ma far risultare l’ordine evaso e concluso. I libri che aspettavo erano un regalo arrivato ben oltre il giorno del compleanno. Il servizio clienti non è stato all’altezza del bisogno e come anche il vostro comparto logistico. Sono convinta che i prodotti erano presenti in magazzino ma avete commesso un errore e non vi siete neanche scusati. Per quanto non effettuerò più ordini con voi!!
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2
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11 julho 2026
L'8 luglio ho effettuato un ordine che il sito dava come disponibile per il ritiro a partire dal giorno dopo in un Mondadori point. Ad oggi ancora non è arrivato e il Mondadori point mi ha detto che non ha informazioni sugli ordini che gli arrivano ne tantomeno i contatti dei destinatari.
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1
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11 julho 2026
Non mi è arrivato.
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2
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11 julho 2026
Ho scelto la spedizione in negozio, fatto l’ordine martedì e pronto per la spedizione immediata spedito giovedì sabato non ancora arrivato , scritto al servizio clienti, nessuna riposta dopo due giorni, direi pessimo anche perché il libro non lo devi stampare e si può tranquillamente ritirare in negozio , ma se ritiri in negozio non puoi usare Scalapay, direi che non lo userò più, lunedì parto per le ferie e il libro non ci sarà ne comprerò un altro al mare quando arriverò, pazienza.
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1
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11 julho 2026
Ho acquistato i libri che mi Sarebbero dovuti arrivare entro il 7-8 luglio prima di partire per le vacanze. Ad oggi non è arrivato nulla.

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Bollino Feedaty
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