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5
/5
2 december 2025
Ottima e soddisfacente, seguiti da una esperta, vostra collaboratrice. Grazie.
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5
/5
2 december 2025
Professionalità e cortesia del personale
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4
/5
2 december 2025
Il pacco e arrivato danneggiato
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5
/5
1 december 2025
Tutto perfetto
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4
/5
1 december 2025
Libreria ben organizzata, ordinata e ben fornita. È stato facile trovare quello che volevo
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3
/5
1 december 2025
Abbiamo acquistato un libro per bambini appartenente ad una saga, e mia figlia in modo cordiale ha chiesto quando sarebbe uscito il numero successivo. La commessa ha risposto in modo stizzito “leggi questo poi si vede” senza mostrare la minima empatia per una piccola lettrice ne interesse per la customer experience. Deludente.
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4
/5
1 december 2025
Esperienza positiva. Sarebbe bello, tuttavia, se ogni tanto ci fossero sconti del 15% per la carta fedeltà (il payback non è molto intuitivo).
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5
/5
1 december 2025
Vasta scelta di libri e non solo. Personale super gentile, sia all’atto della prenotazione che del ritiro del testo che mi occorreva, che mi è arrivato nei tempi indicatimi. Grazie.
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2
/5
1 december 2025
Esperienza di acquisto on line per nulla positiva. Approfitto di una promozione per acquistare dei manuali. Dopo una settimana dall'ordine mi viene riferito via mail che uno dei testi da me ordinati è difficile da reperire presso l'editore quindi la spedizione è in ritardo (peccato che sul sito c'era una tempistica di disponibilità indicativa di 2/3 giorni). Ho scritto diverse email al servizio clienti ricevendo risposte poco esaustive (quando mi hanno risposto!). L'ordine alla fine è stato spedito in parte e ad oggi, dopo 20 giorni, il libro mancante pare sia in arrivo. Non sono di certo invogliata ad effettuare nuovi acquisti.
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5
/5
1 december 2025
Ottima
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5
/5
1 december 2025
Tutto ok
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5
/5
1 december 2025
Libreria molto rifornita e accogliente. Ambiente rilassante e ordinato.personale disponibile
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5
/5
1 december 2025
Punto vendita fornito e soprattutto personale sempre gentile, disponibile e attento. Perla rara di questi tempi
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5
/5
1 december 2025
Buona.
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4
/5
1 december 2025
Veloce nella consegna del testo, anzi, più veloce di quanto inizialmente previsto! L'unica cosa chE non mi è risultato chiaro è come vada richiesta la fattura in fase di ordine. Il pacco è arrivato col ddt, avrei preferito la fattura. Comunque è stata un'esperienza complessivamente positiva.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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