Mondadori Store
recensioner:

star-rating
-
/5
Beräknat på - recensioner de senaste 12 månaderna
 
Senaste 3 månaderna: -/5  
(av - recensioner)
Senaste månaden: -/5  
(av - recensioner)

Filtrera efter betyg:

86 509
22 522
5 829
2 421
5 052
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
Listan inkluderar inte de recensioner i medling. Upptäck mer
star-rating
1
/5
10 juli 2026
Esperienza negativa perché ad oggi nessuna consegna
star-rating
5
/5
10 juli 2026
Semplice, veloci e puntuali
star-rating
5
/5
10 juli 2026
Ambiente pulito, ordinato e ben fornito. Personale cordiale e paziente.
star-rating
3
/5
10 juli 2026
Tempi di spedizione molto molto lenti senza che fossero specificati problemi al momento dell'ordine. Inoltre, dal momento dell'affidamento al corriere alla consegna in libreria è passata quasi una settimana. La mail di richiesta di feedback sulla consegna è arrivata prima che il libro fosse effettivamente disponibile per il ritiro. Direi un servizio pessimo con tempi lunghissimi per un libro che era "Disponibile".
Säljarens svar
Ciao, grazie per aver scelto mondadoristore.it. Per quanto riguarda i tempi complessivi: dopo l'ordine, ogni prodotto ha un tempo di reperimento dai fornitori indicato sulla scheda prodotto (ad esempio "spedito in 1 giorno lavorativo"), cioè quanto serve per procurarlo e preparare il pacco. Solo da quel momento partono i 3-5 giorni lavorativi di consegna in libreria. Sulla mail di richiesta di feedback arrivata prima della disponibilità reale del libro, è un disallineamento che giriamo al team responsabile. Per ulteriori informazioni scrivici tramite questo link con il numero d'ordine: https://www.mondadoristore.it/contattaci-aiuto Grazie Il team di mondadoristore.it
star-rating
5
/5
10 juli 2026
Acquisto online per un libro non facilmente reperibile. Ottima la gestione. Servizio clienti efficiente.
star-rating
1
/5
10 juli 2026
Purtroppo i miei libri non sono ancora arrivati. La consegna era prevista prima per il 6 luglio, poi per l’ 8. Oggi è il 10 ma non è ancora arrivato nulla!Mi piacerebbe capire dove sia finito il pacco. Grazie
Säljarens svar
Ciao, grazie per aver scelto mondadoristore.it. Per quanto riguarda i tempi indicati in fase d'acquisto la data stimata nel carrello si basa sulla disponibilità del prodotto e sui tempi dichiarati dai fornitori, per questo può essere aggiornata durante la preparazione dell'ordine e quindi la data può cambiare rispetto a quella inizialmente prevista, con una mail di aggiornamento a comunicarlo. Grazie Il team di mondadoristore.it
star-rating
5
/5
10 juli 2026
Commesse gentilissime e a disposizione qualsiasi domanda io facevo, vasta scelta di libri di ogni genere, ritornerò sicuramente.
star-rating
3
/5
10 juli 2026
Ho scritto più volte all'assistenza per un ritardo nella consegna e non mi hanno mai risposto.
Säljarens svar
Ciao, grazie per averci scritto. Una risposta alle tue segnalazioni risulta già inviata: ti consigliamo di controllare la casella email, in tutte le cartelle e categorie. Se non la trovi, scrivici di nuovo tramite questo link con il numero d'ordine: https://www.mondadoristore.it/contattaci-aiuto Il team di mondadoristore.it
star-rating
5
/5
10 juli 2026
Negozio ben fornito. Personale gentile e disposto a consigli e informazioni.
star-rating
5
/5
10 juli 2026
bello mi piace molto
star-rating
4
/5
9 juli 2026
Ottima esperienza.
star-rating
1
/5
9 juli 2026
Arrivato un libro diverso da quanto ordinato e tre settimane di tempo per ottenere il rimborso
Säljarens svar
Ciao, grazie per averci scritto. Ci scusiamo per l'esperienza non positiva, se il rimborso non risulta ancora accreditato, scrivici tramite questo link con il numero d'ordine, così verifichiamo lo stato esatto: https://www.mondadoristore.it/contattaci-aiuto Il team di mondadoristore.it
star-rating
5
/5
9 juli 2026
Ottimo servizio e puntualità nella consegna
star-rating
1
/5
9 juli 2026
Ho acquistato online per avere l'omaggio e non mi è stato mandato, cancellato dal sistema senza nulla in sostituzione come previsto dal regolamento della promozione. Se non hai più omaggi lo dici subito perché i libri li avrei comprati lo stesso ma sarei andata alla libreria di quartiere così mi facevo pure una chiacchierata con la titolare che da sempre ottimi consigli. Pessimo acquisto... Meno di una stella non si può purtroppo
star-rating
1
/5
9 juli 2026
ordine parzialmente cancellato perché non riuscivano a recuperare il libro faccio un secondo ordine nemmeno questo è reperibile faccio un TERZO ORDINE due cose non reperibili in questo ordine xhe diavolo di libreria è
Säljarens svar
Ciao, grazie per aver scelto mondadoristore.it. Ci spiace per l'esperienza, quando un prodotto non risulta più disponibile il nostro sito lo segnala automaticamente, ma un caso ripetuto così merita una verifica diretta. Scrivici tramite questo link con i numeri degli ordini interessati così controlliamo: https://www.mondadoristore.it/contattaci-aiuto Grazie Il team di mondadoristore.it

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Senaste recensionen:
Prenumerationsstatus: AKTIV
Recensioner i medling:

Se hur omdömen utvecklas över tid

Verifierade recensioner
Kontrollera betygen
Upptäck recensionerna

Platser 343

ONLINE
star-rating
3,9
/5
av 3 752 recensioner
CC Maximall Pompeii Torre Annunziata
star-rating
4,8
/5
av 116 recensioner
CC RomaEst Roma
star-rating
4,7
/5
av 114 recensioner
Alla platser

Företagsinformation

Mondadori Store è la grande libreria online italiana dove acquistare libri, ebook, ereader, musica, film e tanto altro.

Mondadori Store (Användare Aktiverad)
Milano
Italy
Momsnummer 11022370156