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1
/5
5 julho 2026
Ho ordinato 3 libri il primo è arrivato nei tempi previsti, gli altri 2 sono passate 2 settimane e ancora non sono arrivati!!!!!
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1
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5 julho 2026
Contenuto del pacco arrivato completamente sbagliato. Servizio clienti inefficiente, dopo due settimane di mail ancora devi ottenere il rimborso
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5
/5
5 julho 2026
Personale al top e locale gestito divinamente.
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4
/5
5 julho 2026
……………..
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1
/5
5 julho 2026
la consegna era in ritardo (3 volte il tempo previsto), solo una risposta alle mie richieste (dettagliate), che chiedevano più informazioni da parte mia. i libri sono arrivati, ma ben dopo del periodo quando ne avevo di bisogno. avete perso un cliente che legge molto
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5
/5
5 julho 2026
Tutto ok, tempi di attesa ottimi
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2
/5
5 julho 2026
Dovevano arrivare anche due pacchetti di carte pokemon mai consegnati
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5
/5
5 julho 2026
Gentilezza, efficienza, grande varieta' di libri, ordine arrivato in tempi brevissimi, ottimi consigli, locale pulito ed ordinato e chiaro
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5
/5
5 julho 2026
Ottima
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1
/5
5 julho 2026
PESSIMA!!! ho effettuato il mio 1 ordine il 3 giugno 2026, comprendeva 3 libri, il 1 è unico libro che mi è arrivato ( consegna tra 10/12 giugno) il 19 giugno dopo più solleciti da parte mia, e mi è arrivato incompleto delle card che erano previste dalla promozione, ho mandato 4 e-mail da allora e non mi hanno risposto. gli altri due (spedizione prevista entro 5/6 giorni) uno me l’hanno cancellato e rimborsato di loro iniziativa dopo 2 settimane e l’altro dopo aver richiesto più volte informazioni mai pervenute, ieri ho provveduto a cancellarlo e sono in attesa del rimborso. intanto mia figlia c’è rimasta male di queste card mancanti , anche perché abbiamo ordinato il libro il giorno dopo la disponibilità in edicola e poi queste card erano in omaggio se acquistano o. sul sito o in un negozio fisico mondadori. ad oggi sono ancora in attesa di informazioni. ho tutto documentato da e-mail . nelle mie e-mail chiedevo di avere un riscontro telefonico poiché il numero riportato su internet come servizio clienti risulta inesistente. ma nulla!! detto questo credo che eviterò di acquistare sul sito quando potrò ,e non lo consiglierò neanche!
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5
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5 julho 2026
Eccellente
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5
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5 julho 2026
Alla altezza di tutti gli store Mondadori visitati. Sempre una garanzia
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1
/5
5 julho 2026
I libri non sono arrivati e il servizio clienti non risponde
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2
/5
5 julho 2026
Attendo ancora una parte dell’ordine, 14 giorni dopo. Ciò che è arrivato, dopo 2 giorni, comunque è perfetto.
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5
/5
5 julho 2026
Perfetta. Il consiglio sui libri anche perfetto. Cordiali

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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