Mondadori Store
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4
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10 august 2026
Buon servizio
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5
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10 august 2026
Molto positiva e soddisfacente
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1
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10 august 2026
Ho effettuato l'acquisto il 27 giugno. La consegna avrebbe dovuto avvenire entro 3-4 giorni lavorativi. Dopo una settimana non avevo ancora ricevuto alcuna e-mail di conferma della spedizione né informazioni sull'ordine. Dopo aver contattato più volte il servizio clienti, ho ricevuto una risposta in cui mi veniva comunicato che il mio pacco era in ritardo. Ho provato più volte a annullare l’ordine, poiché sto partendo per le vacanze e non potrò ricevere il pacco, ma le mie richieste sono state ignorate e il pacco è stato spedito due settimane dopo l’acquisto, quando ormai non potrò più riceverlo perché sarò in vacanza. Servizio clienti pessimo.
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5
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10 august 2026
Ottima , personale cortese e competente , ritornerò senz'altro
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5
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10 august 2026
Bene..
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5
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10 august 2026
L'acquisto è stato facile e la spedizione è avvenuta in 8 giorni. Il libro per l'insegnamento del tedesco Deutsch Kreativ Kompakt è molto chiaro, i temi sono moderni ed interessanti per adolescenti. Sono molto contenta del mio acquisto e posso raccomandare Mondadori Store a tutti.
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5
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10 august 2026
Personale di Limbiate molto preparato e cortese molto attenti al cliente ottima libreria
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5
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10 august 2026
Vado spesso allo store Mondadori a Terni e sono sempre gentili, competenti e informati inoltre mi hanno sempre consigliato ottime letture
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2
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10 august 2026
Ho acquistato due libri e, dopo aver comunicato la difficoltà nel reperimento di entrambi, hanno annullato l'acquisto di uno e confermato l'altro. Tra l'ordine e il ritiro è passato più di un mese. A questo punto conviene comprare di persona e perché il servizio online non è stato davvero pessimo.
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5
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10 august 2026
Ottimo
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2
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10 august 2026
Purtroppo non è la prima volta che acquisto dal servizio online di Mondadori.Non capisco come sia possibile che un vinile con disponibilità immediata e con tempi di consegna 3/4 giorni lavorativi poi in realtà venga recapitato dopo più di 20 giorni.Mi era arrivato inspiegabilmente la solita mail che mi informava della difficoltà nel reperire il prodotto, ma se era disponibile immediatamente!!!!Oramai so bene come funziona il giochetto e malgrado tutto me lo faccio andar bene perché molto spesso i costo sono competitivi.Ma se dovessi fare un regalo andrei su sltri pianeti decisamente più seri.Spero prendiate esempio da "Discoteca Laziale", negozio al quale vi rifornite, che a mio avviso è molto organizzato e puntuale nelle consegne. Per quanto riguarda l'imballo posso dire tutto perfettamente bene.
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1
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10 august 2026
ho ordinato un vinile da ritirare in negozio per un firmacopie, essendo che il vinile non è arrivato in orario ho provato a fare il rimborso sul sito, ma non è mai andato a buon fine. Ho mandato più mail al servizio clienti e non ho mai ricevuto risposta, ho chiamato in negozio e sono stato un ora in chiamata in linea d’attesa, e tutt’ora non riesco a contattare nessuno
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5
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10 august 2026
Ottima
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1
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10 august 2026
Imbarazzante, altro che 3 5 gg lavorativi per la consegna, 15 giorni lavorativi pieni!!! 3 richieste di aiuto a cui ho ricevuto risposta solo quando ho scritto una pec. Ora vedremo per il rimborso....
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5
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10 august 2026
Perfetta come sempre.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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