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23 juni 2014
Ottima organizzazione Puntualità Serietà
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5
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23 juni 2014
modalità di acquisto chiare, consegna rapida e servizi di alert efficienti
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5
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23 juni 2014
Consegne tempestive, prodotti difficili da trovare altrove, ampia scelta di autori, generi, argomenti e fasce d'età, prezzi contenuti.
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4
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23 juni 2014
acquisto on line i miei libri su inmondadori poiché vi trovo quasi sempre i titoli (non sempre facile reperibilità) che cerco, a prezzo scontato (del 15% o, in caso di offerte,con percentuale di sconto maggiore). Il servizio di consegna è inoltre rapido ed efficiente. Vi è inoltre la possibilità di verificare sul sito l'iter della consegna.
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5
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23 juni 2014
puntuale e conforme
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4
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23 juni 2014
Tutto OK, solo come sempre la spedizione avviene un giorno dopo la data prevista al momento dell'ordine
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4
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23 juni 2014
Tutto bene da migliorare i pagamento perchè è assurdo che si debba pagareil libro singolo anzichè il totale delle spese. Manca anche paypal.
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5
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23 juni 2014
Spedizione veloce, prezzi bassi, ottima qualità di servizio. Inmondadori è il miglior portale per acquistare libri. Da quando poi hanno inventato la mondadori card si possono accumulare punti e prendere grandi sconti! Consigliatissimo!
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5
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23 juni 2014
consegna velocissima, tutto come richiesto! Ottimo davvero
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4
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23 juni 2014
Bene solo qualche ritardo nella consegna
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1
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23 juni 2014
Un comportamento azzera del tutto il valore del venditore InMondadori e lo rende non raccomandabile anzi da evitarsi assolutamente: InMondadori accetta Ordini che non è in grado di soddisfare: per articoli che dopo un mese può annullare dall'ordine, ritirandosi unilateralmente e definitivamente dall'obbligo di fornirli al prezzo pattuito, limitandosi a non fatturarli. Nel frattempo gli articoli possono ovviamente esser cambiati di prezzo presso la concorrenza, ma quello che è più grave anzi proprio scorretto cioè sanzionabile è che InMondadori stesso nel frattempo può mantenere gli stessi articoli in catalogo ...e aumentandone il prezzo. Dopodiché il Servizio Clienti si limita a confermare l'indisponibilità, salvo segnalazione ad altro Ufficio ...che ovviamente mai più risponderà suilla questione. Oltretutto il mese di ricerca che InMondadori si riserva per ciascun articolo può comportare il blocco di un intero ordine cumulativo, esasperando i tempi di consegna. S'intende che notizia di tutto questo non c'è traccia nelle Condizioni di Vendita né tantomeno nel Codice Etico (ahah).
Sælgers svar
Risponde: Raffaella M. - Area Relazioni Cliente Purtroppo può accadere che prodotti segnalati dal fornitore come disponibili, risultino invece non più a magazzino. A questo punto il prodotto viene ricercato presso altri fornitori e questo richiede un po' di giorni di attesa. Qualora poi non fosse possibile reperirlo ci vediamo costretti a cancellare l'articolo ordinato. Cordiali saluti Raffaella M.
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4
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23 juni 2014
Tutto OK, veloci e convenienti!
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5
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23 juni 2014
Molto soddisfatta, hanno anche anticipato i tempi di spedizione previsti, cosa non molto comune nei vari siti online!
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3
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23 juni 2014
Non vengono rispettati i tempi di spedizione previsti
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3
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23 juni 2014
Tutto ok, però faccio notare che quando si cancella un ordine non esce nessun popup di conferma. Avendo fatto questo errore nel sito mobile ho dovuto contattare il servizio clienti via mail. I libri sono arrivati, una risposta no.

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