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5
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13 julho 2026
Esperienza estremamente positiva. L'operatrice molto gentile e preparata
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3
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12 julho 2026
in passato avete annullato/dimezzato ordini dopo lunghi tempi di attesa invani
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1
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12 julho 2026
Assistenza clienti praticamente assente. Assurdo che non abbiamo nemmeno un numero a cui chiamare. Ho aspettato un mese per un libro che alla fine dopo infiniti solleciti via mail, mi viene cancellato ordine perchè mi viene detto che non dispongono del libro, che loro stesso avevano messo a disposizione a catalogo. Quindi mi danno un gift card senza rimborsarmi, obbligandomi ad ordinare di nuovo da loro. Oltre il danno la beffa. La peggior esperienza di acquisto online di tutto la mia vita. PESSIMO è DIRE POCO. SCANDALOSI. spendete due spicci per un servizio clienti...
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2
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12 julho 2026
Questa volta ho dovuto attendere molto tempo per ricevere il mio ordine in più servizio clienti non pervenuto, non hanno mai risposto alle mie richieste inviate tramite l'unico mezzo possibile ,un modulo di contatto online.
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4
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12 julho 2026
Sono rimasta soddisfatta e sono stata aiutata nella mia ricerca
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5
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12 julho 2026
Spedizione veloce
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5
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12 julho 2026
Molto bene
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5
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12 julho 2026
Tutto ok, personale particolarmente gentile e disponibile
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5
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12 julho 2026
Stanno tornando disponibili sul sito molti libri e soprattutto, finalmente, i libri sono stati consegnati in ottime condizioni e PULITI (niente polvere di inchiostro). Spero non si tratti di un caso, ma la conseguenza del nuovo polo logistico. Se l'esperienza sarà confermata, tornerà ad essere il mio negozio principale per l'acquisto di libri.
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4
/5
12 julho 2026
Buona esperienza
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3
/5
12 julho 2026
Bene ma non c’è un servizio clienti telefonico e se c’è un problema il servizio contatti non ti risponde o lo fa con ritardo.
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2
/5
12 julho 2026
Ho mandato un e-mail x cambiare indirizzo a cui non hanno mai risposto r non dico i casini che sono seguiti a causa di questo indirizzo sbagliato mai cambiato
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5
/5
12 julho 2026
Una libreria ben fornita. Il punto di forza sono i proprietari: sempre gentili, disponibili e pronti ad ascoltare le esigenze dei clienti. Sanno consigliare il libro giusto con grande competenza e passione, facendo sentire ogni persona seguita con attenzione. Nonostante le dimensioni contenute del negozio, si trova sempre ciò che si cerca, grazie all'ottima organizzazione e alla loro esperienza. Un punto di riferimento per chi ama leggere e apprezza un servizio attento e competente.
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5
/5
12 julho 2026
Come sempre soddisfatta della Disponibilità dei prodotti e della spedizione veloce
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1
/5
12 julho 2026
Malissimo, sto ancora aspettando i libri.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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