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5
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8 abril 2015
Ottimo servizio
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4
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8 abril 2015
Cercate di impiegare meno tempo nelle consegne.
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4
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8 abril 2015
Gliu oggetti dovrebbero essere imballati con più cura, magari utilizzando pluriball o giornali per imbottire il pacco di modo che gli oggetti non si muovano.
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5
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8 abril 2015
Servizio veloce e puntuale.Bravi!!
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5
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8 abril 2015
Tutto perfetto!
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5
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8 abril 2015
Ottima esperienza. Sono anni che acquisto da in Mondadori e prima ancora da Bol.it e non ho mai avuto problemi.
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4
/5
8 abril 2015
Effettuo acquisti sul sito ormai da parecchio tempo e sono piuttosto soddisfatta del servizio complessivo. Con finalità di critica costruttiva, mi sento di segnalare l'utilità di migliorare la comunicazione con i clienti perché purtroppo ad un paio di mail con richiesta di info su un prodotto non ho mai ricevuto risposta, se non un generico messaggio di recepimento della richiesta. Il mio giudizio è comunque complessivamente più che positivo.
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5
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8 abril 2015
ricevuto pacco in meno di due gg in piene vacanze di pasqua: spedizione perfetta e velocissima! Non avrei mai pensato a tempi tanto rapidi con il ponte pasquale in mezzo. Libro fantastico, in ottimo stato e in piu' grazie a una promo pasquale non ho pagato il DHL!!!!
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5
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8 abril 2015
Ottimo servizio, libro ricevuto in 24 ore nonostante le festività imminenti
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2
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8 abril 2015
Il sito è ben fatto, le promozioni sui libri interessanti, il servizio clienti efficiente. Ma il voto negativo va alla disponibilità di magazzino e alla lentezza di reperimento dei prodotti. Tutto ciò che non va "di moda" (prodotti un pò meno ricercati e diversi dai best-seller), che non risulta "subito disponibile" ma disponibile in tot giorni o settimane, trasforma l'acquisto in via crucis. I tempi si allungano a dismisura ben oltre quelli indicati (esperienza personale in più di un acquisto), e si può arrivare all'annullamento dell'ordine per irreperibilità. L'ultimo mio acquisto è stato annullato dopo un mese perchè il prodotto (un cd di musica "classica") è risultato irreperibile presso i fornitori; dopo una settimana il prodotto è tornato disponibile sul sito, e ho effettuato un nuovo ordine, regolarmente evaso. Il risultato, però, è: poco meno di un mese e mezzo di attesa per un prodotto che doveva essere spedito in una settimana. Per tutto ciò che non è subito disponibile, è certo meglio la concorrenza.
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5
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8 abril 2015
Libro in ottime condizioni, imballaggio perfetto, consegna in tempi brevi!!! Grazie!
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5
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8 abril 2015
Molto veloci nella consegna
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5
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8 abril 2015
Sito web chiaro, user friendly.
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5
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8 abril 2015
Servizio veloce
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4
/5
8 abril 2015
tutto perfetto, consegna velocissima. Unico Neo non riesco a farmi dare i punti previsti sulla card

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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