Mondadori Store
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9 juli 2026
Purtroppo l’acquisto non è andato come speravo..! Il pacco ordinato con consegna prevista tramite un vostro negozio non è ancora arrivato e sto cercando di contattarvi ma senza riuscirci. Quindi purtroppo non acquisterò più on Line tramite voi . Mi dispiace
Säljarens svar
Ciao, dispiace anche a noi leggere che non siamo riusciti a farti trovare quello che ti aspettavi. L'ordine è stato spedito, puoi verificare con il corriere lo stato di avanzamento. Grazie Il team di mondadoristore.it
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5
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9 juli 2026
Esperienza positiva. Ritiro nel punto vendita, con personale molto disponibile e competente
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5
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9 juli 2026
Sito facile da usare, consegna in tempi normali. Personale in negozio al ritiro molto gentile
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4
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9 juli 2026
Esperienza buona. Andrebbe allargata l’offerta di titoli.
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2
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9 juli 2026
Ho acquistato un libro scolastico. Per giorni lo stato del mio ordine non è stato aggiornato. Ho provato a cancellarlo e il comando non funzionava. Ho scritto 2 volte al servizio clienti a distanza di 3 giorni una dall’altra e ho ricevuto risposta solo la seconda volta, quando mi è stato comunicato che l’ordine non poteva più essere cancellato (alla prima richiesta poteva esserlo???). Servizio clienti quasi inesistenti, non sono riuscita a trovare un contatto telefonico dedicato.
Säljarens svar
Ciao, grazie per il tempo che hai dedicato a raccontarci ogni passaggio nel dettaglio. Prendiamo nota di quanto ci hai segnalato per lavorare meglio su questi aspetti. Per avere un riscontro puntuale sul tuo ordine, contattaci di nuovo con il numero d'ordine a questo link: https://www.mondadoristore.it/contattaci-aiuto Il team di mondadoristore.it
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9 juli 2026
La mia libreria di riferimento quando vengo a Roseto
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1
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9 juli 2026
Libro vacanze acquistato con la promessa di arrivo in negozio entro 5 gg. Arrivato dopo più di un mese
Säljarens svar
Ciao, grazie per aver scelto mondadoristore.it. Per quanto riguarda i tempi di consegna: per l'opzione gratuita in libreria, i 3-5 giorni lavorativi partono dal momento in cui il prodotto viene reperito, non dalla data dell'ordine — se il titolo non era subito disponibile, l'attesa può allungarsi di conseguenza. Per ulteriore assistenza puoi contattarci tramite il form online: https://www.mondadoristore.it/contattaci-aiuto Grazie Il team di mondadoristore.it
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5
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9 juli 2026
Tutto perfetto, personale dello store di consegna molto cortese, disponibile e preparato. Grazie
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5
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9 juli 2026
Ottima
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1
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9 juli 2026
Mi sento di consigliare di recarsi direttamente in un qualsiasi negozio e di evitare di ordinare online. Assolutamente non all' altezza: tempi di consegna infiniti, ordini parzialmente cancellati senza alcun preavviso, omaggi e promozioni svaniti nel nulla e ancora "in lavorazione" dopo oltre un mese; e-mail di tracciamento dell' ordine inviate con 10 giorni di ritardo dalla spedizione, assistenza clienti difficile da reperire e vaga nelle risposte, impossibilità di ritirare l'ordine in libreria in quanto risultante ancora in lavorazione per via dei summenzionati omaggi mancanti. Di positivo c'è solo la possibilità di acquistare con Buono Docenti, ma per il resto è un incubo.
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4
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8 juli 2026
Ho acquistato dal mondadori store, molto conveniente e ho apprezzato molto gli omaggi di carte pokemon, ne avrei voluto avere un po di più in quanto da essi non ho pullato niente, i libri sono leggibili consegna in più o meno 1 / 2 settimane ,prezzi abbastanza convenienti approvo anche se avrei voluto avere più pacchetti.
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2
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8 juli 2026
Dopo tre giorni dall'ordine iniziano i messaggi che mi avvisano che non faticano a recuperare i libri nei tempi dichiarati. Dieci giorni di ritardo e ancora niente. Di due libri non ho alcuna notizia, se non la certezza che li ho pagati! Non acquisterò più dal sito
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5
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8 juli 2026
Gentilezza e disponibilità , preparazione e ottimi consigli
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1
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8 juli 2026
non mi sono ancora arrivati i libri richiesti. Mi avevano detto oggi ... ed ancora aspetto
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5
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8 juli 2026
Molto puntuali ed attenti

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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